国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

績效管理短訓班

課程大綱
一、績效管理的現實困惑
1.為什么說績效管理式*的難題
1.績效管理是人力資源管理中的高科技
2.關于是否應該實施績效管理的不同意見
2.企業在績效管理推進中的八大核心問題
1.績效管理與戰略執行脫節
2.績效管理的責任、分工、定位不清晰
3.注重結果，忽視對過程的管理與控制
4.組織績效、團隊績效與個人績效脫節
5.考核指標沒有重點，KPI變成TPI
6.一套體系打天下，沒有顧及不同層級、職種的不同情況
7.考核成了壓指標，忽視員工的參與
8.應用結果單一，為了發獎金而進行(xing)考核

二、戰略性績效管理
1.什么是績效
1.績效的不同含義及適用情況
2.任務績效與周邊績效
3.績效的三個層次
2.績效管理與績效考核
3.績效管理的目的與作用
1.戰略落地
2.文化鑄造
3.問題解決
4.行為糾偏
5.能力提升
4.戰略性績效管理模型
5.戰略性績效管理的關鍵環節
6.績效管理成功的關鍵
7.績效管理體系設計
案例分析：到底哪(na)里出了問題

三、績效管理工具與指標設計
1.目標管理法（MBO.
1.目標管理的要點
2.目標制定SMART原則
3.目標管理的三大階段
4.目標管理應用案例：海爾與惠普的目標管理經驗
案例分析：諸葛亮的煩惱
2.關鍵績效指標（KPI.
1.什么是關鍵績效指標
2.KPI的提取工具：魚骨圖
3.KPI指標的構成
4.KPI指標體系的設計程序
5.KPI四個思考維度（QQTC.
案例：某軟件公司企業的戰略規劃與KPI指標確定
3.平衡記分卡（BSC.
1.BSC核心思想
2.BSC如何平衡
3.平衡計分卡的四個層面的關系
4.平衡計分卡設計框架
5.部門級平衡計分卡設置方法
6.崗位績效指標設計方法
案例：美孚石油北美區分銷暨煉油事業部BSC實施分析
4.標桿基準法
1.標桿基準法的定義
2.標桿基準法的操作程序
5.目標與關鍵成果（OKR.
1.OKR與MBO
2.設置OKR的基本原則
3.設置OKR思路與步驟
案例(li)：英特爾與(yu)谷歌公司OKR設置

四、績效計劃
1.制定績效計劃的原則
2.績效計劃的實施流程
1.準備階段
2.溝通階段
3.形成階段
3.從組織戰略到KPI指標體系
1.明晰使命、愿景與核心價值觀
2.戰略制定與戰略描述
3.如何繪制戰略地圖
4.從戰略地圖到平衡計分卡
5.如何將公司級KPI分解為部門級KPI
6.指標權重確定的方法
7.KPI詞典
8.崗位KPI確定的步驟
9.基于KPI、工作任務與能力的考核
案(an)例(li)分享：IBM的個人事(shi)業承諾PBC

五、績效輔導與溝通
1.績效管理中的兩類循環
2.直線經理在績效管理中的五種角色
3.績效實施與輔導的步驟
1.了解動態
2.診斷問題
3.探討舉措
4.工作指導
5.信息反饋
6.提供支持
4.績效診斷箱
5.績效輔導的時機與方式
6.IBM的GROW員工輔導模式
7.4C績效輔導面談
8.績效溝通的技巧(qiao)

六、績效評估與績效面談
1.績效評估考核體系構成
案例：華為公司分層分級考核體系
2.績效評估準備
3.效評估的步驟
1.被評估人自評
2.評估人評估
3.績效面談
4.確認并存檔
4.績效評估面談
1.績效面談的目的
2.績效面談的總原則
3.績效面談的準備
4.面談的過程與程序
5.績效面談的技巧：BEST法則與三明治原則
6.確定績效改進計劃
7.績效評估中的誤區
案例分享：IBM績效考核(he)過程分析

七、績效結果的應用
1.績效結果與薪酬的結合
2.績效結果與獎金分配
3.績效結果與職位置換
4.績效結果與人員晉升
5.績效結果與培訓發展
6.績效結果與個人發展計劃
案例分(fen)享(xiang)：IBM對(dui)績效結果的應用借鑒

八、績效管理系統建設
1.有效績效管理的特征
2.有效績效管理的要求
3.績效考核保證機制的建立
九、課程總結

績效管理短訓班