現代管理激勵技巧
講師(shi):張科平 瀏覽次數:2618
課程描述INTRODUCTION
現代(dai)管(guan)理激勵(li)技巧(qiao)培(pei)訓
培訓講師:張科(ke)平
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:2天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現代管理激勵技巧培訓
課程背景
二(er)十一(yi)(yi)世紀(ji)的企(qi)業(ye)競爭(zheng),歸根到底(di)是人才(cai)的競爭(zheng)。管(guan)理(li)要以人為本,這是管(guan)理(li)界所有有識之士(shi)的共(gong)同理(li)念(nian)。但怎樣才(cai)能(neng)真正做到以人為本?松下幸(xing)之助有一(yi)(yi)句名言:“企(qi)業(ye)最好(hao)的資產是人”。要使企(qi)業(ye)的每個(ge)人都有主動性(xing)、積(ji)極性(xing)、創造性(xing)和高效率的工作,要使一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業(ye)有活力(li)有生機(ji),激勵(li)就是一(yi)(yi)切。拿破倫的一(yi)(yi)句話:“給士(shi)兵(bing)加幾個(ge)法郎的薪水,他(ta)(ta)不會為你好(hao)好(hao)打仗,可是如(ru)果(guo)指揮官與士(shi)兵(bing)間能(neng)有情(qing)緒的激勵(li),他(ta)(ta)會為你戰死在沙場上!”
激(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)定(ding)律(lv):激(ji)勵(li)(*IVATION)是組織(zhi)能使員(yuan)工發(fa)揮(hui)創(chuang)造性和自(zi)發(fa)性貢獻的(de)(de)(de)(de)一種方法。激(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)使提(ti)高員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作情緒(通常稱為士氣),而它的(de)(de)(de)(de)最終目(mu)的(de)(de)(de)(de)當然(ran)是提(ti)高生產(chan)力(li)。可見,了(le)解與掌握有關激(ji)勵(li)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)理和規律(lv)等知識(shi),提(ti)高自(zi)身的(de)(de)(de)(de)管理素養,已(yi)經成了(le)現(xian)代領導人急(ji)迫的(de)(de)(de)(de)需(xu)求。對于企(qi)業的(de)(de)(de)(de)管理人員(yuan)來(lai)說,更(geng)是邁(mai)向成功的(de)(de)(de)(de)必(bi)修課。
成(cheng)功(gong)的企(qi)(qi)業經營(ying)者在實踐中認識到(dao)這樣一個道理:只(zhi)有將企(qi)(qi)業的員工緊密(mi)團結在一起,激發(fa)出(chu)他(ta)們(men)的工作熱情和(he)內(nei)在潛力,使(shi)他(ta)們(men)把自己的智慧、能力和(he)需求(qiu)與企(qi)(qi)業的發(fa)展(zhan)(zhan)目(mu)標結合起來去努力、去創(chuang)造(zao)(zao)、去革新,才(cai)能使(shi)企(qi)(qi)業健(jian)康發(fa)展(zhan)(zhan)。正因為如此,成(cheng)功(gong)的企(qi)(qi)業極為重視激發(fa)其員工的積極性與創(chuang)造(zao)(zao)性。
摒(bing)棄傳(chuan)統的(de)利用高工(gong)資、高獎金(jin)等(deng)外在(zai)的(de)物質因素來(lai)促(cu)使員(yuan)工(gong)完(wan)成企業的(de)工(gong)作(zuo)目標(biao)的(de)思路,而(er)在(zai)設(she)計(ji)中更(geng)多地(di)從(cong)尊重員(yuan)工(gong)的(de)“能力”、“愿望”、“個人決策”和(he)“自主選擇”角度出(chu)發(fa),從(cong)而(er)能更(geng)好地(di)創(chuang)造員(yuan)工(gong)個人與組織利益的(de)“一體化”氛圍。
培訓的(de)目(mu)的(de)設定為(wei):
1、管理中的激勵難題
2、激勵(li)技能診斷
3、人為(wei)什(shen)么需要(yao)激(ji)勵?
4、人為(wei)什么能夠被激勵(li)?
5、激(ji)勵在人力資源管理中的定位
6、經典激勵(li)理論分析
7、激勵技術應用
8、經(jing)典案例(li)分(fen)析(xi)
9、情(qing)景模擬演練
培訓(xun)方(fang)式
講師講解、案(an)例分(fen)析、小組(zu)討論、角(jiao)色扮(ban)演、個別(bie)咨詢等互動式培訓方(fang)式
課程大綱
引子
我(wo)們為什么(me)要學(xue)習管理?
從二(er)十世紀最為成功的領導人說起
卡(ka)耐基(ji)的墓志銘
*未來學(xue)家(jia)約翰.奈比斯(si)特的觀點(dian)
國務委員(yuan)吳(wu)儀(yi)女士曾指出:“人際關系也是生產力”。
第(di)一(yi)篇 管理(li)概(gai)述
1、什么是管理(li)?它的目(mu)的是什么?管理(li)四要素(su)
2、什么是人力資源管(guan)理?
3、人力資源管理的目的是(shi)什么?
4、對目前中(zhong)國企業人力資源管(guan)理(li)模式及效率(lv)的反(fan)思
5、管理中的激勵難題
第二篇 激勵技巧
第一單元 激(ji)勵的一般(ban)原理(原理篇)
一、激(ji)勵的(de)概念
(一)激勵的一般概念
激勵對(dui)工作的影(ying)響
(二)能被激(ji)勵(li)的特質
無法被激勵的原(yuan)因
(三)導致士氣低落(luo)的(de)原因
二、經典激勵(li)理(li)論:內因(yin)激勵(li)理(li)論
(一(yi))馬斯洛的需(xu)求層次理論(lun)(案(an)例分析)
(二)赫茨伯格的雙因素激勵理論(lun)
(三(san))麥(mai)克利蘭(lan)的成就激勵理論(案例分(fen)析(xi))
三、經典激勵(li)理(li)論:過程(cheng)激勵(li)理(li)論
(一)亞當斯的公平(ping)理(li)論(lun)(案例分析)
(二)弗魯姆(mu)的期望效價(jia)理論(lun)
四、經典激勵(li)理論:行為改造激勵(li)理論(斯金納(na)的強化理論)
第二(er)單元 激勵(li)的(de)一般原則(提升篇)
一、有效(xiao)激勵員工 – 提升(sheng)主管能力(能力基(ji)礎)
1、達成目標的(de)能力:責任感(gan)
2、運用組織(zhi)的(de)能力:協調性
3、尋求方(fang)法的能力;創(chuang)造性
4、傳達意思的能力:示范性(xing)
5、激勵部屬的(de)能(neng)力:關懷(huai)、嘉許
6、培養部屬的(de)能力(li):教(jiao)育、輔(fu)導
7、自(zi)我(wo)充實的能力:進修(xiu)、研究(jiu)
二、激勵的原則
1、別忽(hu)視金錢的(de)力量(liang) —— 物質激(ji)勵法(fa)
2、計劃與目(mu)標同等重要 —— 目(mu)標激勵法(fa)
3、相信是(shi)最重(zhong)要的守(shou)則(ze) —— 信任激勵法
4、聽比說重要 —— 重視激(ji)勵法
5、肯(ken)定比否(fou)定重(zhong)要 —— 肯(ken)定激勵法
6、發(fa)掘優點比挑剔缺(que)點重要(yao) —— 正面激勵法
7、以身(shen)作則,肯定達到(dao)成功的人 —— 示范激勵法
8、提供參(can)與的機會 —— 參(can)與激勵(li)法
9、追求良好聲譽(yu)是經(jing)營者的成(cheng)就發(fa)展需要——榮譽(yu)激勵(li)
10當(dang)人才看到自己的(de)工(gong)作能力與業績能夠(gou)得到肯定或報償(chang)時,其士氣(qi)與績效都會改(gai)善 —— 成(cheng)就激勵
11、真(zhen)正的老板懂授(shou)權 —— 授(shou)權激勵
12、誰也不(bu)愿(yuan)意排在(zai)最后 —— 競爭激勵
13、工(gong)作(zuo)的報酬就(jiu)是(shi)工(gong)作(zuo)本(ben)身 —— 興(xing)趣激(ji)勵
14、知識(shi)工人(ren)則希望在自(zi)己(ji)的領域內自(zi)己(ji)做決定 —— 參與激勵
15、學(xue)習的機會勝于工資 —— 培訓激(ji)勵
16、卓有成效的(de)企業福(fu)利需(xu)要和員工達成良性(xing)的(de)溝(gou)通 —— 關懷激勵
17、為職工(gong)排憂(you)解(jie)難(nan)、辦實事、送(song)溫暖 —— 感情(qing)激勵(li)
第(di)三單元 激勵(li)的一般方法(技(ji)術(shu)篇(pian))
一、有(you)效激(ji)勵員工 - 文化激(ji)勵(技術篇)
1、企業(ye)文化體(ti)系
2、文化激勵(li)的作用(yong)
3、文化激勵(li)的方式 愿景激勵(li) 價(jia)值激勵(li) 娛(yu)樂激勵(li)
4、摩托羅拉文化(hua)激勵的實踐(jian)
二、有效(xiao)激勵員工 - 發展激勵(技術篇(pian))
1、發(fa)展激勵(li)的重(zhong)要性
2、如何正確看(kan)待(dai)公司(si)與(yu)員(yuan)工的發展(zhan)
3、員(yuan)工的職業發展規劃
4、員工的職業(ye)發展通(tong)道(dao)(案例(li)分析)
5、管理(li)培訓的重要性(案例分析(xi))
三、案(an)例研討(tao)
1、安利(中國)制(zhi)勝的另類法寶 ——— 人(ren)性化的激勵制(zhi)度
2、GE公司的員(yuan)工激勵
3、知(zhi)識(shi)型員工(gong)的激勵
現代管理激勵技巧培訓
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