創建卓越團隊 ——打造強大的團隊戰斗力
講師:章利勇(yong) 瀏覽次(ci)數:2560
課(ke)程描述INTRODUCTION
創建卓越團隊培訓
培訓講師:章利勇
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
創建卓越團隊培訓
課程背景:
作為企業管理者(管轄至少有40名員工),你遇到過以下現象嗎?
.企業內部人心渙散、士氣低下、員工四處抱怨!
.員工創新不足、獎罰混亂、缺乏有效激勵和培養!
.員工撥一撥動一動,只為了完成上級交給任務,其它一概不管!
.團隊成員的價值定位、價值使命和價值觀不同,目標不一致,缺乏團隊精神!
.員工的工作效率低下、反應遲緩、跨部門溝通困難、協作不力!
.管理者的技能低下、人治嚴重、山頭林立、勾心斗角、拉幫結派嚴重!
.……
面臨新時代,隨著經濟呈下行趨勢,消費日漸疲軟,企業內部存在以上各種團隊問題尤為突出,作為管理者,該怎么辦?
企業要想突破當前困境,確保在同行領域中處于明顯的競爭優勢,管理者必須創建卓越團隊。讓團隊有清晰共同承諾的目標;積極向上的開放氛圍;持續改進的有效方法;員工樂于在團隊工作;強大的團隊凝聚力;堅定的團隊自信心;高昂的團隊士氣等。
本課程通過對國內外50多家典型大型企業各業務領域的管理者全面深入的調查(共回收管理者調查問卷1051份,并針對62名大型企業優秀管理者進行*實踐的訪談),前后花了3年多時間。本課程針對企業管理的本質、走向卓越的正道、卓越團隊的特征、卓越團隊的價值信仰、堅實的基礎、卓越的領導、一致的目標、協同的行動等要素分析根本原因和開發*實踐,顛覆了卓越團隊的傳統打造模式,幫助學員走上打造卓越團隊的正道。
本課程對很多企業進行授課,得到企業各層管理干部的高度評價,學員受益匪淺,被評為至今為止業界最優秀管理教程之一。本課程就是為了解決以上團隊各種問題,幫助學員創建卓越團隊。
解決問題:
.團隊負責人如何營造卓越的團隊氛圍;
.團隊負責人如何養成良好的管理心態;
.團隊的個人能力和組織能力如何做到持續提升;
.團隊負責人如何把自己修煉成卓越的領導者;
.團隊的組織架構和流程如何做到一致面向價值客戶;
.團隊負責人如何確保全員的目標一致;
.團隊全員如何從規劃、計劃到行動做到協同一致和高效執行。
課程設計思路:
.創建卓越團隊的必然背景【為什么要創建卓越團隊】
.卓越團隊的定義【卓越團隊是什么】
.卓越團隊管理的本質【卓越團隊的核心框架是什么】
.創建卓越團隊的主要內容【創建卓越團隊做什么內容】
.創建卓越團隊的正確路徑【如何做才能成為卓越團隊】
課程亮點:
.找準團隊管理的根本問題去解決各種主要問題,從而精準而徹底地解決問題;
.揭示了卓越團隊管理的本質,讓團隊指數級提升效益成為可能;
.找到了團隊和個人的成長基因,讓普通按照正道走向卓越成為常態;
.培養學員結合實際情況創造出工具方法的能力,從學習優秀工具方法到創造優秀工具方法;
.結合權威“哈佛管理”理論體系和中國特色,構建管理理論體系,才能帶來強大的力量;
.本課程實戰性強,案例來源于大型優秀企業內部*實踐,榜樣的力量是無窮的;
.互動式教學為主,運用視頻、案例研討、場景演練等,良好的用戶體驗激發學習的興趣;
.講師是擁有十五年以上企業實戰管理專家,言傳身教才能讓學員相信和掌握學習的內容。
課程收益:
.讓學員了解團隊的基本概念和特征,了解卓越團隊的特征和組成要素;
.讓學員掌握團隊管理的本質,讓團隊績效指數級提效成為可能;
.讓學員掌握創建卓越團隊的正確步驟;
.讓學員掌握營造卓越團隊氛圍的方法,提升和落地團隊經營理念的步驟;
.讓學員掌握團隊管理的主要工作和提升管理能力的正確步驟;
.讓學員掌握企業面臨困境,如何帶來團隊走出困境的正確思路;
.讓學員掌握如何績效管理和有效激勵的思路和工具方法;
.讓學員掌握如何構建團隊統一語言:規程體系;
.讓學員掌握如何積累組織資產的思路和工具方法;
.讓學員掌握如何培養員工能力的正確思路和方法;
.讓學員掌握如何做到目標一致和高效協同執行的工具方法。
核心內容:
創建卓越團隊【經營使命上通、經營方向上通、經營思維和行為上通、經營資源工具方法上通:為什么做(價值)、做什么(產品)、怎么做(運營)、用什么(資源)】:
1) 創建卓越團隊的必然背景
2) 卓越團隊的定義和卓越團隊管理的本質,唯有抓住卓越團隊管理的本質,也就是卓越經營的商業邏輯,才會有指數級提升組織效益;確保團隊全員的行動方向是正確的,形成良性循環,從量變到質變,走向卓越。
管理的本質:價值信仰和利益。構建團隊的卓越經營思想:正向核心價值信仰。因為本源決定表象,思想和利益決定行為,思想統一了,一切都統一了,思想正確了,一切都正確了。所以,要統一經營思想并且確保經營思想正確,才是最重要的;
人是適應環境的動物,作為管理者是工作環境的工程師,要打造卓越團隊的工作環境,而且做到自己以身作則,才能培養優秀人才、超越客戶期望和創造團隊高績效,工作環境是由平臺、規程體系、管理者以身作則組成的;平臺包括信息平臺、溝通平臺、產品組合平臺、成型過程平臺等;
遵守規程第一,規程是價值信仰、經營規律和利益的化身,法治確保員工潛能發揮的天花板打開,通過績效管理讓員工做到自主經營專業;
3) 創建卓越團隊的主要內容
.精準價值:遵守市場驅動一切資源的規程體系,才能保證所有行為和資源是有價值的,所以,要搞清楚客戶的價值是什么;
.共同愿景:明確未來業務發展的團隊規劃和關鍵路徑,確保各方的目標一致;
.高效資源管理:高效資源管理才能帶來團隊高績效,這樣才能使得團隊的內耗最小化和價值*化,所以要進行績效考核和有效激勵;
共同語言:統一團隊語言,才能減少溝通成本,轉化成本或重復成本等。統一工具方法、概念、模板、檢查單、流程、制度、平臺等;
專業分工,推行專業職業化發展,構建員工自主經營專業的模型,確保員工與團隊的行動方向一致;
高效資源管理的基本要素:專業齊套性、目標一致性、協同適配性、能力發揮性、自主經營性;
產品組成架構遵守最簡組合模型,產品成型過程遵守最短關鍵路徑和最簡組合模型。
.高效人才培養:從思想到行為。培養員工的本源思維、有機系統思維、逆向思維等良好思維習慣;培養員工積極向上的開放心態、靜下來獨立思考的習慣、正向愛折騰的習慣。
4) 創建卓越團隊的正道
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監等
授課方法:理論講授(50%)+案例分析、互動交流、小組研討(40%)+實操練習(10%)
課程大綱:
第一講:創建卓越團隊的必然背景【為什么要創建卓越團隊?】
1.新時代,全球經濟形勢所迫
2.新技術快速發展所迫
3.消費者需求升級所迫
第二講:卓越團隊的概論【卓越團隊是什么樣的?】
1.團隊的概念
1)團隊的定義
2)決定團隊高效的四要素
3)團隊領導者的角色定義
4)團隊領導者的素質
5)團隊成員的素質
2.如何組建團隊
1)組建團隊的重要性
2)個人與團隊是相互依存的
3)團隊中重復頻次出現最多的問題
3.卓越團隊的概論
1)卓越團隊的定義
2)卓越團隊的關鍵
3)卓越團隊和不良團隊的表現
4)團隊建設好壞取決的根本
5)創建卓越團隊氛圍的四個基本要素
6) 創建卓越團隊的突破口
4.高效團隊與普通團隊的區別
案例:同一行業的第一和第二名差距
第三講:揭示團隊管理的本質【為什么要懂管理的本質,管理的本質是什么?】
一、團隊管理的本質:價值信仰論
1.眾多企業面臨的困境
案例:羅列企業存在的各種瓶頸問題
2.決定組織和個人的成長基因:價值信仰
現場演練:爺爺要孫子拿煙,孫子怎么做?
案例:蘋果、特斯拉的本源思維
3.價值信仰論的概論
4.優秀人士的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列世界上各位名人的共性
5.優秀企業的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列各大優秀企業的共性
6.五個方面證明正向核心價值信仰的權威性
案例:優秀人士、優秀企業、中國經典著作、西方思維模型、四大宗教
7.正向核心價值信仰成功預測企業未來和驗證優秀人士習慣體系
案例:微軟收購諾基亞
案例:百度事件
案例:樂視事件
案例:中興與華為的不同發展結果
二、卓越智慧的價值理念
1.價值理念的定義和金字塔提煉
2.價值理念的作用
視頻:我是盲人,請幫幫我
語錄:謝利·拉扎勒斯的語錄
3.價值理念的金字塔提煉
案例:優秀企業信仰的價值理念
案例:優秀團隊的四大核心價值理念
主題研討:如何提煉團隊價值理念
主題研討:如何落地團隊價值理念
第四講:走向卓越團隊的正道【創建卓越團隊的正道是什么?】
1.遵守經營規律
典型故事:成功到底要多少年
2.內部動機驅動工作
動機的寓言:孩子在為誰而玩?
第五講:創建卓越團隊的主要內容【創建卓越團隊有哪些主要內容?】
一、卓越團隊的價值信仰
案例:團隊失敗最根本的原因
案例:各大公司的企業文化
1)企業文化的倡導者
2)企業文化的價值觀組成
3)價值觀的定義、金字塔型提煉和四步法落地
案例:*優秀企業的共同核心價值觀
1.卓越的職業理念
1)積極向上的心態
a 積極向上心態的概論
b 積極向上和消極向下的區別
c 養成積極向上心態的步驟
2)人崗匹配
3)自我做起
4)思考力提升的正道:日常工作思路即時電子文檔化
散文:狗 叫
案例:深圳南山實驗學校的“八歲能讀會寫”
5)歸罪于己、歸功于外
案例:某產品經營部門討論會
6)求同心理(納而化之)
2.卓越的團隊理念
案例:某優秀團隊的亞文化
1)樂學樂教:當兼職老師是最好的學習方法
案例:某管理者談“通過當兼職老師這個過程的體會
視頻:如何當兼職老師
組織學教氛圍建設
2)共性優先:打造良好的團隊氛圍
案例:××項目研發失敗
案例:南京大屠殺
a 作為企業,沒有比打造團隊精神更為重要的
案例:部門現狀的團隊氛圍
b 營造卓越的團隊氛圍
主題研討:良好團隊氛圍的表現
視頻:營造良好團隊氛圍
3.卓越的工作理念
1)好奇心觀察
2)豐富想象力
3)打破常規去嘗試新事物
故事:可憐的大象
案例:2012年最坑干爹的事情
案例:蘋果發布會
案例:松下每年降低產品成本50%
主題研討:如何激發創造力
視頻:營造良好的創新氛圍
4)凡事物掌握經營*平衡度和統計概率
5)群體動態的有機系統思考
案例:某產品的單板研發
案例:某產品宣講——可愛的爭論
二、卓越團隊的堅實基礎
1.統一的架構
案例:某公司各個部門的IT管理系統現狀
案例:某公司層面的供應鏈IT信息系統現狀
1)系統架構統一的基本概念和術語
2)系統架構統一的基本規則、理念和行為
3)系統架構統一的基本工具、方法和流程
4)創建樂學樂教的學教型組織運作機制
5)信息流的良性循環機制
6)良性的溝通交流平臺
7)良好的人脈
8)良性循環的日常業務運作機制
案例:某部的周例會例程(控制在1小時)
9)公平透明競爭的高效績效管理模式
三、卓越團隊的領導
經典故事:漁夫的教訓
1.管理者的角色和定位
1)團隊管理者的工作內容
案例:如何管理部門任務
2)卓越管理者的五大主要工作
主題研討:卓越管理者的主要工作
3)管理者工作的中心
視頻:面對困境,管理者的作用
案例:杰克?韋爾奇在《贏》中說:管理者應該做哪些工作?
2.管理能力提升的正道
1)提升管理能力的基本思路
主題研討:提升管理能力的基本思路
2)自上而下各層管理者以身作則
3)3C激勵法和皮格馬利翁效應
主題研討:小團隊與大團隊在管理上的差別
四、卓越團隊的一致目標
1.共同承諾的目標
案例:華娛衛視和鳳凰衛視的不同發展結果
2.遠大的共同愿景
案例:我只是個大專生
案例:某公司愿景是“全球行業前三名”
五、卓越團隊的協同執行
1.立刻反應,首時解決
案例:建立首問制
2.持續強大的執行力
案例:征集“如何提升效率”的建議
案例: 某項目研發協同不力
3.異步并行的協同執行
案例:跨部門協同困難
回顧和行動計劃
1.回顧創建卓越團隊的關鍵內容
2.卓越管理者必須信仰的基本公理
3.如何修煉卓越管理者的良好習慣
4.討論:培訓心得和行動計劃
1)需要掌握的價值理念
2)針對工作中的問題制定下一步行動計劃
提供的工具方法
1.做事情的正確方法;
2.解決問題的正確方法;
3.掌握員工成長和個人能力提升的正確方法;
4.團隊走向卓越的正確方法;
5.掌握卓越團隊的經營哲學;
6.掌握團隊指數級提效的正確方法;
7.掌握公司政策或指令執行的有效手段;
8.掌握如何提煉團隊經營理念的正確方法;
9.掌握如何落地團隊經營理念的正確方法;
10.掌握培養員工積極向上開放心態的正確步驟;
11.掌握如何提升思考力的正確方法;
12.掌握高效團隊管理的正確方法;
13.員工當兼職老師的具體方法;
14.掌握創建學教型組織氛圍的具體方法;
15.掌握營造良好團隊氛圍的具體方法;
16.掌握團隊如何提煉規程體系的具體方法;
17.掌握團隊如何積累組織資產的具體方法;
18.掌握團隊如何制定績效管理規則的具體方法;
19.掌握團隊如何進行非物質激勵的各種方法;
20.作為團隊負責人如何管理好團隊任務的具體步驟;
21.作為團隊負責人明確自己主要工作內容,以及如何提升管理能力的正道;
22.掌握提升個人執行力的執行力檔案記分卡;
23.掌握如何提升協同執行力的具體方法。
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