捷思妙言—結構化思考·形象化表達
講師:馬(ma)強 瀏覽次數(shu):2548
課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳結構化思考培訓課程
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳(zhen)結構化(hua)思考培(pei)訓課(ke)程
課程背(bei)景:
一、您(nin)是否在日常(chang)(chang)工作和生活(huo)中常(chang)(chang)常(chang)(chang)會有這樣的遭遇和困惑?
1. 電梯里(li)碰到了自己(ji)的上司,上司一(yi)(yi)句:“小(xiao)張(zhang),最近工作怎么(me)樣啊?”,讓你瞬間張(zhang)口結舌,不知道如何(he)回答?或者(zhe)沒有組織語(yu)言(yan),一(yi)(yi)通亂說,上司聽的一(yi)(yi)頭霧(wu)水?
2. 精心準備了(le)3個月的項目陳述,結(jie)果客戶臨時有(you)急事要馬上離開會議室,只給你(ni)3分鐘做陳述,你(ni)該怎(zen)么(me)說?
3. 下屬敲了(le)門進來,一通(tong)工作匯報(bao)就是(shi)半個鐘,結果匯報(bao)完,你還(huan)是(shi)不清楚對方(fang)想說什(shen)么?
4. 會議中,領導(dao)問(wen):“元芳,你怎(zen)么看?”,如(ru)何應對?快(kuai)速組織你的發(fa)言?
5. 慶典中(zhong),主(zhu)持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領導說兩句(ju)。”你驚慌的起身,該說什么(me)?怎么(me)說?
二、學習了很多表達(da)的(de)技巧、演(yan)講(jiang)的(de)技巧、卻忽視了最重要的(de),如何組織講(jiang)話的(de)內容(rong),讓(rang)內容(rong)更(geng)有條理、更(geng)富邏輯!需知內容(rong)為王!你需要——結(jie)構化(hua)思(si)維,高效表達(da)!
課程收益:
1. 熟練運用結構化(hua)思維的(de)基本概念、基本原(yuan)理和基本方法,梳(shu)理思路,優化(hua)表達,提升寫作(zuo)水平;
2. 透過學習與運(yun)用高效(xiao)表(biao)達的(de)七把金鑰(yao)匙,提升思考與表(biao)達呈現(xian)技巧,在任(ren)何溝(gou)通中都可以簡潔明了表(biao)達自己的(de)觀點,讓(rang)對方聽得(de)舒服,聽得(de)明白;
3. 了解(jie)好演講都是設(she)計(ji)出來的!懂得(de)如何運(yun)用左腦定樁子(zi),右腦填(tian)內容(rong),來設(she)計(ji)組織表達(da)內容(rong);
4. 讓你在用幻燈片等書面(mian)形式講(jiang)解時(shi),使讀者或觀眾感(gan)受到結(jie)構化的內容邏輯(ji),迅速使演(yan)講(jiang)表達內容直(zhi)指人(ren)心(xin)!
5. 練就出(chu)口成章!瞬間整理思路的本領!
授課(ke)方(fang)式:講師講授+案例分析(xi)+視(shi)頻(pin)互動(dong)+情景模擬+實(shi)操(cao)演練課(ke)程強(qiang)調互動(dong)和(he)練習,切(qie)實(shi)提高學員的知(zhi)識和(he)技能。
課程大綱
第一講(jiang):邏輯——以終為始,建構順序
一、為什(shen)么(me)要用結構化(hua)思維
1. 四種常見(jian)的表達陷阱
1) 思路中斷(duan)
2) 思(si)維發散(san)
3) 思維(wei)跳躍
4) 表述繁冗
二、論:以(yi)終(zhong)為始,結論先行
情(qing)景模(mo)擬:天差地別的(de)工作匯報
1. 運用結構化思維(wei),自(zi)上(shang)而下表(biao)達(da),結論先(xian)行,讓你的方案被批準率大(da)幅(fu)提升
三(san)、證(zheng):縱向結構,以上統下(xia)
現場演(yan)說:令人(ren)意外的演(yan)講主(zhu)題
四(si)、類(lei):邏輯清晰,歸類(lei)分組
情景(jing)模擬:品類繁多的(de)家庭采購
1. 運用結構化思(si)維,再也(ye)不用擔心(xin)自己(ji)的記憶力(li)差!
五、比:橫向關系,演繹(yi)歸納
1. 演繹推理
2. 歸納推理
綜(zong)合演練(lian):繁雜的工作任務(wu)如何(he)理出頭緒
3.運用(yong)結構化思(si)維,讓您解決問題統觀全局,思(si)路清晰。
第二講:框架——瞬間思(si)考,整清思(si)路
1. 基(ji)本理念導入:
1) 左右腦分工(gong)
2) 打樁子(定表達內容(rong)框架) 的(de)概念
3) 左腦(nao)定框架,右腦(nao)加(jia)內容
4) 打樁(zhuang)子的好處
5) 打樁子的原則(ze):對稱、分離、一致(zhi)
2. 框(kuang)架力之——時間(jian)結構
1) 按照時(shi)間(jian)順(shun)序組織(zhi)你的表(biao)達內容
案例演示:媒體的演進
2) 何時運(yun)用時間(jian)結(jie)構:身處壓力(li)時、制(zhi)定(ding)計劃時
3) 時間結構應用導入
現場演練:名(ming)人(ren)堂——幫名(ming)人(ren)答記者問,危機時刻(ke),鎮定(ding)自若!
4) 如何用時間(jian)結(jie)構解決(jue)問(wen)題
現場演(yan)練:幫Mike解(jie)決解(jie)聘危機
3. 框架力之二(er)——空(kong)間(jian)結構
1) 按(an)空間順序(xu)組織(zhi)你的表達內(nei)容
2) 何時(shi)運(yun)用空間(jian)結構:
3) 形(xing)象方式思考的(de)聽(ting)眾,大型話(hua)題,讓表達(da)瞬間(jian)高、大、上!
4) 空間結構應用舉例
現場(chang)演練:介紹(shao)你(ni)的(de)企(qi)業(ye),讓客戶(hu)倍增(zeng)好感
鞏固練習(xi)
4. 金(jin)鑰(yao)匙(chi)之三(san)——三(san)角結構
1) 按照事物的不同方面組(zu)織你的表(biao)達(da)內容
2) 何時運用三角結構(gou)
3) 嚴肅話題,突(tu)顯(xian)專業、慎思、全局觀(guan)、推動(dong)力,快速(su)拿到訂單
4) 三角結(jie)構應用舉例
現場演(yan)練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領導(dao)認可
5) 三角結構在價格談判中的(de)妙用
案例(li)分析:談判(pan)擱置,如何解鎖?
6) 三角結構快速(su)建立(li)權威感,解決(jue)疑(yi)難,推動(dong)事態良(liang)性進(jin)展
5. 金(jin)鑰匙之四——FABE結構
1) 收益結(jie)構(gou)——推(tui)介、推(tui)銷、說(shuo)服別人(ren)的利器
2) FABE法則(ze)
案例:貓(mao)與魚的故事
現(xian)場演練:運用FABE立(li)刻俘獲客戶的(de)心(xin),成功推介你的(de)產品
6. 金鑰匙(chi)之五——5W結構
1) 5W讓你的表述更有據可(ke)依,內部(bu)授(shou)課,你就(jiu)是專家
7. 金鑰匙(chi)之六——視覺化(hua)技巧
1) 在你聽眾的頭(tou)腦(nao)中構(gou)建畫面感
2) 視覺化(hua)技巧應用(yong)案例:
3) 讓你的表達建立信(xin)任,身臨其境
8. 金鑰匙之七——照相機技巧
1) 拉遠鏡(jing)頭(tou)與拉近鏡(jing)頭(tou)的表述方法
2) 何時運用調焦結構
3) 處理異議,反駁(bo)一(yi)概而論的(de)說法
5) 照(zhao)相機(ji)技巧應(ying)用案(an)例:某高官與(yu)央視(shi)主持論壇(tan)精彩博(bo)弈
現場綜合(he)演練(lian):跨部門、跨職級溝(gou)通(tong)運用:企業中(zhong)層對高層,中(zhong)層對基層的不同表述方(fang)式
第(di)三講(jiang):開場——精妙開場,異曲同工
1、錯誤開(kai)場(chang)的典型(xing)案例(li)
2、常見的錯誤開場白
3、開場(chang)白設計的管理(li)學原理(li)
4、開場(chang)白設計的3個原則
1) “181”原則(ze)
2) 主賓原則
3) 利他(ta)性原則(ze)
5、精妙開場的(de)8種方法
實(shi)戰演練&拓展訓練:管(guan)理者(zhe)(zhe)/發言人/主(zhu)持人/分享者(zhe)(zhe)開場模擬練習
第四講:故事——精彩故事,魅力無窮
1、為什么要學(xue)會講故事(shi)
2、演講中(zhong)最常用的4類(lei)故(gu)事
3、*殺(sha)傷力的3種故(gu)事
1) 快(kuai)樂的故事
2) 悲傷的故事
3) 感動(dong)的故事
4、三步(bu)一(yi)故事—輕松策劃故事
1) 3W2S原(yuan)則
2) 背景+情節+結論
5、應該講那(nei)些故(gu)事
6、如何講好故事——七何公式
實戰(zhan)演練&拓展(zhan)訓練:新聞七何播報+創意故事接龍
第五講:收尾——豹尾神功,畫龍點睛
1、結尾失敗的典型案例(li)
2、結尾不(bu)當的7種(zhong)表現
3、設計結尾的(de)管理學原(yuan)理
4、科學結尾的4個原則(ze)
1) 強(qiang)化主題
2) 突出重點(dian)
3) 提(ti)煉(lian)思想
4) 促進(jin)行動
5、精妙(miao)收(shou)尾的9種方法
實戰演(yan)練&拓展訓練:角(jiao)色扮演(yan)+挑戰性對抗練習
第六講:即興——勤思多練,出口成章
1、即(ji)興講話的(de)場合
2、即(ji)興講話的特(te)點
3、即(ji)興講話的準備
1) 資源(yuan)庫的建立
2) 資源(yuan)庫的運用(yong)
4、即興講話思維訓(xun)練
1) 一思(si)主題
2) 二思觀(guan)點
3) 三思(si)觀(guan)點(dian)
4) 四思現場
5、即興講(jiang)話技巧訓練(lian)
實戰演練(lian)&拓展(zhan)訓練(lian):立體思維訓練(lian)+金線(xian)串珍珠練(lian)習
第七講:演說——張口就來,至高境界
1、萬(wan)能公式 躊躇滿志(zhi)
2、張(zhang)口就來 輕松*
1) 思維模式搭建
2) 模式間輕松(song)轉換(huan)
3) 升(sheng)級模(mo)式(shi)
3、當眾講話20忌
4、當眾講話(hua)8大策略(lve)
課(ke)程總結與提煉分享
第八講:風(feng)范——氣(qi)場修習,形神(shen)兼備
一、專家風范塑造
1. 著裝原則
2. 舉手投(tou)足
3. 此時(shi)無聲(sheng)(sheng)勝有聲(sheng)(sheng)
4. 跟主持人學鏡頭感(gan)
——目光(guang)、互(hu)動、手勢、走(zou)動、站位
行動(dong)學習提煉總結與工作改進計劃(hua)
深圳結構化思考培訓課程
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