贏在起跑線之”天龍八步”—職場新員工八項修煉
講師：魏正民 瀏覽(lan)次數(shu)：2636
課程描述INTRODUCTION
職場(chang)新(xin)員工培訓課
培訓講師：魏(wei)正(zheng)民
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職場新員工培訓課
課程背景
新員(yuan)工(gong)代表著組(zu)(zu)織(zhi)的未(wei)來與(yu)希望，新員(yuan)工(gong)能否盡快轉變角色(se)融入團隊，迅速(su)提(ti)升(sheng)生產(chan)力是組(zu)(zu)織(zhi)管(guan)理者關(guan)注(zhu)的事(shi)情。
在日新月異的(de)互聯網時代，企業面臨前所未有的(de)變革(ge)挑戰，具備良好(hao)職業化素養的(de)新員工往(wang)(wang)往(wang)(wang)能(neng)夠(gou)從自身做起，與組織共同度過變革(ge)震(zhen)蕩(dang)期，并快速實現(xian)個(ge)人成長。
“校園人(ren)”如何(he)(he)盡快完成“社會人(ren)”的(de)角色(se)轉換(huan)？“校園人(ren)”如何(he)(he)確立良好的(de)職業(ye)心(xin)態？新(xin)員工如何(he)(he)養成良好的(de)職業(ye)習慣(guan)，諸(zhu)如提升溝(gou)通能力建立和諧人(ren)際關系？新(xin)員工如何(he)(he)高效利用時間？如何(he)(he)聚(ju)焦問(wen)題結果導(dao)向？等(deng)等(deng)，這些既是管理(li)者(zhe)對新(xin)員工的(de)期待，也是新(xin)員工立足本職，實現提升跨越的(de)自身(shen)要求。
本課程緊扣職(zhi)(zhi)(zhi)場新人心理發展脈(mo)絡，通(tong)過(guo)多種手(shou)段持續提升(sheng)每位職(zhi)(zhi)(zhi)場新員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)意識與職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化素養；讓(rang)新員(yuan)工(gong)(gong)以正確的(de)(de)態度面對變革時代的(de)(de)挑戰；通(tong)過(guo)愿景、價值觀探索找到自(zi)己的(de)(de)內驅力(li)，快速學習成長，通(tong)過(guo)高(gao)效溝通(tong)技巧打(da)造(zao)和(he)諧人際關系。課程引導新員(yuan)工(gong)(gong)在職(zhi)(zhi)(zhi)場“云梯”上按圖索驥(ji)，打(da)造(zao)自(zi)身能力(li)，找準在企業(ye)中(zhong)的(de)(de)位置，讓(rang)他們的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)生(sheng)涯與企業(ye)同(tong)頻(pin)，成為企業(ye)未(wei)來發展的(de)(de)主力(li)軍，在未(wei)來無限可能的(de)(de)召喚下，“云中(zhong)漫(man)步”！
課程(cheng)目標(biao)
1、幫助企業(ye)提升員(yuan)工(gong)(gong)的職(zhi)(zhi)業(ye)化水(shui)平，使其用正確(que)的思維和(he)工(gong)(gong)作狀態面(mian)對(dui)本職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)作，體現(xian)職(zhi)(zhi)業(ye)精神。
2、幫助(zhu)員工用積極主動的態度(du)面對(dui)各項挑戰，聚(ju)焦(jiao)問題實現工作目(mu)標(biao)。
3、幫(bang)助員(yuan)工了解自己(ji)，理解他人，掌握職業(ye)化的溝(gou)通方式，實現和諧(xie)人際互動(dong)。
4、幫(bang)助(zhu)員工通(tong)過愿景、價(jia)值觀探索找到自己的工作(zuo)動力，主動規劃(hua)自己職業生涯，掌握自我學習管理(li)方法(fa)，提(ti)升(sheng)職場能力。
5、幫助員工解決心理困(kun)擾，用職(zhi)業化思維應對現實問題。
課程大綱
模塊一 調試心(xin)境，角(jiao)色轉換
【主(zhu)要(yao)內容(rong)】看清自我心(xin)智，明晰角色轉換
1.職場老鳥的(de)Tips：聚光燈(deng)下
.超越他(ta)人的期望，Outstanding;
.“蹲(dun)坑”；
.保持積極態度（半小時定律）；
.遠離消(xiao)極的(de)人(ren);
.發現最重要的事情;
按自(zi)己的方式行事(shi)？
什么是對(dui)公司、老板(ban)和同事最重要的？
.與老板建立(li)起伙(huo)伴(ban)關(guan)系。
職(zhi)業生涯中最重要的守門人！！
2.認(ren)識職業化
2.1 什么是職業化
2.2 從中(zhong)國員工的“敬業度”看(kan)懂了(le)什么(me)？
3.人才的(de)真義
3.1 人才評價標準：一是(shi)能力，二是(shi)態度
3.2 人(ren)才坐標(biao)系：人(ren)才，人(ren)財，人(ren)材，人(ren)裁
模(mo)塊二 職業(ye)心態與職場習慣
【主要內容】完成職(zhi)(zhi)業化的(de)(de)(de)(de)自我管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)“天龍八步”，樹(shu)立職(zhi)(zhi)場自我管(guan)理(li)意識，針(zhen)對年輕(qing)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場人常見的(de)(de)(de)(de)缺乏自律、自我管(guan)理(li)動力不(bu)足(zu)、拖延、情緒波(bo)動、毅力不(bu)足(zu)，以及溝通意愿不(bu)高等問題，提供了具體(ti)的(de)(de)(de)(de)解決思路與方法，為(wei)(wei)打造個人績(ji)效提升(sheng)掃清阻礙，從而為(wei)(wei)自我發展打下堅實的(de)(de)(de)(de)基礎。
職(zhi)場修煉(lian)之1——職(zhi)業化(hua)的(de)責任意識
1、案(an)例分析：《他(ta)出差了，我有什(shen)么辦法》
2、責任意識的關(guan)鍵行為(wei)
職場修煉之(zhi)2——職業(ye)化的客戶意識
1、案(an)例(li)分析：《最牛女秘書》
2、客戶滿意度量表
3、視頻分(fen)享：《客(ke)戶意(yi)識(shi)(shi)1》&《客(ke)戶意(yi)識(shi)(shi)2 理想情境》
4、客戶滿意度(du)四象限(xian)圖
5、客戶意識的關鍵行(xing)為
職(zhi)場修(xiu)煉之3——職(zhi)業化的目標意識
1、案例研討:《小劉的煩惱》
2、如(ru)何(he)把上(shang)級的任務轉換(huan)成目標
2.1 用筆(bi)記(ji)本記(ji)錄(lu)主管交辦事項的重點
.《竹簏筆記》
.記錄、備(bei)忘、核(he)對(dui)
2.2 正確理(li)解交辦任務
.讓(rang)主(zhu)管把(ba)話說完(wan)，再提意見和疑問
.用(yong)自己(ji)語言復(fu)述(shu)，向主管確認
.使用(yong)6W、3H來(lai)理解
3、目標(biao)意識的關鍵行為
職場修煉之(zhi)4——職業化的團(tuan)隊意識(shi)
1、協(xie)作意識的關鍵行為
2、卡耐(nai)基人際關系處(chu)理九(jiu)原則
3、團隊協作(zuo)的要點：
.科(ke)學、合理分(fen)工；
.建立信任；
.充(chong)分(fen)溝通，保持統一的觀念；
.求同(tong)存異；
.積極(ji)主動、利(li)益共(gong)贏。
4、互(hu)動游戲體(ti)驗：《誰是飛機王》
職場修煉(lian)之5——職業化(hua)的溝通(tong)意識(shi)
1、活動：《玩(wan)偶旅行(xing)記》
2、視頻分(fen)享：《溝通技巧》
3、有效溝(gou)通的(de)特征
.明確性
.雙向性
.積極地(di)傾(qing)聽
.有(you)效(xiao)表達(da)
.同理心
4、如何做好面對(dui)面的溝通？
5、如何做好書面(mian)/郵件溝通？
6、有效(xiao)溝(gou)通的關鍵原則
7、職場(chang)叢林(lin)法則
7.1 如(ru)何與上級溝通
7.2 如何(he)與平級溝通
職場修煉之6——職業化的成(cheng)長意識(shi)
1、持(chi)續學習的意(yi)義(yi)
2、古人(ren)學習的故事給我們的啟(qi)示
3、UVCA時代的(de)自我(wo)學習自我(wo)增值方式
職場修煉之7——職業化的發展意識
1、案(an)例分析：《莊先生(sheng)坎坷記》
2、職業規劃(hua)那些事(shi)兒
3、職場發展軌跡
“利用”—重(zhong)用—無可替代
職場修(xiu)煉之8——職業化的感恩意識(shi)
1、給(gei)自己(ji)安裝一(yi)顆感恩(en)的心
1.1 感恩(en)是一種精(jing)神，一種境界
1.2心存感恩，知足惜(xi)福(fu)
1.3 感恩行(xing)動成就精彩人生
2、調整(zheng)心態,在抱(bao)怨中學會(hui)感恩
3、正確對待工作中的委屈
一個明智的(de)下屬，應學做“聽診(zhen)器(qi)”、“變壓器(qi)”和(he)“陀螺”
4、感(gan)謝組織(zhi)，感(gan)謝平(ping)臺，互相成(cheng)就
模塊(kuai)三 職場壓力紓(shu)解(jie)
1、從“J”曲(qu)線說開(kai)去：職場(chang)新(xin)人的“壓(ya)力紓解”
1.1 尋找壓力源(yuan)
1.2 提(ti)高情(qing)商，做情(qing)緒的主人
.對(dui)事件的看(kan)法(fa)決(jue)定情(qing)緒和(he)行為結(jie)果
.自我情緒(xu)管理四部曲
.面對自(zi)己的煩(fan)惱，如何(he)保持理性(xing)？
.面對他(ta)人的(de)煩惱，如何直抵人心？
1.3新(xin)員工怎樣化(hua)壓力(li)為動力(li)
.人無(wu)壓(ya)力(li)輕飄飄
.職業化(hua)員工的自我心理調節(jie)
.運用教練(lian)技術(shu)轉(zhuan)換壓(ya)力情緒
課(ke)程回顧與總結
1、書寫式(shi)頭腦風暴
1.1 小(xiao)組回顧學習內容回顧
1.2 組員內(nei)部分享
1.3 全員頭腦(nao)風暴
2、行動之(zhi)步
2.1 通(tong)過(guo)所學內容，建(jian)立行動531模型
2.2 找到可以快速應用到自我(wo)管(guan)理及(ji)自我(wo)發展(zhan)的方法
2.3 建(jian)立心錨，自(zi)我紓解壓力概念及習(xi)慣的(de)養(yang)成
——【整體答疑，總結(jie)提高】——
職場新員工培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/236151.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 魏正民
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