課程描(miao)述INTRODUCTION
銀行團隊管理培訓班
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銀行團隊管理培訓班
[ 課程對象 ]
1、銀行中高層領導干部、分支行長、網點負責人、部門負責人
2、副職,后備干部
3、業務骨干或(huo)全員
[ 課程背景 ]
怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣凝聚坐等退休的老員工?
怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下,快速提效能?
如(ru)何重點訓練(lian)、全面提升核心(xin)管(guan)理能力?
[ 課程收益 ]
1、通過角色扮演,掌握針對5種不同群體,提高員工積極性的具體辦法,掌握增強團隊凝聚力和提升執行力的具體步驟
2、結合案例分析,解讀效能密碼,訓練快速提升效能的具體做法
3、通過場(chang)景(jing)體驗,團隊管理(li)(li)理(li)(li)念實現(xian)顛覆式的轉變,學員(yuan)的管理(li)(li)技(ji)能和管理(li)(li)水平,實現(xian)跨越(yue)式提升
[ 課程形式 ] 內訓、公開課、總裁班
.工作坊 .案例分析 .小組討論 .講授 .游戲
.練習 .角色扮演 .教練式(shi)、互(hu)動式(shi)教學(xue) .視頻
[ 課程大綱 ]
一、團隊管理技巧訓練
1、銀行員工到底要什么?
2、銀行員工不聽話,怎么辦?
.超級業務員,怎么辦?
.非正式組織,怎么辦?
.精神離職,怎么辦?
3、如何調動員工積極性?
.群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工?
.《佛系青年修理手冊》
5、如何管理資深員工?
.珍珠定律
6、互聯網(wang)時代團隊建設的緊迫性
二、互聯網金融下團隊管理新挑戰
1、如何帶領團隊走出迷失叢林?
.如何解決戰略分歧與戰略缺失?
2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略地位與行動評價》
.工作坊成果點評
3、如何獲得追隨者?
.如何指明前進方向?
4、競爭五力模型與奔騰年代
5、管理的本質,是什么?
.月光陷阱與信息不對稱
.參與約束與激勵相容
6、團隊管理合格驗收標準
.管理創新(xin)方程(cheng)式(shi)
三、責任到人 執行到位
1、我們為什么訓練執行力?
2、我們怎樣訓練執行力?
3、高效執行模型
4、強化個人執行力、團隊執行力與集團執行力的9大對策
5、銀行執行系統建設
.跑在數據上的執行力
6、農業銀行案例分析
.廣東農合案例分(fen)析
四、企業文化與團隊建設
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發銀行案例分析
.企業文化與品牌建設的戰略意義
4、【WorkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
.工作坊成果點評
5、MI、BI與VI
.我們不(bu)做什么?
五、效能提升的關鍵
1、效能密碼
.《如何做到績效目標達成過程可控?》
2、效能密碼如何控制細節?
3、目標分解具體步驟
4、效能提升的關鍵
.《基于績效目標達成的日常管理》
5、日常管理對標(biao)持續進步
六、團隊精神激勵
1、組織行為學與激勵
.行為固化、行為改變與行為歸化
.激勵理論一瞥
2、【WorkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評估》
3、怎樣轉型:如何發布動員令?
.現場演練:團隊新兵
4、怎樣提高績效:如何突擊?
.現場演練: 任務突擊
5、銀行怎樣拓展新業務:您為何而戰?
.現場演練:擴大客戶群規模
6、什么是最有效的激(ji)勵方式?
七、團隊管理與效能提升綜合場景訓練
1、團隊管理與效能提升綜合場景訓練
.“折翼天使 玩世不恭”,怎么辦?
.“新官上任 超越幼稚”,怎么辦?
.“老革命遇到新問題”, 怎么辦?
2、【WorkShop工作坊】《團隊管理與效能提升行動計劃》
3、跨越戰略轉折點(dian)
銀行團隊管理培訓班
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