你不懂管理,怎么帶團隊
講師:張陽 瀏覽次數:2560
課程描述INTRODUCTION
團隊(dui)管理(li)的(de)培(pei)訓
培訓講師:張陽(yang)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理的培訓
【課(ke)程背(bei)景】
在21世紀的(de)(de)(de)今天,責任分工(gong)愈加明(ming)確細(xi)分,團(tuan)隊(dui)精神顯(xian)得(de)(de)(de)頗為(wei)重要(yao)。可(ke)以說團(tuan)隊(dui)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業持(chi)續(xu)發展壯大的(de)(de)(de)生(sheng)力(li)(li)軍,團(tuan)隊(dui)建設(she)的(de)(de)(de)好壞直接影(ying)響著企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)生(sheng)存和發展。對于很多迅速發展的(de)(de)(de)初創企(qi)(qi)業來說,決定其能否(fou)走得(de)(de)(de)更遠、做得(de)(de)(de)更大更強,其中最重要(yao)的(de)(de)(de)核心因素就是(shi)(shi)(shi)“團(tuan)隊(dui)建設(she)”。企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)應具有高(gao)度的(de)(de)(de)凝聚力(li)(li)與(yu)高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)執行力(li)(li),這樣(yang)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業才(cai)能在競爭(zheng)激烈的(de)(de)(de)市場中乘風破(po)浪、永(yong)立(li)潮(chao)頭。因此,作為(wei)一個團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)領導,企(qi)(qi)業就是(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)船,而(er)你(ni)則是(shi)(shi)(shi)這艘(sou)船的(de)(de)(de)船長,企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)進退和興衰(shuai)都(dou)與(yu)你(ni)密切相關。管理一個團(tuan)隊(dui),比沖刺(ci)個人績(ji)效(xiao)更需要(yao)掌握戰略和戰術。
首先,團(tuan)隊領導要(yao)懂“管理”。這(zhe)是(shi)(shi)因為,團(tuan)隊是(shi)(shi)由(you)一些具有共(gong)同信念的(de)(de)人(ren),為達到(dao)共(gong)同目(mu)的(de)(de)而組織起(qi)來的(de)(de),各(ge)成員通過溝(gou)通與交(jiao)流保(bao)持目(mu)標、方法、手段的(de)(de)高(gao)度一致,從(cong)而能夠充分發揮各(ge)自的(de)(de)主觀能動性(xing),運(yun)用集體(ti)智慧將(jiang)整個團(tuan)隊的(de)(de)人(ren)力(li)、物力(li)、財力(li)集中于(yu)某一方向,形成比(bi)原(yuan)組織更(geng)具戰斗力(li)的(de)(de)工作群體(ti)。從(cong)這(zhe)個意義上講,團(tuan)隊建設的(de)(de)核心(xin)是(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)管理。
其次,團(tuan)隊(dui)(dui)領導(dao)要(yao)會“帶(dai)領”。“帶(dai)領”是團(tuan)隊(dui)(dui)領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)第一要(yao)務,領導(dao)角色不像以往那樣僅(jin)僅(jin)是單純地(di)管控各項任務的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)及(ji)達成目標,還(huan)必須積(ji)極協助每個員工(gong)(gong)發揮自(zi)身(shen)所(suo)長(chang)并適才適所(suo),根據不同任務靈活調(diao)度(du)人力;更要(yao)為(wei)日后可能面對的(de)(de)(de)(de)(de)困境提前培養員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)能力或遴聘合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)人才,通過(guo)計(ji)劃、命令、控制、協調(diao)等(deng)手(shou)段(duan)來提高團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)整體戰(zhan)斗力;另(ling)外還(huan)要(yao)向(xiang)員工(gong)(gong)灌輸、倡導(dao)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營理念、價值標準、企業(ye)作風(feng)、傳統習慣、道德倫理、文化精神、行(xing)為(wei)規范和(he)規章制度(du),提高團(tuan)隊(dui)(dui)凝聚(ju)力,并運用(yong)可行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)激勵措施和(he)競爭(zheng)機制,打破看似平等(deng)、實(shi)為(wei)壓制的(de)(de)(de)(de)(de)傳統利益格局,使團(tuan)隊(dui)(dui)成員的(de)(de)(de)(de)(de)主動性、創造性得(de)到(dao)充(chong)分發揮,從而長(chang)期保持活力。
本課程(cheng)(cheng)針對團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)(de)實(shi)際問題(ti),融合(he)張老師在世界(jie)500強企業中(zhong)優秀(xiu)的(de)(de)(de)管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念和(he)職業精神,重點闡釋了(le)團(tuan)隊(dui)目(mu)標(biao)、鑄造團(tuan)隊(dui)靈魂、團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)權利制(zhi)衡與利益分(fen)享、溝通、執行(xing)、激勵、合(he)作與競爭、風(feng)險(xian)防范以(yi)及持續發展(zhan)等九大(da)(da)(da)要點,結合(he)大(da)(da)(da)量經(jing)(jing)典案例(li),大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)增強了(le)可操作性。課程(cheng)(cheng)中(zhong)在案例(li)和(he)分(fen)析(xi)論述中(zhong)融入現代企業管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)思想(xiang)和(he)理(li)(li)(li)念,提供多種解(jie)決問題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)和(he)技巧。無論你(ni)是企業的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營者(zhe)、管理(li)(li)(li)者(zhe),還是一(yi)名(ming)普通的(de)(de)(de)員工,都可以(yi)在輕松(song)的(de)(de)(de)學(xue)習中(zhong)獲得極(ji)為有益的(de)(de)(de)啟示。
【培訓(xun)目(mu)標】
1、掌握團隊(dui)應具備的管理理念和職業精神,緊盯團隊(dui)目標,學會如(ru)何打造(zao)高效團隊(dui)。
2、打(da)造團(tuan)隊(dui)靈魂,制衡團(tuan)隊(dui)之間的權(quan)利、利益。懂得溝通、把員工的潛能激發出來。
3、掌握制度在帶領團隊中的(de)重要(yao)性,使(shi)得執行落地(di)更可靠有(you)效(xiao),使(shi)原則不再是紙上談兵。
4、將團隊變成一支充滿狼性的(de)團隊,在競(jing)爭中學會(hui)協作并使目標順利完成的(de)方法(fa)。
【授課方式(shi)】
講授、研(yan)討、直(zhi)觀演示、案例(li)教學、角色扮演
【培訓(xun)對(dui)象】
公(gong)司負責人(ren)、中高級(ji)管理人(ren)員,一線團隊長、團隊骨(gu)干、普通(tong)員工
【課時】
2天(tian)(6小(xiao)時/天(tian))
【課程內容】
第(di)一章 心中有底---認識你的團隊
只有(you)充(chong)分了(le)解團(tuan)隊中每個(ge)成員(yuan)為人處世、性(xing)格、工作能力、知(zhi)識水(shui)平等(deng),才能把他(ta)(ta)們(men)放對(dui)位置,發(fa)揮他(ta)(ta)們(men)的*能量。
1、你必須要掌握的一節團隊理論課
2、如(ru)何打造一支尖刀團隊
3、團隊成員的優化組合
4、建立清晰的團隊責任(ren)流程
5、帶領自己的團隊一起(qi)成長
第二章 心中有夢---你的團隊將去向何(he)方
共同(tong)的(de)愿景(jing)是一個團隊生存(cun)發展的(de)前提,因此要謹(jin)慎地設定團隊目標,并認真嚴肅地對待它。
1、把你的美夢(meng)告訴(su)所有人(ren)
2、目標制定與管理
3、對準(zhun)共同(tong)目標(biao)形成合(he)力
4、群策群力,科(ke)學決策
5、把愿景變成每一(yi)天(tian)的行動
第(di)三章(zhang) 心中有神---鑄造團隊靈魂
團隊(dui)(dui)不單單是一架戰斗機器,它還(huan)要有靈(ling)魂。積極向(xiang)上的(de)團隊(dui)(dui)文化(hua)是進行團隊(dui)(dui)管(guan)理的(de)靈(ling)魂,而團隊(dui)(dui)領導則要努(nu)力(li)成為團隊(dui)(dui)的(de)靈(ling)魂人物。
1、文(wen)化也(ye)是需要定(ding)制的
2、共同提煉核(he)心價值觀
3、力量,源自(zi)價(jia)值信念與忠(zhong)誠
4、塑造領導者的人格(ge)魅力(li)
5、打造團隊凝聚力
第四章 心中有謀---權力制衡與利益(yi)分享(xiang)
團隊(dui)(dui)領導之所以能(neng)成(cheng)為(wei)領導,首(shou)先得(de)(de)有駕馭人才的(de)本(ben)事,因為(wei)領導不是坐在馬背(bei)上指揮他的(de)部隊(dui)(dui),而是邁(mai)過別人的(de)成(cheng)功(gong)來獲得(de)(de)自己的(de)成(cheng)功(gong)。
1、做領導(dao)要懂點馭人之術
2、將(jiang)“給我(wo)沖”改為(wei)“跟我(wo)沖
3、授權——讓(rang)班組長(chang)成為最有權力(li)的人(ren)
4、團隊權(quan)、責(ze)、利(li)平(ping)衡
5、團隊(dui)利益分配公平原(yuan)則
6、利(li)益共享,會得到更多
第五章 溝(gou)通(tong)之道---暢通(tong)無(wu)阻的溝(gou)通(tong)
溝通是(shi)團隊(dui)管(guan)理(li)的濃(nong)縮,團隊(dui)領(ling)導的基(ji)本能(neng)力就是(shi)善于(yu)有(you)效(xiao)溝通。
1、放下架(jia)子,和下屬面對面交流
2、心(xin)懷(huai)善(shan)意,抱持一顆同(tong)理心(xin)
3、主動(dong)溝通才能贏得主動(dong)
4、提升自己(ji)的說服力
5、鼓勵員(yuan)工跟自(zi)己“對(dui)著干”
6、主動傾聽(ting)與反(fan)饋
7、掌(zhang)握竅門,提高(gao)溝(gou)通(tong)效率
第六(liu)章 執行(xing)之(zhi)道---高效(xiao)的(de)執行(xing)力
團隊的執行力永遠是一個(ge)變量,既可(ke)能非(fei)常(chang)低能,也可(ke)以變得十分(fen)高效,關鍵在(zai)于(yu)領導怎樣去打造它。
1、在正(zheng)確(que)的時間(jian)做正(zheng)確(que)的事情
2、服從是執行力的保(bao)障
3、管理就是執行到位,沒有借口
4、把工作(zuo)科(ke)學地分派出去
5、巧妙(miao)讓下屬貫徹自己(ji)的想法/
6、績效就是(shi)一切
第七章(zhang) 激勵之道---令人熱血沸騰的激勵
團(tuan)隊管理就是界定團(tuan)隊的(de)使(shi)(shi)命,然后激勵和(he)組織(zhi)人力資(zi)源(yuan)去實現這個(ge)使(shi)(shi)命。只(zhi)要掌握激勵之法,就能使(shi)(shi)團(tuan)隊形(xing)成強(qiang)大的(de)內驅(qu)力
1、把握物(wu)質激(ji)勵(li)與精神激(ji)勵(li)的分寸
2、主動提供晉升的(de)機會
3、打好感(gan)情牌
4、學會批(pi)評與問責
5、善(shan)待下屬的過失
6、真誠地(di)贊美和表(biao)揚
7、不要讓諾(nuo)言變成(cheng)空頭支票(piao)
第八章 競合之道---在合作與競爭中雙贏
在團隊(dui)中,既存在著(zhu)競爭,又存著(zhu)合作,團隊(dui)的成(cheng)功(gong)就是凝聚力和競爭力相互協調的結果。
1、信任和團結(jie)是根本保障
2、合作能力(li)比專業技能更重(zhong)要
3、團隊內部的(de)和諧競爭之(zhi)道
4、將掉(diao)隊者淘汰
5、學會籠絡優秀員工
第九章 平衡之道---團隊的風險與救援
團隊領導首先是要承擔責任,而不是享(xiang)用(yong)權(quan)力(li),并要將(jiang)所有員工動員起來(lai),為完成團隊的使(shi)命(ming)擔責,抗擊發(fa)展過程中可能(neng)出(chu)現的各種風險。
1、別讓一粒老鼠屎壞(huai)了(le)一鍋粥
2、正確對待團隊中的小圈子(zi)
3、及時化解(jie)員工的不(bu)良情緒
4、團隊沖突的解決之(zhi)道(dao)
5、敢(gan)于擔責,責人先(xian)責己
6、應急機制(zhi)不容忽視
第十章 堅持(chi)之(zhi)道---團隊(dui)的耐(nai)力考驗
每個團隊建設(she)中(zhong)都不(bu)乏讓人熱血沸騰的(de)(de)豪言壯(zhuang)語,但能(neng)使(shi)團隊最(zui)終實現目標(biao)的(de)(de)不(bu)是(shi)語言,而是(shi)持(chi)久的(de)(de)行(xing)動和面(mian)對困(kun)難(nan)的(de)(de)抗(kang)挫折能(neng)力。
1、持續創新(xin)才(cai)有持續發展的優勢
2、“沒(mei)有(you)問題(ti)”就是*的問題(ti)
3、提高團隊的抗壓能力
4、創造工作中的危機(ji)感
5、牢記同舟共濟的(de)生存法則
團隊管理的培訓
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