如何成為一名催化師
講師：潘山 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數：2561
課程描述(shu)INTRODUCTION
行動學習(xi)催(cui)化培訓
培訓講師：潘山
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
行動學習催化培訓
課程大綱
第一天
模塊一、認識行(xing)動(dong)學(xue)習-行(xing)動(dong)學(xue)習與問題(ti)解決
目標： 什(shen)么(me)是真(zhen)正的(de)(de)問(wen)題？我們應該如(ru)何去面對(dui)這些(xie)錯綜復雜(za)的(de)(de)問(wen)題？什(shen)么(me)是行(xing)動學(xue)習？它(ta)和(he)傳統的(de)(de)培訓有什(shen)么(me)不(bu)同？它(ta)能給(gei)我們的(de)(de)工作(zuo)和(he)生活帶來哪些(xie)幫助(zhu)？本單元對(dui)行(xing)動學(xue)習進行(xing)初步認識，對(dui)工作(zuo)的(de)(de)核心本質(zhi)進行(xing)深入思(si)考，了解如(ru)何在工作(zuo)中(zhong)運用行(xing)動學(xue)習提升績效的(de)(de)思(si)路。
1、行動學習
什么是行(xing)動學習
2、學習的(de)發展史
行(xing)動(dong)學習的價(jia)值鏈(lian)
行動學習六要素
行動學習的六個角色
模塊二、理解行動學習-催化技巧與工(gong)具方法
目標：掌握行動學(xue)習(xi)的(de)技能和(he)工(gong)具
1、行動學習三大核心技能
行動學(xue)習溝通四步驟"
行動學習催化師的核心技(ji)能之(zhi)一(yi)“傾聽”技(ji)能"
行動(dong)學習催化師的核(he)心技能(neng)之(zhi)二“提(ti)問”技能(neng)"
行(xing)動學習催化師的核心技(ji)能之三“中立”技(ji)能"
3、行動(dong)學(xue)習的研(yan)討方(fang)法和工具
五步法
緋聞法
模塊三、應用行(xing)動學習(xi)-個人課題現場解決
目(mu)標(biao)：個(ge)人最(zui)棘手的問題，我們應該如何運用(yong)行(xing)動學習的核(he)心技能和(he)工具方(fang)(fang)法(fa)去解決(jue)？本(ben)單元將運用(yong)行(xing)動學習方(fang)(fang)法(fa)解決(jue)個(ge)人的實際難(nan)題，達到輸出個(ge)人行(xing)動方(fang)(fang)案和(he)應用(yong)行(xing)動學習方(fang)(fang)法(fa)的目(mu)的。
1、 明(ming)確難題標準
2、 組建行動(dong)學(xue)習小組
3、 提出(chu)個人(ren)期(qi)待解決的(de)難(nan)題
4、 以行動學習小組為核心，運用“五步法”“緋聞(wen)法“
5、 形(xing)成個人(ren)行動方案
6、 總結行動學(xue)習的過程要素(su)
7、 反思個人能力或認知
第二天
模塊四(si)、應用行動學習(xi)-業務問題的現場解決
目(mu)標：回(hui)到(dao)我們團(tuan)隊最(zui)棘手的問(wen)題，我們應該如何運用行(xing)動(dong)學習的核(he)心技能(neng)和工(gong)具方法(fa)去(qu)解(jie)決(jue)？本單(dan)元(yuan)輸出針(zhen)對企業一個(ge)具體的難(nan)題的團(tuan)隊達(da)成共識(shi)系統解(jie)決(jue)方案，以(yi)及掌握如何運用行(xing)動(dong)學習去(qu)解(jie)決(jue)工(gong)作中的實際難(nan)題。
1、明確任務
現場提(ti)取組(zu)織關心的業(ye)務問題
2、過程要(yao)求
形成課題小組
制(zhi)定研討會公(gong)約
3、團(tuan)隊(dui)列名(ming)法操(cao)作實(shi)踐(jian)
第一步：現狀描述、問題定義(yi)
1）主題選擇與確定
2）問題的精準描述
第二步(bu)：形勢評估(gu)、目標確(que)定(ding)
1）改(gai)善(shan)目標和挑(tiao)戰(zhan)目標
2）SMART檢驗和修正目標
第三步：系(xi)統分析、要因洞悉
1）問題樹法
2）5WHY法
第四步：創新思維、科(ke)學求解
1）書寫式頭腦風暴
2）團(tuan)隊(dui)共創(chuang)法
第五步：縱覽全局、精明決策
1）常用(yong)決策方法（打點法、分配分數法、決策矩陣）
2）決策并梳理(li)所達成共(gong)識的解決方(fang)案
模塊(kuai)四、落實行動學習(xi)-落實達成與績(ji)效提升(sheng)
目標：所有的(de)方案都不能(neng)創造價值，只(zhi)有行(xing)(xing)(xing)動才能(neng)提(ti)升績效(xiao)。本單(dan)元(yuan)將運(yun)用(yong)行(xing)(xing)(xing)動措(cuo)施(shi)法將達成(cheng)共識的(de)解(jie)決(jue)方案，轉(zhuan)化成(cheng)為具體的(de)可操作的(de)落(luo)地(di)的(de)系統(tong)性行(xing)(xing)(xing)動計劃。本單(dan)元(yuan)輸(shu)出步(bu)驟清晰、資(zi)源匹配、權責(ze)利明(ming)確(que)，所有利益相關者達成(cheng)共識的(de)行(xing)(xing)(xing)動計劃以及如何(he)催化整個團(tuan)隊的(de)執行(xing)(xing)(xing)力，最終實現績效(xiao)的(de)改進。
1、簡要介紹本步驟使(shi)用的行動計(ji)劃(hua)法(fa)
2、落實達成五(wu)個關(guan)鍵(jian)步驟
步驟一(yi)：拆：將每(mei)個行動(dong)措施拆成前后連接(jie)具(ju)體的可(ke)執行的步驟
步驟二： 補(bu)：補(bu)充每個(ge)步驟之后的(de)具體責(ze)任人、可能遇到(dao)的(de)風險、障礙(ai)，完(wan)成這個(ge)步驟需要用到(dao)的(de)資源，以(yi)及成果物狀描述，具體完(wan)成時(shi)間(jian)安(an)排和監督(du)人
步(bu)驟(zou)三：優：行動計劃改進
步驟(zou)四：定：確定團隊達成共識的(de)行動計(ji)劃(hua)并付諸實施，徹底實現知識的(de)轉化和課程(cheng)的(de)落地
步(bu)驟五：清：掃清計劃實施中的障(zhang)礙
行動學習催化培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/23366.html
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- 潘山（潘登）
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