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中國企業培訓講師
《打造商務影響力》
 
講師:楊蕊萍(ping) 瀏覽次數:2559

課程描(miao)述INTRODUCTION

打造商務影響力培訓

· 中層領導

培訓講師:楊蕊萍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

打造商務影響力培訓

課程背景:
在經濟全球化、市場競爭差異條件制約日趨縮小的時代背景下,在現代企業管理模式中,越來越多的中國企業已經開始走上了品牌化管理-----注重企業形象塑造的道路,并取得了一定的成效。但是,效果不是太理想,成功的典范不多。究其原因是在注重企業形象塑造時忽略了非常重要的一環,那就是企業領導者形象的塑造。一個成功的企業背后,必定有一支優秀的領導團隊,在市場經濟條件下的今天,決定企業成敗的一些物質資源“硬實力”,已經逐漸被人的因素,主要是領導團隊人的領導力這一“軟實力”所取代。在企業形象塑造中一個很重要的環節就是企業領導者形象的塑造,尤其是領導在媒體和商務場合的公眾形象。
培訓方式:講解、分析、點(dian)評(ping)、互動、案例、互動

課程大綱:
第一章:禮儀對高端商務人士的影響力

一、決定影響力的“重在商務”新說
二、決定品位力的“重在場合”新說
三、決定領導魅力的“重在職位”新說

第二章:高端商務人士形象管理
一、高端商務女士尊重和權威感的形象塑造
1、遠離女性職場晉升的三大隱形“形象殺手
2、女性商務裝之裙裝與褲裝
3、尊重與權威感的職場發型再塑造
4、商務首飾的貴氣與影響力
5、牙齒顯示你的貴氣
二、高端商務男士政治和影響力的形象塑造
1、商務男性的三大氣質評說
2、商務西裝的黑色陷阱
3、襯衣袖線的背后故事
4、領帶色彩的“男人宣言”
5、商務男性(xing)的(de)公文提(ti)包和手(shou)表

第三章:商務人士肢體語言的管理
一、商務人士的商務氣場塑造
1、商務氣場是我們的第一張名片
2、透射內在氣場的商務舉止
3、接待時的手勢把握好商務交往的空間距離
4、對客戶表達友好與尊重眼神與微笑
5、商務活動得體地手勢及肢體動作
6、商務交往中的禁忌儀態
二、商務人士的儀態魅力塑造
1、眾目睽睽下從容的起身和穩健的走姿
2、公眾場合發言淡定的眼神和*站姿
3、公眾場合下的發言身體語言
4、發言談(tan)話溝通手勢(shi)禮儀(yi)的應(ying)用

第四章:重要商務接待禮儀
一、公司本部商務接待
1. 事先了解
2. 做好接待準備
3. 待客之道
4、迎客的站位(金子塔式站位)
二、商務會面介紹
1、富有魅力的自我介紹
2、居中介紹的藝術
3、主、賓兼顧的集體介紹(單項式介紹、雙項式介紹)
三、不要讓握手出賣了你
1、從握手判斷你的性格
2、傳達你內心的含義
3、商務人士重要場合的握手場景
四、重要商務場合接待行進禮儀
1、身份決定位置
2、道路行進時
3、上下樓梯
4、出入電梯
5、出入房門
6、大廳里的引導方法

第五章:影響心情和成敗的商務座次
一、座次中的風水學
二、會議座次
三、乘車主次和先后對應你的身份
四、合影位次的藝術
五、參觀視察(cha)行進的金字塔位次

第六章:商務溝通話題的選擇體現商務的經驗
1、智慧選擇初次見面的話題
2、明點、亮點、熱點
3、同(tong)頻(pin)共振(zhen)的原理

第七章:禮儀在商務談判中的運用
1、日常商務談判中的位次
2、選擇和把握好交談的內容
3、商務談判中應把握的基本原則
4、成功進行推薦介紹的基本要領
5、談判發(fa)問的基本藝術(shu)和技巧分析

第八章:商務活動中的公關交往藝術
一、掌握商務宴請的目的
1、讓客人通過宴請記住你
2、營造令人放松、開心的氛圍
3、達成商務宴請的目的
二、商務宴請中的文化
1、筷子禮儀八不要
2、商務用餐的分類
3、點菜的技巧與藝術
4、宴請位次安排
5、餐桌的入席與退席
6、餐巾、餐布的使用
7、舉止端莊、吃相文雅
三、餐桌上的溝通藝術
1、眾歡同樂、切忌私語
2、瞄準賓主、把握大局
3、語言得當、詼諧幽默
4、勸酒的當、切莫強求
5、敬酒有序、主次分明
6、舉杯齊眉、感受熱情
7、碰杯之聲、切不可(ke)少

打造商務影響力培訓


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楊蕊萍
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