企業團隊建設培訓課
講師:劉海(hai)宏(hong) 瀏(liu)覽次數:2549
課程描述INTRODUCTION
企業團隊建設培訓課
培訓講師:劉海宏
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業團隊建設培訓課
【培訓背景】
團隊,一個永恒又需要不斷發展的話題,當您站在了這個領導角色之上,你在帶領團隊過程中,是否遇到以下困惑及問題:
為什么那么努力業績還是上不去?
如何擁有團隊人員追隨你的人格魅力?
如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的工作團隊?
如何留住骨干團隊人員:目標激勵、面子激勵、職業生涯、大膽授權、責任承包等等?
為何目標與結果總有落差?
如何解決工作日志、工作計劃“無用論”的問題?
如何激勵團隊人員并保持每天處于顛峰狀態?并且由內而外地自動自發拼命干?
如何建立帶有目標感的團隊文化?擁有瘋狂的執行力? ……
“我們不缺優秀的管理人才,缺的是培訓人才的人才”。所以我們開發這次培訓,重塑團隊管理者的角色和職責定位,針對團隊的制度制定人員招聘與激勵、目標預測等管理活動,傳授系統專業的管理方法論、工具和技能,幫助學員在實際工作中有效領導團隊并激勵員工潛能,讓我們的工作團隊具備狼性的品質,從而推動卓越業績的達成。
【課程目標】
1、培訓各部門經理、主管成為企業的中堅力量,成為企業目標的堅定執行者。
2、掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排。
3、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力。
4、學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置。
5、明確管理的目的、對象、方法,從管事走向理人!
6、學會用成就感激勵團隊,而不是用制度恐嚇團隊成員。
【課程對象】
企業部門經理,主管,中高層管理人員
【授課結構】
理論講授50%、實戰演練20%、案例討論、游戲20%、經驗分享、答疑10%,講師互動相輔而成。
【授課時間】
2天
【課程大綱】
第一部分:團隊管理者的心理定位
一、管理問題的導入
1、為什么要做管理
2、“管”是雙贏的過程
3、“理”是雙贏的結果
二、團隊管理思維的深入
1、不同年齡段員工的想法
2、針對性的學習
3、有效的思考定式決定方向
三、團隊管理的實質意義
1、誰來實現企業的使命
2、組織和激勵人力資源完成使命
3、成為卓越領導者
四、團隊溝通管理的深入:管事、理人
1、全面管理思維引進
2、管住事情
3、理順人情
本節案例:
1、你的電話吵死人
2、唐僧師徒
3、咱們的企業與“M”的區別
4、孫悟空為什么干的賣力
5、你爸是你爸和你爸是李剛的區別
其實心態和命運的關系,就如一名人所言:播下一種心態,收獲一種思想,播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習慣,播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。可見心態決定著命運。
第二部分:團隊管理者的正向思維
一、問題的深入
1、學習和思考的結合力
2、潛意識的管理意愿導向
3、“砸鍋賣鐵”的努力
二、思維的浮出
1、你能回望多遠的過去,就能展望多久的未來
2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎?
3、我們工作的*特點:重復
三、團隊管理的實質作用
1、團隊管理的復雜性
2、團員工作的重復性
3、本事:把復雜的事情做簡單
本節案例:
1、潛意識的管理意愿
2、乞丐的管理特點
3、本科、制造部長、MBA之路
思維可以通過歸納與概括掌握現實中事物的規律,還可以在已有的事物上,通過想象,建立全新的、不存在的事物。例如,發明家可以通過已經存在的物品,通過新的想象,對其加以改進,從而發明出新的物品。其能否成功關鍵取決于思維的的推斷是否與現實相符。其實,這也正是人類創造能力和創作能力的來源。
第三部分:團隊管理者的價值觀導向
一、思想導向的工作方法
1、PMP拍馬屁的工作思路
2、兩種解決問題的技巧
3、思維的突破
二、目標管理
1、SMART目標管理方法
2、目標設定的步驟
3、達成既定的目標
三、高度的熱誠和服務心
1、企業部門主管應該如何界定自己的工作
2、企業部門主管日常管理基礎
3、正確自我定位,提高自我認知水平
本節案例:
1、九點連線
2、買個BMW來玩玩
3、喜洋洋和灰太狼
4、孫主任的日常工作安排
思想是人們生命的靈魂,是人們認識世界,改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置,努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創造性思考的人。并能開拓工作中問題的解決思路,提高解決問題的能力。
第四部分:建立團隊管理者的工作意愿
一、基本態度
1、高昂的熱情
2、穩重的淡定
3、熱愛的升華
二、態度管理的升華
1、中國,什么都缺,就是不缺人
2、人,什么都不缺,就缺態度
3、環境對態度的影響
三、心懷感恩,快樂工作
1、報仇與報恩
2、感恩是我們前行的*動力!
3、優秀人才與一般工作人員的重要區別——忠誠、責任
四、習慣的養成原因
1、好習慣容易培養還是壞習慣容易養成
2、三條培養積極溝通的習慣方法
3、三點激勵團隊養成習慣的思路
五、優秀團隊溝通與激勵的借鑒
1、日本人為什么做的那么好
2、香港,為什么那么香
3、職工團隊與演員團隊的三點區別
本節案例:
1、埃蒙斯的故事
2、蘇東坡受教
3、視頻:感恩的心
4、戒煙?戒酒?戒欲望?
5、迪斯尼樂園的演員
態度決定一切,凡成大事者,都渴望有出人頭地的機會,都有強烈成功的欲望,也都擁有強烈的信念,這是所有成功的出發點,走向財富和成功的第一步。無論成功還是失敗,都要有一個良好的心態。有了良好的心態才能不斷追求積極上進的態度。成功固然可喜,失敗卻也是一筆不小的財富。在學習、生活中,我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關系、學習成績不理想等,這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍,關鍵是如何對待。
第五部分:打破團隊管理者的工作障礙
一、你是什么人
1、性格輪廓測試
2、可靠地身體語言
3、多聽少說?多聽多說
二、溝通的目的——建立團隊
1、一個有特色的團隊
2、團隊溝通的極限
3、如何溝通上下級和平級部門,成為紐帶
三、團隊成就感
1、激勵的初期,企業部門主管應該做些什么
2、標準贊美
3、溝通的法則
四、溝通的技巧與藝術
1、不能讓技巧超越了品德
2、良好溝通應該具備的五大心態
3、與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
本節案例:
1、蒙娜麗莎的微笑
2、唐僧師徒的團隊
3、激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽
4、課堂練習
5、課堂測試
一定要抱一顆真誠的心,這是溝通當中最重要的技巧,也是不需要技巧的技巧。如果你的態度不誠懇,會直接導致溝通的失敗。不要偽裝,不要以為騙得了別人,一切只不過是自欺欺人。那些認為溝通只不過是技術上的東西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不過是增加溝通成功的砝碼,而不是決定因素。
第六部分:打通團隊管理者的工作障礙
一、理論基礎
1、弗雷德理克·赫茨伯格的理論
2、鄧小平理論于營銷工作的意義
3、計劃日程、擠出時間、工作業績
二、管理者激勵團隊執行力
1、管理者個人魅力的建立
2、計劃你的工作,工作你的計劃
3、簡單的事情重復做
三、凝聚執行力
1、結果導向,過程方法
2、所有的工作過程化
3、凝聚一點,激勵執行
本節案例:
1、劉翔的努力
2、鄧小平理論
3、尿尿
4、為什么老公洗碗老是洗不干凈
5、麻將運動之血流成河
溝通和激勵,不是技巧,是一種藝術,是一種認知了以后,站在巨人肩上,能夠比擬偉大力量的、可以通過態度的轉變而形成團隊產生業績的一種模式。
善聽者,成為溝通的大師,善說者,成為教育的導師,善激勵者,成為具備影響力的走向卓越的領導者
第七部分:營建團隊管理者的領導影響力
一、領導
1、用威權去壓制
2、用威信去引導
3、影響力
二、管理者的領導藝術
1、勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!
2、培養部門主管的領導素質
3、領導的技巧與品德
三、培訓全方位的員工
1、培訓有業績的團隊
2、培養員工的三個方面
3、讓你培訓出優勢互補、精干高效的團隊
五、培訓總結
1、績效考核
2、部門管理者邁步卓越之路
3、頓悟
本節案例:
1、非誠勿擾
2、唐伯虎的事跡
3、視頻:永不放棄
4、臉和屁股的年終考核
領導力的第一層次看穿衣戴帽(知識),而第二層次看待人接物(技能),第三層次則是看價值觀(態度)。
作為企業部門主管,領導力的修養是非常重要且有意義的一課,通過領導力的培訓,提升部門主管的敬業精神、忠誠度,以期維護企業的形象,并能夠和企業同呼吸、共命運。進而,成為企業優秀的人才!
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