企業專職/兼職內訓師訓練（TTT）
講師：杜江 瀏覽(lan)次(ci)數：2560
課程描述INTRODUCTION
企業(ye)內(nei)訓師的(de)培訓
培訓講師：杜(du)江(jiang)
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內訓師的培訓
【課程背景】
員工培訓(xun)早已(yi)成(cheng)為企業發展與(yu)員工成(cheng)長的(de)迫切需(xu)求，培訓(xun)實(shi)施的(de)關鍵角色在(zai)于(yu)講(jiang)師。然而無(wu)論從人(ren)力成(cheng)本而言，還(huan)是培訓(xun)實(shi)效而言，企業管理人(ren)員或(huo)骨干員工擔任企業兼職教練(lian)或(huo)講(jiang)師成(cheng)為重要的(de)途(tu)徑之(zhi)一。
同時作為職(zhi)場(chang)人(ren)士，職(zhi)業化(hua)技能的(de)提升(sheng)是迫切的(de)，而“講(jiang)臺(tai)呈現能力”日益成為職(zhi)場(chang)技能的(de)規定動作。能否(fou)上(shang)臺(tai)已是管理者(zhe)價(jia)值升(sheng)華(hua)的(de)招牌之舉。
【課程(cheng)設(she)計】
1.課程的設計深刻凸顯(xian)“實(shi)(shi)”字，采(cai)用(yong)實(shi)(shi)操、實(shi)(shi)戰、實(shi)(shi)踐(jian)的方法，力求(qiu)實(shi)(shi)際(ji)、實(shi)(shi)效、實(shi)(shi)用(yong)。課程采(cai)用(yong)分(fen)組(zu)討論(lun)、情景(jing)模(mo)擬、現場演練、現場點評(ping)、游戲(xi)體(ti)驗、視頻分(fen)享等方式。
2.課(ke)程(cheng)內容、課(ke)時安(an)排、演練比例(li)可依(yi)據企業和(he)員(yuan)工實際需(xu)求(qiu)進行個性化定制。
【訓練(lian)保(bao)障】
1.講師講解：由講師進行系統的講解。
2.現場演(yan)(yan)練(lian)：通(tong)過(guo)講師現場演(yan)(yan)示(shi)與(yu)學員現場演(yan)(yan)練(lian)的方式進行訓練(lian)。
3.作業(ye)發(fa)布：課程結(jie)束(shu)之(zhi)后發(fa)布作業(ye)，促進訓練效果。
4.資料分(fen)享：推薦輔助訓練(lian)資料或書籍(ji)
【課程結(jie)構】
第(di)一部分(fen)：角色(se)認知
.課程導入
培訓的身份與定位：食(shi)品(pin)(pin)/藥品(pin)(pin)/補品(pin)(pin)/毒品(pin)(pin)/廢品(pin)(pin)
培訓中的癢點或(huo)痛點
從臺(tai)下到臺(tai)上需要哪些技能/技巧/方法/問題
TTT課程(cheng)的結構與內(nei)容
.培訓認知
上臺講(jiang)課這(zhe)件事(shi)能為我們帶(dai)來什么
內訓師技(ji)能的輸(shu)出與(yu)應用
企業培訓與傳統教學的差異
培訓的核心特征：主(zhu)(zhu)體/主(zhu)(zhu)線(xian)/主(zhu)(zhu)導
.講(jiang)師定位
與課程而(er)言(yan)內訓師的角(jiao)色：制片/編劇/導(dao)演/演員
與學員而(er)言內訓(xun)師(shi)的角色
內(nei)訓(xun)師(shi)應有(you)的(de)特質
內訓師的四維要(yao)求(qiu)：臺前與幕后/理(li)性與感(gan)性
內訓師的(de)職責
第二(er)部分：課程開發
.開(kai)發導論(lun)
如(ru)何誕生一門課程：開發與(yu)設(she)計
常見課程開發的模型
A*E模型(xing)
課程(cheng)開發十步法
.明確選(xuan)題
課題的選擇：從事(shi)過/琢(zhuo)磨(mo)過
課(ke)程名(ming)程三(san)要素：ABC
課程(cheng)名(ming)程(cheng)命名(ming)的四種方(fang)式
課(ke)程名程優化案(an)例賞析
演練(lian)環節：設計你的課程(cheng)題目(mu)
.明確(que)需求
需(xu)求分析：需(xu)要明(ming)確的三個(ge)問題
課前(qian)向誰調研
需求調(diao)研的方(fang)法
演練環(huan)節(jie)：思考你的需(xu)求調研(yan)方法
.明確對象
誰是(shi)你的聽眾
成人學習：三大導(dao)向八個特點
教學策略
學(xue)員差異(yi)分析與授課策略
演練環節：分析你的學(xue)員(yuan)對象
.明確(que)目標
課程目(mu)標的正確表述方式
課程(cheng)目標表述案例
不(bu)同課程的目標描述語
演練環(huan)節：書寫(xie)你(ni)的課程(cheng)目(mu)標
.梳理結構
金字塔原理的結構圖與四大特(te)點
常見的幾類課程結構
課程(cheng)結構實例詳解
演練環節：設計你的課程結構
.搜集素材(cai)
課程素材的常見來(lai)源
素材(cai)加工后的三(san)大特點
重點解讀：素材的(de)提煉與(yu)包裝的(de)八(ba)大(da)方式(shi)
經典提(ti)煉與包裝方式(shi)案例詳解
具有說(shuo)服力(li)的素材(cai)
建立素(su)材庫
.設計方(fang)法
效果=內容×方法
學(xue)習金字塔：主動學(xue)習與被動學(xue)習
課程設計二維(wei)關(guan)系：有貨(huo)沒貨(huo)與有趣沒趣
重(zhong)點解(jie)讀：互動方式(shi)詳解(jie)
授課的(de)三(san)類模式
ETA法則(ze)
有血(xue)有肉的課程
演(yan)練環節：設計你(ni)的互動方式
重要文本輸出：《課程大綱（課程介紹）》的設計
.設計課件
PPT的功能
PPT常(chang)見的(de)問題
PPT常(chang)見問(wen)題實(shi)例詳(xiang)解
重要文本(ben)輸(shu)出：《六(liu)線表》的設(she)計
學(xue)員(yuan)手冊(ce)的(de)制作
.實(shi)施課程
重要理念：懂不懂和能不能
一次培訓課(ke)程的組織(zhi)流程
教室的(de)選擇與(yu)布(bu)置(zhi)
講(jiang)師備品清(qing)單
學員桌椅擺放設計(ji)
著裝基本要求
.評估課(ke)程(cheng)
*四級評估
找誰評(ping)估
評估(gu)的方式(shi)
訓后(hou)追蹤的(de)方法
演練環節：設計你的訓后(hou)追蹤(zong)方法(fa)
第(di)三部(bu)分：講(jiang)臺呈(cheng)現
.克(ke)服緊張
正確的認識緊張(zhang)
怯場(chang)測試：緊張的(de)表現
緊(jin)張的原因(yin)分(fen)析
重點解(jie)讀：詳解(jie)克服緊張的21種方法
延伸(shen)解讀(du)：開場后回避緊張的13個技巧(qiao)
克服緊張是一項(xiang)修煉：刻(ke)意練習
重要(yao)理念：不緊張(zhang)與無所謂(wei)
四大(da)要素保障丟得起人
現場(chang)演練
.站位站姿
站位常見的問題
站(zhan)位常見的問題
站(zhan)位與站(zhan)姿(zi)總體要求(qiu)：身穩行逸(yi)
現場演練：備臺(tai)-上臺(tai)-定臺(tai)-環視-開講-走臺(tai)-結語-入座
基本功訓練的原則：守破離
.手勢訓練(lian)
手勢在講臺的作用：55387原則
四Yan 原則
手勢常(chang)見(jian)的(de)問題
手勢(shi)的“三度三開”原則
手(shou)勢圖片(pian)賞(shang)析(xi)
重(zhong)點解(jie)讀：經典(dian)手勢詳(xiang)解(jie)
現場演練：手勢
.眼神(shen)訓(xun)練
眼神常見問題
眼神總體要求
眼神訓練方(fang)法
.聲音訓練
聲音不佳的表現
聲音訓練五大維(wei)度：口(kou)齒/語(yu)速/音量/節奏/氣息
重點解讀：五大維度訓練方法詳解
話(hua)筒運用注意事項
.有效(xiao)表達
概念比較
講(jiang)師語言示例
言辭表達常見問題
破(po)除口頭禪
言辭的修飾：引用/修辭/借題
有效表達的訓練
.開場設(she)計
開場的內(nei)容
開場(chang)的兩大作用
詳解開(kai)場的方式設計
開場設計的三(san)大原則(ze)
開場的十(shi)忌
自我介紹的(de)設(she)計
.結尾設計
結尾的(de)內容
詳解結尾的方式
結尾的四忌
.問聽技巧
提問的作用
提問的類型
提問的注意事項
聽(ting)的注意事(shi)項
.控場技巧(qiao)
詳解課程現場(chang)12項異常處理(li)
課程時間(jian)管理(li)的問題與方(fang)法
講臺(tai)上的四(si)類(lei)狀態(tai)：常態(tai)/職態(tai)/刻意/隨(sui)意
重要理念：過程是無法(fa)逾越的
.學習(xi)地圖
學習地圖的(de)含義
學習地圖的功能(neng)
繪制學習地圖的步(bu)驟
內訓(xun)師的學(xue)習地(di)圖與學(xue)習路徑
書籍推薦
第四部分：學(xue)員展示(shi)
學員進(jin)行10分(fen)鐘(zhong)“迷你課程”展(zhan)示
學員填寫《互評(ping)表》
學員進行點評
講師進(jin)行點評
企業內訓師的培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232765.html
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