PCT培訓師（課程開發篇）進階訓練
講師：陳恭華(hua) 瀏覽(lan)次數：2543
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓(xun)(xun)師(shi)課程(cheng)開發培訓(xun)(xun)
培訓講師：陳恭華
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
培訓師課程開發培訓
課程(cheng)大綱
一、引(yin)子話題：企業內訓課程設計(ji)的(de)指導思想
1)案(an)例分析：某企業(ye)眼科銷售人(ren)員的培訓課程分析
.什么是企業(ye)培訓？
.什么是(shi)企業培(pei)訓的目的和要求？
2)企(qi)業培訓課程的要求
.*四級評(ping)估(gu)對課程開發(fa)的意義(yi)和指導性要(yao)求
.有(you)效培訓的特征(zheng)（一明、三化(hua)、兩可）
.知行合一、情理(li)并茂(mao)
3)內部課程開發需(xu)要解決的兩大(da)問題
.內容設計---如(ru)何(he)解(jie)決實際問(wen)題
.教學手(shou)段---如何(he)激發學員興趣
二、培訓(xun)內容確定：培訓(xun)需求(qiu)調(diao)研
1)完成(cheng)一個轉變(bian)---從內容中(zhong)心到能(neng)力(li)中(zhong)心的(de)轉變(bian)
A)案例討論：某企業(ye)的EXCE.培訓該怎么設計？
兩個(ge)重要的(de)區分：狹義培(pei)訓與廣義培(pei)訓
內(nei)容中心和能力中心的對比
B)進對門，更要找(zhao)對人！
做培訓需求分(fen)析時，到底該向(xiang)誰實(shi)施調研(yan)？
案例(li)分(fen)析：新員工(gong)入職培訓(xun)的設計
C)培(pei)訓(xun)需求調查的五(wu)個步驟(zou)
明、查(cha)、知(zhi)、定(ding)、統
各(ge)階段調(diao)研任務(wu)及對(dui)象
2)培訓(xun)需(xu)求分析(xi)方法
A)第一(yi)步：明問題---旌(jing)旗指(zhi)向
什么是問(wen)(wen)題，本身(shen)就是一個(ge)問(wen)(wen)題！
問題界定三(san)要素
本步驟(zou)的(de)調研(yan)主題(ti)及對象是誰？
實(shi)用工具1：問題界定描述(shu)模板
B)第二步：查原因(yin)---抽絲(si)剝(bo)繭(jian)
問題分析的PCTS模型(xing)
實(shi)用工具2-5：可控可變法(fa)、魚骨(gu)圖法(fa)、目標(biao)分解法(fa)、力場分析法(fa)
案(an)例(li)分享：某企業售后(hou)滿意(yi)度提升培訓的內(nei)容(rong)設計(ji)
C)第三步：知要求---上言(yan)為(wei)尊
明確上級要(yao)求的四個要(yao)素(su)
對(dui)上級要求的收集技巧
實用(yong)工具6-9：問(wen)卷法、曲線法、文本法、旁(pang)聽(ting)法
D)第四(si)步(bu)：定標準---守中(zhong)抱本
培訓內(nei)容的兩個抓(zhua)手（知識點、技能點）
培訓目標的表(biao)述(shu)四要素
實用工具10：課程描(miao)述模(mo)板
E)第五(wu)步(bu)：統現狀(zhuang)---查知毫厘
差(cha)距分析的原(yuan)理模型與簡(jian)化(hua)模型
差距分析的五個評估(gu)項目(mu)
實用(yong)工具11：差距分析調(diao)研(yan)表(biao)
3)現場大型實戰演練1：
.學(xue)員所承擔內訓(xun)課(ke)程的“課(ke)程描述表”生成
.對(dui)學員成果進行現場點(dian)評、輔(fu)導和優化(hua)
三、教(jiao)學內(nei)容(rong)確(que)定：課程大綱設計
1)課程大(da)綱(gang)的總原則(ze)
A)向右腦進攻
學員(yuan)學習時的大(da)腦反應(ying)過程
利益(yi)、簡單、重(zhong)復
B)教學輸(shu)入與輸(shu)出(chu)的(de)關系
刺(ci)激、問題(ti)、變化的(de)妙用(yong)
案(an)例分享：“中國1921”片斷賞析
案例分析：安全生產培訓(xun)該講(jiang)什么？
C)課程大綱設計的三條金(jin)律
D)課(ke)程內容的設計程序
明、集(ji)、定(ding)、做、寫、評(ping)
2)授課內容的前期整(zheng)合
.假(jia)設未知(zhi)與假(jia)設已知(zhi)
.邏(luo)輯樹(shu)的使用(yong)
.課程設計四線（主、輔、明、暗）
.實用(yong)工具12：腦圖軟件
3)課程大綱的六種設計方(fang)法
A)實(shi)用工具(ju)13-18：
時空(kong)法(fa)、矩陣法(fa)、因果法(fa)、題解法(fa)、對比法(fa)、遞進法(fa)
B)實用工(gong)具19：
課程(cheng)大綱設計總表
4)不同(tong)門類課程(cheng)的內容要(yao)點
.觀(guan)念(nian)類課(ke)程的內容重點
.技(ji)術類課程的內(nei)容重(zhong)點
.案例分享：某(mou)移動公(gong)司“資費培訓”課(ke)程(cheng)
5)現(xian)場大型實戰(zhan)演(yan)練2：
.學員所(suo)承(cheng)擔(dan)內訓課程的“課程大綱設計(ji)總表”生(sheng)成
.對學員成果進行現場(chang)點評、輔導和優化
四(si)、互(hu)(hu)動(dong)(dong)內容設計---SDTA課程快(kuai)速(su)互(hu)(hu)動(dong)(dong)升級程序
1)互動課(ke)程(cheng)是“設計”出(chu)來的(de)
A)沒(mei)有互動(dong)不了的課程
案例研討：我(wo)的(de)課(ke)程是技術(shu)課(ke)，無法互(hu)動？
互(hu)動的兩大主(zhu)要目的（促動、訓練）
B)課程(cheng)(cheng)互動升級四(si)步流程(cheng)(cheng)
SDTA快速互動升級法
二線三珠(zhu)（時間線、內容(rong)線、導(dao)入珠(zhu)、展開珠(zhu)、訓(xun)練珠(zhu)）及細分模型
案(an)例分享：我(wo)的課程如何互(hu)動(dong)？
2)三(san)類(lei)常用的互(hu)動類(lei)型
.10類破冰船(chuan)的詳解與運用訓(xun)練
.10類充能器的詳解(jie)與(yu)運(yun)用訓(xun)練
.24類(lei)互動教學的詳解與運用訓練
.實用(yong)工具20：互動教學實施的四步流程
3)兩種常(chang)用的互動方法(fa)
A)促動的(de)目的(de)與教學意義(yi)
實(shi)用工具21-27：
設疑式、遞(di)進式、啟(qi)發式、陷阱式、案(an)例式、引言式、數據(ju)式
B)訓練的目的與教學意(yi)義
實用工具28-29：
案例式(shi)與模擬(ni)式(shi)
4)案例設計的要(yao)點與(yu)技巧(qiao)
A)好(hao)案例的四個特征(zheng)
時效性(xing)、科學性(xing)、針對性(xing)、典型(xing)性(xing)
B)案例素材收集的(de)八個主要(yao)途徑(jing)
C)案例(li)素材的選(xuan)擇與裁(cai)剪
角(jiao)度的概念與(yu)妙用
案例素(su)材的倍增方法
實(shi)用(yong)工具(ju)30：角度法(fa)
實用(yong)工(gong)具31：案例庫編寫模板
5)互動效(xiao)果(guo)預測的(de)控制點
.抓、明、控、知
.互動效果控(kong)制四(si)問(wen)
6)現場大型實戰演練3：
.學員對所承(cheng)擔內訓課(ke)程(cheng)的(de)“互動化設計表”
.對學員(yuan)成果進行現(xian)場(chang)點(dian)評、輔導(dao)和優化
五、課程資(zi)料(liao)制作(zuo)：教案及相(xiang)關(guan)資(zi)料(liao)的編(bian)寫(xie)與制作(zuo)
1)編寫(xie)標準化課程開(kai)發資料的傳承意(yi)義
.文本化、標準化、接口化
2)課程資料編寫的規范要(yao)求
A)八類課(ke)程資(zi)料(liao)編寫
B)實用工具32-39：八(ba)類課程資料(liao)編寫(xie)模板
教學PPT演示文件
課(ke)程描(miao)述
課程大綱
互動(dong)化設計表(biao)
講師(shi)手冊
學員手冊
案例與操作手冊(ce)
考核手冊
3)PPT演示(shi)文件制作中的教(jiao)學(xue)性要求
A)幻燈片制作(zuo)的常(chang)見(jian)問題(ti)
案例分享：錯誤教學幻燈片展示
教學幻燈片制作(zuo)的(de)基本要求
B)幻燈片制作的靈(ling)魂---提煉(lian)
語(yu)感性結論與(yu)(yu)話語(yu)系統的概念與(yu)(yu)意義
案例(li)分(fen)享(xiang)：向毛澤東(dong)同志學習
課(ke)堂練習：語感結論提煉
實用工具40：語感(gan)性結論的(de)提(ti)煉(lian)流(liu)程
C)幻燈片制作的教學級標準
“四化”要求
“五(wu)同”要求(qiu)
D)課(ke)堂訓練：幻燈片制作的“反思(si)”式修(xiu)正練習
4)課程資料編寫過程中的問題(ti)
.案(an)例分享1：“泵與(yu)風機結構原理(li)”課程在(zai)開發中存(cun)在(zai)的問題分析
.案例分(fen)(fen)享2：“CO2壓縮(suo)機檢修(xiu)”課程在(zai)開發中(zhong)存在(zai)的問(wen)題(ti)分(fen)(fen)析
.案例(li)分(fen)享(xiang)3：“化工(gong)企業生(sheng)產(chan)中的(de)防火防爆(bao)”課程在(zai)開發中存(cun)在(zai)的(de)問題(ti)分(fen)析
六、全(quan)版(ban)課程資料(liao)編寫(xie)與(yu)制作(zuo)
1)學員對(dui)所承擔內訓課(ke)(ke)程進行全版課(ke)(ke)程資料的編寫（每(mei)課(ke)(ke)時文字(zi)開發量(liang)約為1萬字(zi)左(zuo)右(you)）
教(jiao)學PPT演(yan)示文件
課(ke)程描述
課程大綱
互動化設計表
講師手冊(ce)
學員手冊
案例與操作手冊
考核手冊
2)對學(xue)員成果進行(xing)現場(chang)點(dian)評、輔(fu)導和優化
七、成(cheng)果檢驗綜合演(yan)練(lian)及(ji)課程總結
1)講師針對學員成果進行現場點評和指導(dao)
2)學員達到(dao)“人-課匹配(pei)”狀態
3)內容回顧與(yu)現實問(wen)題探討(tao)
4)531訓后改善
培訓師課程開發培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234902.html
已(yi)開課時間Have start time
- 陳恭華
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