PCT培訓師(授課技巧篇)進階訓練
講師:陳恭華 瀏覽次數:2551
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓師授課技巧 培訓課
培訓講師:陳恭華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
培訓師授課技巧 培訓課
課程大綱(gang)
引(yin)子(zi)話題:
1)培訓師的職業通路收(shou)益
2)培訓師能(neng)力模型(xing)與(yu)PCT四(si)級進階提升模型(xing)
第一單元:培訓(xun)師(shi)必備基礎知識(shi)
一(yi)、成人學習(xi)特征
1)成人學習的途徑、動機、障礙(ai)、期(qi)望(wang)
2)成人學習(xi)的SDTA*模式
二、企(qi)業(ye)培訓機理
1)什么是企業培訓?
2)什么是有效培訓(xun)?
第二單元:培(pei)訓師“演”技能(neng)訓練
一、培訓師標準化演講技能概述
1)培訓師演(yan)講(jiang)能力(li)突破方(fang)向
2)培訓師(shi)標準(zhun)化(hua)演講技能四大訓練
二、培訓師演講(jiang)技巧訓練之一(yi):壓力(li)脫敏
1)體驗“緊(jin)張” (課堂訓練(lian):壓力挑戰訓練(lian))
2)情緒(xu)自我管理及怯場化解(結構性緊張與臨場性緊張)
.控制緊張情緒(xu)的10個方(fang)法(演、動、快、深、大、信(xin)、交、小、預、坦(tan))
.臨(lin)場極端(duan)緊張(zhang)狀態(tai)的擺脫(tuo)
三、培訓(xun)(xun)師演講技巧訓(xun)(xun)練之(zhi)二:臺風(feng)訓(xun)(xun)練
1)培訓師(shi)的形象塑造(zao)
2)肢體語(yu)言訓(xun)練--站(zhan)姿(體驗訓(xun)練:均布重心(xin)與(yu)軸正、站(zhan)點(dian)四(si)位)
3)肢體語(yu)言(yan)訓練(lian)--移動(體驗訓練(lian):浮云過頂)
4)肢體語(yu)言(yan)訓練--面(mian)部表(biao)情
5)肢(zhi)體語(yu)言訓練--手(shou)(shou)(shou)勢(手(shou)(shou)(shou)勢要求(qiu)與(yu)常見手(shou)(shou)(shou)勢、手(shou)(shou)(shou)勢三位與(yu)六要訣)
6)眼(yan)神(shen)交流(liu)訓練(lian)(七(qi)種不良眼(yan)神(shen)運(yun)用(yong)、眼(yan)神(shen)運(yun)用(yong)四要(yao)素(su)、3種眼(yan)神(shen)訓練(lian)方法)
四(si)、培訓(xun)師演講技(ji)巧訓(xun)練之三:口風訓(xun)練
1)發音四要素與輔助(zhu)語言系統
2)培訓師基(ji)本發(fa)聲四要求(qiu)
.口齒清(qing)晰(唇齒舌(she)三位一(yi)體)
.后嗓發音(三腔(qiang)共鳴)
.抑揚頓(dun)挫(cuo)(快慢、輕重(zhong)、高(gao)低、停頓(dun))
.無口頭語(yu)(單詞影(ying)(ying)響與非(fei)單詞影(ying)(ying)響)
五(wu)、培訓師演講技(ji)巧訓練之四:結構化表(biao)達
1)向(xiang)聽眾的右腦進攻(gong)
.案例(li)分享:心理測(ce)試
.人的(de)(de)頭(tou)腦(nao)對刺激的(de)(de)反應(思(si)考是(shi)否(fou)都是(shi)源于理性(xing)?)
2)理(li)性(xing)表達八法
.理(li)性表達的高度與深度
.語感理性(xing)、數列理性(xing)、程序理性(xing)、總分理性(xing)、遞進理性(xing)、因果理性(xing)、題解理性(xing)、對比理性(xing)
3)感性表達十一法
.感(gan)性表(biao)達的簡單、利益(yi)、可(ke)感(gan)受、震撼力
.五何(he)感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、排比感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、角色感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、比擬感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、反問感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、故事(shi)感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、利益感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、驅痛感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、 體驗感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、強制感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、直觀感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)
4)課堂(tang)演練:理感(gan)統合(he)表達訓(xun)練
六、培訓師標準化演示技能
1)一個重要(yao)的問題(PPT是干(gan)什(shen)么用的?)
2)培訓師演示的核心工具:PPT
.PowerPoint軟件使用技巧與教(jiao)學(xue)中的外顯運用
.PPT制(zhi)作中的(de)教學要(yao)求(語(yu)(yu)感(gan)性結論與(yu)話(hua)語(yu)(yu)系統、四化五同要(yao)求)
.課堂訓練:幻燈片制(zhi)作的(de)“反思”式修(xiu)正練習
3)培訓師演示的其他工具
.白板的使用(yong)技巧(qiao)
.投(tou)影(ying)儀(yi)的使用(yong)技巧(qiao)
.音響系統的使用技巧
第(di)三單元:培訓師“導(dao)”技能訓練
一、互動(dong)教學的兩個作用
1)促動、訓練
2)小(xiao)組討(tao)論:在教學(xue)互動(dong)中(zhong)我們的困惑是什么?
二、培訓(xun)師互動技巧訓(xun)練之一:控場(chang)技能
1)交互式教學是對講師的*挑戰
.課程設計時的(de)兩(liang)項控場(chang)要求
.課程進行時的(de)五項(xiang)控場要求(qiu)
2)控場技能(neng)之一:尋(xun)找(zhao)并利用(yong)關鍵學員
.四類性格學員(活潑型、和藹型、分析型、力量(liang)型)
.小組研討1:不同(tong)性格(ge)學(xue)員的應對策略
.小組(zu)研討2:學(xue)員性(xing)格快速辨(bian)別法
3)控場技能之二:積極利用提問(wen)
.課(ke)堂提問的功能
.六種重要的提問(wen)方式
開(kai)放式提(ti)問和封閉(bi)式提(ti)問(小組研討:多用哪一(yi)種(zhong)?)
直接式提問和(he)間(jian)接式提問(小組(zu)研討:先用哪一(yi)種?)
傳遞式提問和反(fan)向式提問(小組研討:使用(yong)的前提?)
.課堂提問的十種常用(yong)模式
批準性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、確(que)認性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、現狀性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、原因(yin)性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、誘導性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、選擇性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、轉移性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、帶動(dong)性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、引(yin)思性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)、調研(yan)性(xing)(xing)(xing)(xing)提(ti)(ti)問(wen)(wen)
.課堂演練:提問(wen)式演講訓(xun)練
4)控場技能之(zhi)三:有效(xiao)回答(da)問題
.有效回答問題的重要(yao)原則(ze)
.回答問(wen)題的規定流程
.回答問題(ti)的常用方(fang)式
直接式(shi)回(hui)答、啟發式(shi)回(hui)答、附和式(shi)回(hui)答、峰轉式(shi)回(hui)答
回答技巧運用分享(xiang):熱烈掌聲與(yu)*太(tai)極
.課(ke)堂演練:情景處(chu)置討(tao)論
5)控場技(ji)能(neng)之四(si):如何對學員進(jin)行反(fan)駁
.意見相(xiang)左,沖(chong)突(tu)必然(問(wen)題是說得清道理嗎?)
.培訓師的反駁利器(qi)---蘇格拉底(di)談話(hua)法
反(fan)駁訓練1:地球是(shi)不是(shi)圓的?
反駁訓(xun)練2:我就是想吃小青菜(cai)
.培訓師反(fan)駁的核心心法(fa)
角度(du)的轉移、角度(du)的整(zheng)合
一(yi)劍封喉法(fa)與尋根溯源法(fa)
.全(quan)班對抗演練:我就是反對你!
6)控(kong)場技能之五:非常態狀況(kuang)的處(chu)理
.十二類(lei)常見的非常態狀況
極好(hao)爭辯、頑固、過分健談(tan)、沉默不(bu)語(yu)、私下談(tan)話、睡覺走(zou)神、回答(da)跑題、有意抬杠、詢問觀(guan)點(dian)、發(fa)牢騷、高手學員、課堂混亂
.小(xiao)組研討:非常態學員(yuan)的處(chu)理辦法(fa)
.全(quan)班(ban)對(dui)抗(kang)演練:對(dui)不起,可我就是這個(ge)樣子~~~~~~
三、培(pei)訓師互(hu)動技(ji)巧(qiao)訓練之(zhi)二:互(hu)動技(ji)能
1)三類培訓師(shi)的互(hu)動(dong)形(xing)式(shi)
.破冰船、充能(neng)器(qi)、互動教學
2)掃清障礙----破冰船的深(shen)度使用技(ji)巧
.破冰船的注意事項
.10種常用破冰船(chuan)介紹
.課堂演練(lian):破(po)冰船使用訓(xun)練(lian)
3)快(kuai)樂學習---充能器(qi)的深度使(shi)用(yong)技巧(qiao)
.充能器的注(zhu)意事項
.10種常用充(chong)能器介紹
.課堂演練:充(chong)能器(qi)使用訓練
4)寓教(jiao)于行----24種互動教(jiao)學的深(shen)度使用技巧
.課堂討論:我們為(wei)什(shen)么互動不起來?
.教學(xue)控制的類型與(yu)思考
.互(hu)動教學(xue)與傳統教學(xue)、體(ti)驗式教學(xue)的比較
.互動(dong)(dong)課程的(de)組織(zhi)(課前控(kong)(kong)制、活動(dong)(dong)前控(kong)(kong)制、活動(dong)(dong)中控(kong)(kong)制、活動(dong)(dong)后控(kong)(kong)制)
.二十(shi)四類(lei)互動(dong)教學法介紹
討論系列(六類)
對話系(xi)列(七類(lei))
親歷系(xi)列(lie)(六類)
無聲(sheng)系列(五類)
第四單元:培訓師(shi)“編”技能(neng)訓練
一、培訓內容設計---SDTA課程快速(su)互動升級程序
1)課(ke)程是“設計(ji)”出來的
2)課(ke)程互動升級(ji)四步流程
二、課程資(zi)料制作----教案及相關資(zi)料的編(bian)寫與制作
1)編(bian)寫標準(zhun)化課程開發資料(liao)的傳承意義(文(wen)本化、標準(zhun)化、接(jie)口化)
2)課程資料編(bian)寫的(de)規范要求(qiu)
課(ke)程總結:
1)內容回顧與(yu)現實問題探討
2)531訓后改善(shan)
3)學習優勝小組(zu)獎勵(li)
培訓師授課技巧 培訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/234901.html
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