三維度推行績效管理
講(jiang)師：邱(qiu)明俊 瀏覽次數：2554
課程描述INTRODUCTION
三維度推行績效管理培(pei)訓
培訓講師：邱(qiu)明俊
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
三維度推行績效管理培訓
課(ke)程大綱(gang)
研討(tao)：大業(ye)公司績(ji)效推行失(shi)敗的原因(yin)在哪里？
分享：三維度決定績效成敗
1、不明晰的戰略(lve)：績效(xiao)體系建立的無根之(zhi)水
2、不(bu)鮮明的(de)文化：績效(xiao)管理(li)的(de)無本之木
3、不完善(shan)的(de)基礎管(guan)理：績效推行的(de)無所適(shi)從
第一講(jiang) 一套經過驗證(zheng)的成功模式——三維度(du)績效管理(li)
一、什么(me)是三維度績效管理
分(fen)享(xiang)：全面認識(shi)績(ji)效管(guan)理
二、三維(wei)度推行績效管理必須關注的N個問題(ti)
1、行業特點
2、管理基礎
3、人員現狀---
三、挑戰(zhan)三維度推(tui)行績效(xiao)管(guan)理的3個關鍵點(dian)
1、人力資源部唱主角？
2、部門經理不支持
分享：要(yao)做績效，必先(xian)做激勵
3、推行幾年(nian)無效果
分(fen)享(xiang)：績效推(tui)行(xing)(xing)理(li)念先行(xing)(xing)，技術在后
思考：如(ru)何建立適合本公司的績效管理體系
第(di)二講 從文化維度(du)推行績效管理
一(yi)、不同的文化設(she)計(ji)不同的績效(xiao)管(guan)理體系
1、不同的文化(hua)應(ying)用哪種目標管理模式
分享：績(ji)效管理的3種模(mo)式
.日式
.美式(shi)
.中國(guo)式
思考：企業文化對目標管理模式有什么(me)影(ying)響(xiang)？
2、不(bu)同(tong)的文化(hua)應用哪(na)些績(ji)效考(kao)核(he)工具？
思考：倡導“親(qin)情(qing)”文化(hua)的公司可以實行末位淘汰(tai)嗎(ma)？
3、不同的文化如何設置(zhi)不同的考核難度？
思考(kao)：員工不能(neng)勝任本職(zhi)工作怎么辦？是(shi)晉級(ji)還是(shi)跳級(ji)？
二、如何排除亞文(wen)化對(dui)于推行績效管理的(de)影響(xiang)？
思考：要文化還是要績效？
三、讓(rang)文(wen)化落地
1、基(ji)于文化要素提煉公司(si)的核心(xin)能力(li)素質(zhi)
2、基于職位要(yao)求提煉(lian)各崗位序列能力素質
3、基于文(wen)化(hua)類能力素質提(ti)煉員工行為
4、文(wen)化類指標(biao)的考(kao)核與評(ping)估
5、評估結果在績效中(zhong)的運用
6、基于文化的(de)績效管理體系(xi)咨詢案例
分享：沒有完全相同的績(ji)效管(guan)理體系
第三講 從戰(zhan)略維度推(tui)行績效管(guan)理
問題：沒(mei)有戰略(lve)怎么辦？
一、如(ru)何解析你(ni)公(gong)司的戰略
二、運用平衡計(ji)分卡的原(yuan)理確定戰略關(guan)鍵績效領域(yu)
三、以MBO法(fa)確定公司績效管理目標
1、公司整體績效管理目標的確定(ding)
分享：目標分解(jie)會及召(zhao)開程(cheng)序
2、依據(ju)公司績(ji)效管理目標分解部(bu)門(men)目標
分享：目標設定者、考核人(ren)、被(bei)考核者在目標分解中常見的幾種(zhong)心態(tai)
3、以(yi)“價值樹分解(jie)法(fa)”進行(xing)績效管理目(mu)標的分解(jie)與落實
.年度(du)績效管理目標(biao)的分解
.季度(du)績(ji)效管理目標(biao)的(de)分解
.個人績效管理目標的落實(shi)
現場(chang)演練：運用價值樹法(fa)進行目標分(fen)解
4、戰(zhan)略類KPI指標設計(ji)
5、戰(zhan)略(lve)類指(zhi)標的考核
6、戰略類(lei)考核結果展示(shi)
現場演練：戰略類績效指標如何考核？
第四講(jiang) 從基(ji)礎管理(li)維(wei)度推(tui)行(xing)績效管理(li)
一、依據部門職能、崗位(wei)職責選(xuan)取關鍵詞
現場演練：如何提取各部門(men)績效指(zhi)標
現場演練：30分(fen)鐘讓你會做績效指標
二(er)、依據崗位職責(ze)選取考核關鍵詞
分享(xiang)：如何提取各崗位問題類(lei)績效(xiao)指標
三、8+1法建(jian)立績效管理(li)指(zhi)標庫(ku)
分享：績效(xiao)管理的1庫、1圖(tu)、1卡(ka)及6法
四、定量類KPI指標的(de)考核(he)
五(wu)、定性類(lei)KPI指(zhi)標的量化
六、后勤類部門(men)、崗位人員的考(kao)核
分享：特殊(shu)崗(gang)位的考核
第五講 績效推行中的*——問題(ti)、問題(ti)還是問題(ti)
一、績效考核中的角色(se)分(fen)工
1、管理者(zhe)應承(cheng)擔的責任
2、人(ren)力(li)資(zi)源經理應承擔的責任
3、部門經(jing)理應承擔的責任
二、如何(he)激發各部門(men)的參(can)與(yu)？
三(san)、如果大家只(zhi)關(guan)注考核指標怎么(me)辦(ban)?
四(si)、如何保障數據的真(zhen)實性
五、如何避免憑印象打分(fen)
六(liu)、如(ru)何保障申訴機制的有(you)效性
七、考核(he)形式化了怎么辦
八(ba)、與工(gong)作(zuo)時間沖突怎么辦？
九、績效考(kao)核走入誤區怎(zen)么辦？---
實戰分享：績效推行用心還(huan)需用腦(nao)——拿(na)來就(jiu)用的(de)十個技巧
第六(liu)講 不可(ke)缺(que)少的績效面(mian)談與(yu)改進
一(yi)、什(shen)么是(shi)績(ji)效面(mian)談(tan)
二、績效面談應(ying)該怎(zen)么談？
1、績(ji)效(xiao)計(ji)劃溝通
2、不同性格的人怎(zen)么談？
3、與不(bu)同象限(xian)的人怎(zen)么(me)談？
4、用績(ji)(ji)效十步曲法(fa)進行定期的績(ji)(ji)效面(mian)談
5、績(ji)效會(hui)議(yi)的溝通
實戰分享：績效(xiao)管理中的(de)各種會(hui)議怎么開？
6、年度(du)的績效面談
案例研討：張經理(li)為何在面談中狼狽不堪
三、績效改(gai)進—績效提升的關(guan)鍵
1、績效(xiao)改(gai)進(jin)的幾個(ge)要點
2、績效改(gai)進中如何進行統計分析
3、不要(yao)讓(rang)你的績(ji)效指標一錯再錯
分享：一(yi)個績效(xiao)推行三年的績效(xiao)指標體系
4、表單改進
5、量身(shen)訂做(zuo)員工的績效改進(jin)計劃
現場研討(tao)：自己(ji)企業(ye)的績效改進計(ji)劃應(ying)該(gai)怎么做？
6、做好面談記錄(lu)
第七講 過程(cheng)比結果更重要——因人而(er)異的(de)績效輔導(dao)、指導(dao)與教導(dao)
一、提(ti)升指(zhi)導下屬(shu)的(de)意識
二、因人而異個性(xing)化指導
三(san)、12個拿來(lai)就用的指導下屬(shu)的有(you)效(xiao)方(fang)法
1、清晨觀察法
2、內部教練法
3、行為定位等級評價法
4、問題指導九(jiu)步(bu)法
5、多面手培(pei)養法
6、模(mo)版法
7、標桿法
8、試(shi)錯法
9、佳(jia)答案法
10、讓下(xia)屬走上講(jiang)臺
11、自我反省法
12、學員個性(xing)問題---
現場演練：針對下屬績效進行輔(fu)導、指導與教導
第八講 績(ji)效考(kao)核結果的運用
一(yi)、人(ren)員(yuan)的甄選
二、培訓規劃的制訂
三、與考核匹配的薪酬(chou)
四、績效工(gong)資的分配
五(wu)、能力的提升(sheng)
六、員工晉升(sheng)決策
案例(li)研(yan)討：大(da)業公司的末位(wei)淘汰
第(di)九講 成功推行的(de)三維度績效管理全案展(zhan)示
一(yi)、績效表單的填(tian)寫
現(xian)場演練：如何填寫(xie)績效(xiao)計劃(hua)、績效(xiao)考(kao)核表
二、績效制度是(shi)怎么做出來(lai)的
三、完(wan)全績效(xiao)手冊
成(cheng)果展示：某(mou)企業(ye)績效(xiao)管理手冊
三維度推行績效管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234532.html
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