團隊建設工作坊之完美團隊
講師：謝云軒 瀏覽(lan)次數(shu)：2609
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
完(wan)美團隊培訓
培訓講師：謝(xie)云軒
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
完美團隊培訓
課程背景(jing)
團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合作(zuo)是(shi)(shi)人類的(de)(de)(de)生存(cun)形態，從脫離了(le)(le)低級(ji)形態進化(hua)成(cheng)人開始(shi)，人類就開始(shi)了(le)(le)合作(zuo)，但是(shi)(shi)人類的(de)(de)(de)合作(zuo)從來(lai)沒有像現在這樣顯示出越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)重要(yao)的(de)(de)(de)作(zuo)用。可以說，這是(shi)(shi)一個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)制勝的(de)(de)(de)年(nian)代。人因(yin)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)而偉(wei)大，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)因(yin)個(ge)人而強大，離開了(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合作(zuo)，我們就無法成(cheng)就任何(he)(he)事(shi)業。無論創意多(duo)么偉(wei)大，企(qi)業財力(li)如何(he)(he)雄厚，位置(zhi)如何(he)(he)優越(yue)(yue)(yue)，廣(guang)告(gao)多(duo)么誘人，企(qi)業的(de)(de)(de)成(cheng)功最終(zhong)仍要(yao)依賴于員工(gong)的(de)(de)(de)力(li)量。 我們倡(chang)導團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)精神，就是(shi)(shi)為了(le)(le)打造(zao)卓越(yue)(yue)(yue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，產生協同效應(ying)，*程度的(de)(de)(de)發揮集體(ti)合作(zuo)的(de)(de)(de)能量，創造(zao)*的(de)(de)(de)效益。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)系統培訓是(shi)(shi)不能回避的(de)(de)(de)時(shi)代主題，也是(shi)(shi)企(qi)業高(gao)速(su)發展(zhan)的(de)(de)(de)必經之路。
課(ke)程目標
1、明確團隊(dui)在工作中的重要意義，以及高效(xiao)團隊(dui)和(he)團隊(dui)成員必須具備的特質；
2、明(ming)確共同(tong)目標的建立和團隊角色的認知在(zai)工作中的重要(yao)作用；
3、掌(zhang)握有效(xiao)運(yun)行高效(xiao)團隊、達成一致目標的(de)方法和技巧；
4、提(ti)升團隊整體(ti)協調、溝通(tong)與合作的能力；
5、加深團(tuan)隊成員(yuan)間(jian)的融合與交流，增(zeng)強團(tuan)隊成員(yuan)的凝聚力。
課程大(da)綱
第一(yi)部分：團隊(dui)組建及高效團隊(dui)認(ren)知
一、團(tuan)隊的(de)認知
1、團隊的(de)力量
2、我們需要什么樣的團隊
3、什(shen)么是團隊？團隊和群體的區別
二、高效團隊構成(cheng)（5P）
1、目標(Purpose)
2、人(People)
3、定(ding)位(Place)
4、職權(quan)(Power)
5、計劃(Plan)
三、團隊中的目標及角色管理(li)
1、保(bao)持團(tuan)隊目標的一致性
2、團(tuan)隊(dui)整合：如何發現團(tuan)隊(dui)中個人的優勢，并有效整合
四、高績效(xiao)團隊的七(qi)個(ge)特征
1、共(gong)同的(de)(de)愿景與目(mu)標、共(gong)享的(de)(de)領導、互(hu)相(xiang)信(xin)任的(de)(de)氛(fen)圍、充分的(de)(de)溝通、取長(chang)補短的(de)(de)互(hu)補性、高效(xiao)的(de)(de)工作程序、靈活性與適應(ying)性、持續學習；
2、小組討論：我(wo)們(men)眼里的團(tuan)隊
a) 問題團隊——我們不認同、難(nan)以(yi)接(jie)受的團隊是怎樣(yang)的？
b) 優勢團隊——我們(men)期望、自豪的(de)團隊是(shi)怎樣的(de)？
c) 發(fa)現團(tuan)隊——重新(xin)認識(shi)我們所處團(tuan)隊（務實(shi)）
五(wu)、團隊(dui)角色管理
1、角(jiao)色(se)定位：BELBIN團隊角(jiao)色(se)理論，團隊中常見(jian)的(de)(de)五種角(jiao)色(se)，個人在(zai)團隊中經常擔當的(de)(de)角(jiao)色(se)測試，角(jiao)色(se)如何適應團隊
2、團隊整合：如何發現(xian)團隊中個人的優勢(shi)，并(bing)有效(xiao)整合
3、互補型(xing)團隊的(de)特征
4、團(tuan)隊發展的(de)五個(ge)階段(duan)、特征及其融合的(de)方法：成立期(qi)(qi)(qi)、磨合期(qi)(qi)(qi)、規范期(qi)(qi)(qi)、高效(xiao)期(qi)(qi)(qi)、轉型期(qi)(qi)(qi)
六(liu)、案(an)例分(fen)享——西(xi)游記團隊
第二(er)部分：團隊協作與溝(gou)通
一、建(jian)立信(xin)任的團(tuan)隊氛(fen)圍
1、信任的5C：關(guan)懷（CARE）、勇氣（COURAGE）、相(xiang)關(guan)能力(li)（COMPETENCY）、清楚的期望（CLEAR EXPECTATION）、持續(xu)一致（CONSISTENCY）
2、團隊信任建(jian)立的基(ji)本原則與方法(fa)
3、有效運用(yong)你的團隊資源(yuan)
二、建立有效(xiao)的團隊溝通
1、雙(shuang)贏(ying)的(de)溝通（雙(shuang)贏(ying)的(de)出發點：世界上(shang)永遠都有(you)第三條道(dao)路；雙(shuang)贏(ying)的(de)品格；體(ti)諒與勇氣(qi)的(de)均衡(heng)；雙(shuang)贏(ying)的(de)關系；雙(shuang)贏(ying)的(de)協議）
2、有(you)效(xiao)果(guo)比有(you)道理更重要：說(shuo)(shuo)自(zi)己想說(shuo)(shuo)的話，用別人喜歡聽的方式去說(shuo)(shuo)；外圓內方，持經達權(quan)；中性語言；緩(huan)沖(chong)處理；
3、情(qing)感移(yi)入式(shi)溝通：換位思考、情(qing)感移(yi)入、支持式(shi)溝通
4、贊美與批評的方法
5. 向上溝通與(yu)平行
7、團(tuan)隊信任建立的基本(ben)原則與方(fang)法
8、團隊溝通協作(zuo)
第三部(bu)分：關于企業教(jiao)練(lian)
一、“教練”的基本理念
1、責(ze)任人是誰
2、企業(ye)學(xue)(xue)習與學(xue)(xue)校教育(yu)的區(qu)別
3、培(pei)訓(xun)員(yuan)工(gong)的三種(zhong)形(xing)式(shi)
4、語言、游戲規則與行為
二(er)、教練的(de)目標——塑造(zao)行(xing)為
1、正強化
2、負強化
3、消(xiao)退
4、懲罰
三、我們(men)能改變(bian)員工(gong)的到底(di)是什么
1、關于心理學(xue)的(de)“科普”
2、氣質、能力、性格
3、態度與(yu)價值觀(guan)
4、嚴管(guan)——沒有規矩不成(cheng)方(fang)圓
5、梳理——好員工是夸(kua)出來的
6、信任——你來(lai)做你負責
7、期(qi)望——我知道你可(ke)以的
四、教練的(de)方法
1、我示范、你觀察
2、我(wo)指導，你試做
3、你試(shi)做，我指導
4、你匯報，我跟蹤
5、C5教(jiao)練法(fa)
第(di)四部分(fen)(fen)：分(fen)(fen)享(xiang)、總結(jie)與(yu)結(jie)束
完美團隊培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 謝云軒
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