高績效團隊建設與領導能力提升
講師：劉(liu)名發 瀏覽(lan)次數：2547
課程描(miao)述INTRODUCTION
高績(ji)效團隊建(jian)設 培訓課程
培訓講師：劉(liu)名發
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
高績效團隊建設 培訓課程
【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈，現代企(qi)業(ye)(ye)更加(jia)強調發揮團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)精神，建(jian)立群體共識，快(kuai)速因(yin)應顧客需求，提升工(gong)作效率。那么團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)究竟是什么?團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)的組織(zhi)文化有何關聯?如(ru)何鑄(zhu)造(zao)適合(he)文化的團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)?在組建(jian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的過程中(zhong)(zhong)有哪些問(wen)題，如(ru)何應對?鑄(zhu)造(zao)高(gao)績效團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的方法和原則是什么?如(ru)何落(luo)實?這(zhe)些問(wen)題正困擾(rao)著許多企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)高(gao)層管理者(zhe)。
本課程將(jiang)能使學習者透徹地理解鑄造一支高績(ji)效團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)原則(ze)、方(fang)法和(he)(he)(he)技巧，它涵蓋了企業文化(hua)與(yu)(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)關系，塑造健康的(de)文化(hua)與(yu)(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)概念(nian)與(yu)(yu)要素、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)作用、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊行為曲線、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊陷阱(jing)識別、高績(ji)效團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)特征和(he)(he)(he)有(you)效建設高績(ji)效團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)原則(ze)和(he)(he)(he)方(fang)法。
團隊建設(she)的(de)好壞(huai)來(lai)自于領導(dao)能(neng)(neng)力的(de)提(ti)升，因此(ci)，本課程(cheng)也將(jiang)介紹相關的(de)領導(dao)力提(ti)升技能(neng)(neng)。
【課(ke)程(cheng)特點】
1.實(shi)用性強：課程針(zhen)對(dui)管理人員實(shi)際遇到的問題(ti)為(wei)出(chu)發點，強調技能提升來解決管理問題(ti)；
2.操作性強：在深入理(li)解的基礎上，提(ti)煉、總結(jie)、歸納大量的管(guan)理(li)工具(ju)；
3.參(can)與性強：理論(lun)分析、案(an)例討論(lun)、實例分析、角色扮演(yan)、培訓游戲(xi)、故事描述等靈活多樣(yang)的培訓形式(shi)，在輕(qing)松愉快的環(huan)境中(zhong)得到提升，課堂氣氛熱烈且(qie)發人深省。
【課(ke)程目(mu)標(biao)】
1.了解(jie)群體與團隊(dui)的(de)區別，掌握打(da)造高績效團隊(dui)的(de)途徑和(he)方法
2.明確高績效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的特征，掌握學習(xi)型團(tuan)(tuan)隊(dui)建設的方法(fa)，構(gou)建積(ji)極(ji)健康的團(tuan)(tuan)隊(dui)文化(hua)
3.掌握團隊成員角(jiao)色(se)模型和(he)行為(wei)塑造的方法(fa)，提升(sheng)團隊士氣
4.通(tong)過掌握團隊的溝(gou)通(tong)與協(xie)調(diao)技巧，提升團隊的效能
5.了解團隊沖突(tu)的(de)主要原(yuan)因，掌握處理(li)沖突(tu)的(de)思路和策略
6.掌(zhang)握(wo)團隊的(de)激(ji)勵技巧，分(fen)析團隊中不同(tong)(tong)成員的(de)特點，制定不同(tong)(tong)的(de)激(ji)勵策(ce)略
7.掌(zhang)握(wo)挖掘團(tuan)隊智慧的技術(shu)，使團(tuan)隊不(bu)斷創造超常業績(ji)
8.構筑(zhu)團隊遠(yuan)景，落實團隊策略，管(guan)理高(gao)績(ji)效團隊
【課程時間】1-2天，6小時/天
【授課對象】企業中高層管理者
【課程(cheng)大綱(gang)】
前言(yan)：培(pei)訓與教(jiao)育的區(qu)別
第一講：優秀團隊建(jian)設的基礎
1.企業文化與企業制度之間的關系
2.企(qi)業(ye)文(wen)化—企(qi)業(ye)目標---企(qi)業(ye)制(zhi)度之間的關(guan)系
3.團隊(dui)建設(she)與企業價值觀之間的關(guan)系
4.如何正確(que)面對與理解企業內(nei)不同(tong)員工的(de)價(jia)值觀
第二講(jiang)：高績效(xiao)團隊建設步驟與合作
1.什么是團(tuan)隊?團(tuan)隊，群體，團(tuan)體的(de)差異
2.優秀團(tuan)隊(dui)的表現
3.成為優秀團隊的條件
4.團隊建設(she)的(de)九大步(bu)驟與要點
5.建設團隊(dui)的四個(ge)關(guan)鍵環節
6.團隊績(ji)效不良的原因分析(xi)
7.團(tuan)隊合作中的劣幣驅逐良幣效應
8.高(gao)績(ji)(ji)效團(tuan)隊合作提升(sheng)績(ji)(ji)效的6點要素
9.團隊(dui)合作的條件與團隊(dui)合作的六大要素
10.團隊合作中可能遇(yu)到的問題(ti)分(fen)解
第三講：團隊角(jiao)色(se)診(zhen)斷---挑選團隊精英
1.團隊成(cheng)員角色測試
2.團隊成員的(de)九大角色——如何擔任好不同角色的(de)要求
3.案例分析(xi)：團隊中領(ling)導的任務與職責素養
4.案例分(fen)析：團隊中(zhong)的(de)執行者的(de)任務
5.不同特點的團(tuan)隊(dui)成員的優點與弱(ruo)點
6.團隊結構化能(neng)力的打造(zao)
第四(si)講(jiang)：團隊(dui)當中問題員工的管(guan)理與汰弱
1.何謂問題員工(gong)
2.問題(ti)員工對于管理工作的危害(hai)
3.團隊當中8種常遇到的(de)問題員工分析
4.實戰(zhan)研討：問題(ti)員工(gong)的(de)管理
5.8種(zhong)問題員工(gong)的管理方(fang)法—學(xue)員分(fen)享
6.問題員工管(guan)理的實用方(fang)法—講(jiang)解
第(di)五講：團隊管理中的溝通(tong)與(yu)協作(zuo)
1.為什么會出現溝(gou)而不通?溝(gou)壑?勾心斗(dou)角?
2.溝通(tong)在組織與人際交往當中(zhong)的使用(yong)
3.溝通(tong)中的三項(xiang)法寶—反饋技(ji)術、探尋技(ji)術、表達藝(yi)術
4.跨部門(men)溝通(tong)的步(bu)驟(zou)與關鍵
5.如何通(tong)過溝(gou)通(tong)處理部門間的(de)沖突
6.上級溝(gou)通、平級溝(gou)通、下級溝(gou)通的使用
7.風(feng)格(ge)診斷(duan)：不同風(feng)格(ge)類型(xing)人的(de)不同溝通策略
第六講：激勵(li)技巧(qiao)---如何調動(dong)下(xia)屬積極性
一、激(ji)勵的意(yi)義，激(ji)勵的誤區—為什么很多管(guan)理(li)者不會激(ji)勵
二(er)、需求的三大特(te)點
三、常用的激勵原理(li)
四、激勵的(de)需求理(li)論、激勵的(de)動(dong)態理(li)論、激勵的(de)情景理(li)論
五、管理者常用(yong)的激勵(li)方式
六、管理激勵的(de)百寶箱
七、如何給下(xia)屬(shu)送禮更(geng)有效
八、四種不同(tong)類型的下屬特(te)點(dian)
案例(li)研討：如何有(you)效激勵四類下屬
第(di)七講：組(zu)織協作(zuo)的核心(xin)-管理溝通技(ji)巧
一、為什么會(hui)出現(xian)溝而不(bu)通?溝壑?勾心斗角(jiao)?
二、溝通在組(zu)織與人際(ji)交往當中的使(shi)用(yong)
三、溝通中的三項法(fa)寶—反饋(kui)技術(shu)(shu)、探尋技術(shu)(shu)、表達藝術(shu)(shu)
四、跨部門溝通的步驟與關鍵
五、如何通(tong)過溝通(tong)處(chu)理部門(men)間的沖突
六、上級溝(gou)(gou)通(tong)、平級溝(gou)(gou)通(tong)、下屬溝(gou)(gou)通(tong)的使用
診斷：不同(tong)類型的人的不同(tong)溝通策(ce)略
高績效團隊建設 培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233470.html
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