課程描述INTRODUCTION
互聯網金融與商業銀行創新培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網金融與商業銀行創新培訓
課程背景:
幾年前,馬(ma)云說:“如果銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)不改變,我(wo)們就改變銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)”。當(dang)(dang)時(shi),大多數人并未當(dang)(dang)真認(ren)為互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)巨(ju)頭真的(de)(de)可以(yi)顛覆銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)發展模式。而短短的(de)(de)幾年內,第三(san)方(fang)支付、互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)理財(cai)、互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)保險、P2P網(wang)(wang)(wang)貸、眾(zhong)籌(chou)、虛擬貨(huo)幣等互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)金(jin)(jin)融(rong)工具野蠻生長,以(yi)迅(xun)雷不及掩耳之(zhi)(zhi)勢發展成為足以(yi)威脅傳統銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)寵大勢力。互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)金(jin)(jin)融(rong)從量和質兩(liang)方(fang)面開始(shi)侵蝕傳統銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing),量就是(shi)在渠道(dao)方(fang)面,銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)被稀(xi)釋(shi)分(fen)流(liu);質就是(shi)徹底變革(ge)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)融(rong)資(zi)渠道(dao),資(zi)金(jin)(jin)開始(shi)脫離(li)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)。而最(zui)令(ling)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)感到不安的(de)(de),是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)金(jin)(jin)融(rong)將隔離(li)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)與客(ke)戶(hu)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系,降低銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)粘(zhan)度。如何應對(dui)(dui)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)金(jin)(jin)融(rong)的(de)(de)挑戰、抓住機遇進(jin)行(xing)(xing)業(ye)務(wu)創(chuang)新,是(shi)商業(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)必須面對(dui)(dui)的(de)(de)問題。
講師介紹:
王振柱:曾任招商銀行貴賓理財經理、私人銀行客戶經理、理財主管、營業部經理,現任華融湘江銀行財富管理中心總經理。
2010年(nian)取得招商銀(yin)行(xing)總行(xing)級內訓師(shi)資格,成為(wei)《理(li)(li)財(cai)經(jing)理(li)(li)營銷(xiao)服務技巧》、《理(li)(li)財(cai)主管督導管理(li)(li)》、《銀(yin)行(xing)員(yuan)工壓力(li)與情緒管理(li)(li)》、《招商銀(yin)行(xing)服務文化》課程的(de)首席(xi)內訓講(jiang)師(shi),在全(quan)(quan)國15家分行(xing)進行(xing)授課,課程內容(rong)接地氣,實戰經(jing)驗(yan)豐富(fu),授課幽(you)默(mo)風趣,深受(shou)學員(yuan)好評(ping)。2013年(nian)9月受(shou)中國銀(yin)行(xing)業協(xie)會之邀,給全(quan)(quan)國百佳明星大堂經(jing)理(li)(li)授課。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:銀行中層以上管理人員、中高級客戶經理等
授課方式:講解40%、小組討論20%、案(an)例分析30%、頭腦風暴10%
課程大綱:
第一講:橫空出世——互聯網金融的前世今生
一、 開啟互聯網金融之門
案例:從微信紅包說起
互動討論:你印象最深刻的互聯網金融殺手級應用
1、互聯網金融的定義
2、互聯網金融的三大核心要素
3、傳統金融VS互聯網金融
二、 互聯網金融的六大模式
1、第三方支付:中國站上世界之巔的天量
數據:淘寶雙11的成交量及各銀行支付渠道的表現
2、P2P小貸:填補銀行最為忽視的空白地帶
數據:2010年以來P2P平臺成交量數據及風險情況
3、互聯網理財:搶奪零售價值客戶的黑手
案例:米多財富——從理財師培訓到互聯網理財
4、眾籌:讓每個人都成為天使
案例:《大圣歸來》的眾籌之路
5、互聯網金融門戶:隔斷銀行與客戶的關系
案例:東方財富、數米基金網打造一體化互聯網金融平臺
6、大數據金融:基于云計算的殺手級平臺
案例:阿里小貸與京東供應鏈金融
三、 目(mu)前我(wo)國(guo)互聯網(wang)金融的(de)六大特點(dian)
第二講:野蠻人的逆襲——他們怎么玩互聯網金融
一、 馬云的金融帝國
1、支付寶的前世今生
2、余額寶的橫掃千軍
討論:余額寶算不上殺手級的應用,它憑什么成功?
3、阿里小貸的精準營銷
4、無形的信用卡——淘寶“花唄”
5、互聯網金融巨無霸——螞蟻金服
6、網商銀行破土而出
視頻:網商銀行極具情懷的廣告
7、大手筆——收購恒生電子
二、 馬化騰的后來居上
1、騰迅做互聯網金融的天然優勢
2、微信支付的幾何式倍增
3、微商的興起
4、社群營銷的平臺
案例:《邏輯思維》的社群營銷
三、 馬明哲的全面出擊
1、平安人壽的互聯網營銷
2、平安“橙子銀行”
3、P2P行業巨頭——陸金所
4、“三馬歸槽”的恐怖組合
四、“屌絲逆襲”成為互聯網金融巨頭
1、唐寧——從300萬做到1000億
2、許澤瑋——從(cong)銀行(xing)小(xiao)職員到身家(jia)30億
第三講:銀行的反擊——從對抗到融入
一、 互聯網金融對銀行的影響
1、金融中介角色弱化
2、傳統業務受到沖擊
3、服務模式面臨挑戰
4、銀行需要思考的問題
二、銀行應對策略一:網點多元化
1、消失的營業大廳,把價值留給用戶
討論:直銷銀行的得與失
2、打造智能型網點,網點能做很多事
案例:工行智慧銀行、招行可視自助柜臺
3、小精專的網點布局:降低成本,打造差異化競爭優勢
三、銀行應對策略二:支付無卡化
1、科技是互聯網時代的第一生產力
2、創新支付:給錢給得快樂
3、風險評估:把相對值變成*值
案例:信用卡的創新玩法
四、銀行應對策略三:產品電商化
1、銀行做電商:無聊經濟學、用戶傻瓜化
2、銀行與電商的優劣勢分析:知己知彼
3、金融產品創新:用另外的游戲規則來玩
案例:交通銀行房貸整合營銷模式分析
案例:移動理財手段模式分析
五、銀行應對策略四:營銷O2O化
1、民生銀行如何能民生,營銷模式淺析
2、社區銀行的發展歷史和模式
3、未來社區銀行發展趨勢和營銷技巧
六、銀行應對策略六:業務專業化
1、互聯網金融的致命弱點
2、從融資到融智
案例:招商銀行的私人銀行
講師介紹
王振柱
王振柱老師 銀行營銷專家
湖南大學工商管理碩士,經濟師
CFP國際金融理財師
17年銀行銷售及財富管理經驗
其中6年招商銀行理財經理和私人銀行經驗
招商銀行總行優秀教師
招商銀行總行招銀大學教師
曾任:農業銀行衡陽分行 分理處主任
曾任:招商銀行湘潭分行/長沙分行 貴賓理財經理、營業部經理/私人銀行高級經理
現任(ren):華融(rong)湘江(jiang)銀行湘潭分行 財富管(guan)理中心總(zong)經理
互聯網金融與商業銀行創新培訓
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 王振柱
創新思維內訓
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