非人力資源管理者的人力資源管理技能
講師：杜江(jiang) 瀏覽次數：2553
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
非(fei)人力資源管理技能 培訓
培訓講師：杜江
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理技能 培訓
【課程(cheng)背景】
人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)開(kai)展已不僅(jin)僅(jin)是(shi)專(zhuan)業人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工作(zuo)(zuo)者的(de)(de)(de)責任，一線主管、經理在實(shi)際工作(zuo)(zuo)中(zhong)直(zhi)接(jie)參與著人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理的(de)(de)(de)各(ge)個環節。因此，系統地學習(xi)有關(guan)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理的(de)(de)(de)知識和操作(zuo)(zuo)技(ji)(ji)能，將大大提高團隊的(de)(de)(de)績(ji)效水(shui)平(ping)。通過學習(xi)，將極大地增進管理者對(dui)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理理念、方法、組織、流(liu)程、技(ji)(ji)術、工具和藝術的(de)(de)(de)掌控；強化人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)選、育、用、留的(de)(de)(de)職能，最(zui)終提高部(bu)門的(de)(de)(de)總體績(ji)效。
【課程對象】
各級管理者。
【課(ke)程收益】
1.摒(bing)棄(qi)碎片：較系統得了解人(ren)力資源管(guan)理的基本模塊和基本功能。
2.正確(que)認知(zhi)：掌握現(xian)代(dai)企業人(ren)力資源管理的(de)基(ji)本認知(zhi)與(yu)理念。
3.掌握(wo)技能(neng)：對(dui)人(ren)力(li)資源管理進行再(zai)審(shen)視(shi)，掌握(wo)基本的方(fang)法、流程與技能(neng)。
【課程設計】
1.課時設計為(wei)1-2天（6小時/天），可(ke)根據客戶實(shi)際需求調整內(nei)容與課時。
2.本(ben)課程采用(yong)要(yao)點講授、小組討論(lun)、頭腦風暴、學員分(fen)享(xiang)、視頻資料、游戲體(ti)驗、現場測評、書籍推薦等綜合方(fang)(fang)式，力求理念、方(fang)(fang)法、工具(ju)的融合。
【課程大綱】
模塊一 角(jiao)色審視篇
.人力資源的基本框架
.管理者(zhe)的關注點
.非(fei)HR的六大HR技能
.角色的含義
.管(guan)理者在職(zhi)業路上的四次蛻變
.技(ji)術能手(shou)到管理高手(shou)的轉(zhuan)變(bian)
.轉變過程中(zhong)的常見癥狀
.管理(li)者的(de)二維能力
.角色的警醒
.管理者位置的特殊所在
.管(guan)理者的寓意
.職業化管理者的(de)三(san)個層面
.管(guan)理(li)者團隊(dui)管(guan)理(li)必備技(ji)能清單
.管理(li)者自我管理(li)必備技能清(qing)單(dan)
.管理者風(feng)格測評工(gong)具(ju)
.書籍推(tui)薦
模塊二 團隊塑造篇
.視頻觀看與深度討論：如何塑造一(yi)個團隊
.三令(ling)五(wu)申不(bu)等于三番五(wu)次
.詳解(jie)：塑造團隊的十(shi)二項管理行為
.塑造團隊的(de)七個凡事
.群體(ti)與組織的差別
.執行力六因素模(mo)型
.執行力改善的(de)邏輯順序
.管理十字經
模塊(kuai)三 人員甄選(xuan)篇
.人力資(zi)源工(gong)作的基(ji)礎：工(gong)作分析
.招(zhao)聘工作的(de)邏輯(ji)順序(xu)
.招聘失敗(bai)的成本
.招聘全(quan)流程解析
.職能部(bu)門與人力部(bu)門在招聘流程中的(de)責任(ren)解析
.招人(ren)識(shi)人(ren)選人(ren)四大特質：性格+思維+意(yi)識(shi)+能力
.人崗(gang)匹配與人人匹配
.簡歷(li)甄選技術
.面試(shi)的十大誤區
.試用期的薄弱環(huan)節
模(mo)塊四(si) 部屬培育篇(pian)
.部屬培(pei)育在整體工作中(zhong)的(de)位置
.部屬培育/培訓(xun)的方(fang)式方(fang)法集萃
.培訓的四大方(fang)式
.入職培訓
回想入職第一天的欣喜與失望
為(wei)了新人的融入，我(wo)們有多少(shao)事兒(er)可以(yi)做
導師制(zhi)(zhi)/師徒制(zhi)(zhi)：傳幫(bang)帶(dai)
經驗萃取：建(jian)模與建(jian)模的方式
經驗萃(cui)取的四個(ge)特征
入職輔導的(de)底線
.在(zai)崗(gang)培(pei)訓
OJT
崗位技能儲備表
.集中培(pei)訓
.點滴(di)培訓
.授人以(yi)“Yu”
.部(bu)屬能力與意愿(yuan)二維圖：教練技(ji)術在輔導中的運用(yong)
.教(jiao)練的三個角色
.教練的關注點
.霍斯金能量(liang)層級表
.書籍推薦
模塊五 績效管理篇(pian)
.現(xian)代績效管理(li)與傳統(tong)績效考(kao)核的差異
.績效管理(li)常見的誤區
.績效管理(li)是一個(ge)系統
.績效管(guan)理全流程
.績效計劃：契約的建立
.績效實施：追蹤到(dao)底
.績效考核：七項考核實務
.績(ji)效反饋(kui)(kui)：反饋(kui)(kui)的原則
.績效管理的三個貫穿始終(zhong)：目(mu)標+溝通+激勵(li)
.績(ji)效(xiao)管理的難處
模(mo)塊六(liu) 團隊激勵篇
.群(qun)體(ti)與組(zu)織(zhi)的差異
.組織的兩(liang)大要(yao)素
.員工(gong)行為的理解
.因人(ren)而異的激勵：需求+態度(du)+性(xing)格
.需(xu)求差(cha)異
需求的多(duo)元化(hua)
馬斯洛五大(da)需求(qiu)層(ceng)次理論
赫茲伯格(ge)的(de)雙因素理論
如何(he)掌握團隊的需求(qiu)
員工需求不滿的表現
案例分析：需(xu)求不(bu)滿的去除(chu)
.態度差異
案例分析：態(tai)度的(de)產生(sheng)
態度形(xing)成(cheng)的(de)原因
改(gai)變(bian)態度的三大著(zhu)眼點
.需求(qiu)差異
性格特質工具：DISC
.討論：激勵的方式與方法
.如(ru)何(he)激(ji)勵(li)新生代員工
非人力資源管理技能 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232764.html
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