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中國企業培訓講師
責任勝于能力—責任意識與敬業度提升
 
講師:吳立(li)國 瀏(liu)覽次(ci)數:2583

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

責任(ren)意(yi)識(shi)與敬業度提(ti)升(sheng)培訓

· 入職員工

培訓講師:吳立國(guo)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

責任意識與敬業度提升培訓
 
【課程背景】
1、員工(gong)缺(que)乏職業意識,未能(neng)按(an)職業規(gui)范(fan)要(yao)求自己;
2、職場倦怠意識強烈(lie);缺乏工作(zuo)(zuo)目標和工作(zuo)(zuo)動力;
3、工作表現(xian)消極(ji)低沉,職業化心(xin)態急需提升;
4、員工責任意(yi)識淡漠;逃避甚至(zhi)推卸責任;
5、員(yuan)工敬業程度不夠,缺乏(fa)提升敬業度的方(fang)法。
6、職業素(su)養、意識低下,職業化程度有待提(ti)高。
 
【培訓目(mu)標(biao)】
1、解決員工職(zhi)場倦怠,重塑員工職(zhi)業心態;
2、幫助員工正(zheng)視自我(wo),激(ji)發(fa)員工工作激(ji)情(qing);
3、培養員工感恩(en)意識、分享職場感恩(en)理念
4、提(ti)升員(yuan)(yuan)工責(ze)任(ren)意識、培養員(yuan)(yuan)工敢于(yu)擔(dan)當;
5、促使員(yuan)工(gong)正視忠誠,提高員(yuan)工(gong)忠誠度;
6、提高員工(gong)敬業精神,掌握敬業表(biao)現方(fang)法;
 
【培訓對象】
基層(ceng)員(yuan)工,基層(ceng)管理者(zhe),班組長、中(zhong)層(ceng)管理人員(yuan)
【培訓時長】
1-2天(tian)(6小時/天(tian))
【培(pei)訓方式(shi)】
講授(shou) 分(fen)享 案例分(fen)析 互動 視頻分(fen)享 討論(lun)
 
【課程大綱(gang)】
一、我們為什么要工作
1、發揮自我(wo)價值
案例:北大(da)畢業生賣豬肉(rou)的(de)“人才浪費(fei)”;
2、提升自我價值
案例(li):碩士研究生的價值體(ti)現
3、體現個人社(she)會價(jia)值
4、拓展人際關系
案例:人際關系的重要性(xing)
 
5、獲取(qu)勞動報(bao)酬
互動:領工資(zi)的“奧(ao)秘(mi)”
案例:如何對(dui)待工作:
(1)工作(zuo)就是“活兒“
案例:“生產(chan)隊”為什么不能(neng)成(cheng)功(gong)
(2)工(gong)作就是“工(gong)作“
案例:你為什么不能成功
(3)把工作(zuo)當成(cheng)“事業“
案例:直(zhi)銷行業(ye)、保險行業(ye)員工(gong)持續激情的來源
(4)把工(gong)作當成(cheng)“事業“
案例:“西游記“團隊為什么能取(qu)得真經
 
二(er)、職業化心(xin)態:職業人的(de)基礎
(一(yi))心態(tai)的(de)重要性
1、從富士康“十(shi)三連(lian)跳”看陽光(guang)心態(tai)的重要性;
2、從過橋實(shi)驗(yan)看心(xin)態(tai)對能力的(de)影(ying)響;
擴展(zhan):從心態與能(neng)力,看職業人的四個維度;
討論:你是哪種職(zhi)業人?
3、從“死囚實驗”看心(xin)態對心(xin)理的(de)影響;
討論:今天,你“變態”了嗎?
4、結(jie)論:快樂(le),是一種選擇的(de)具(ju)體解讀。
 
(二(er))職(zhi)業人應樹(shu)立的職(zhi)業心態
1、陽光的人生態度
(1)對自(zi)己(ji)充滿信心;
案例:自信(xin)的力量——相(xiang)信(xin)我一定能成功;
(2)對未來充(chong)滿希望
分享: “這也會(hui)過(guo)去(qu)”的正(zheng)確(que)解讀(du);
(3)對生(sheng)活充滿目(mu)標
分享:目標對人(ren)生的作用;
討(tao)論(lun):如何(he)做好目標管(guan)理
互動:你的目(mu)標是(shi)什么?
(4)對(dui)工作(zuo)充滿激(ji)情
分享:簡(jian)單(dan)的幸福定義——你幸福嗎(ma)?
互動:愛(ai)情和(he)婚(hun)姻(yin)的(de)區(qu)別——你是如(ru)何(he)認識愛(ai)情和(he)婚(hun)姻(yin)的(de);
討論(lun):如何正確(que)認識自(zi)己的工作?
 
2、積極的工作態度
(1)敬業(ye)的(de)心態(tai):職業(ye)人的(de)核心準則;
案(an)例:小徒弟成功上位的奧秘
(2)自發的心態:積極(ji)主動(dong)的工作(zuo);
分(fen)享:你還在等“領(ling)導“的命令(ling)么(me)
(3)主人(ren)的(de)心(xin)態(tai):為自(zi)己工(gong)作;
案例(li):為中華之崛(jue)起而讀書(shu)——周(zhou)恩來
(4)使命的心態:為你的工作(zuo)賦予意義;
互動討論:你(ni)工作(zuo)的意義是什么?
 
3、寬容的(de)待(dai)人態度
中國(guo)人的智慧,你真的理解了么?
(1)靜坐當(dang)思自己過,閑談莫論他人(ren)非;
思(si)考:“慎獨”與“自省(sheng)”,你真(zhen)的做(zuo)到了嗎?
分享: 對待(dai)流言的“四不”
(2)敬君子方顯有德,怕小人(ren)不是(shi)無能(neng);
討論:什(shen)么(me)是君子,何謂小人?
分享:如(ru)何對待君子和小人?
(3)能(neng)吃(chi)苦方為有志之士,肯(ken)吃(chi)虧不是癡人;
互動:命運和人生是公平的么?——現在的我(wo)你愛理不理,
分享(xiang) 案例分析:“吃虧是福”的(de)正確(que)解讀;
(4)退(tui)一步天高(gao)地闊,讓三分心(xin)平氣(qi)和。
案例(li)1:大(da)師的智慧——蘇(su)東(dong)坡與佛(fo)印大(da)師“斗法“的故(gu)事(shi)
案例2:“六(liu)尺巷”的神奇魔力(li)——你(ni)還在與同事“戰斗“么(me);
案例3: 青(qing)城山對聯(lian)的正確解讀(du)——你(ni)為什么不開(kai)心;
(5)總結:嚴以(yi)律(lv)已,寬以(yi)待人
 
4、感恩的生活態度。
觀(guan)點:1、弱(ruo)智多祈(qi)求,強者思感恩;
觀點:2、感恩(en)不是(shi)為了報恩(en),而是(shi)為了心懷感激。
(1)對企業感(gan)恩:提供平臺、工作機(ji)會、豐厚(hou)待遇、拓展(zhan)關系…
(2)對領導感恩:傳(chuan)授技能、認真(zhen)指點、明(ming)確方向、承擔風險;
(3)對同(tong)事感恩——無私協助、鼎力支持;
(4)對(dui)父(fu)母感恩(en)(en)——太(tai)陽光(guang)大,父(fu)母恩(en)(en)大。
互動1:感恩(en)分(fen)享:你的(de)感恩(en)故事
互動2:在公司里,你還要感謝誰?
 
三、如何正確認知老板
觀點(dian):老板不是(shi)剝削者,而是(shi)服務者!
1、老板是企業里權力**大的那個(ge)人;
案例一:與老板(ban)相處之道;
案(an)例二(er):讓領導坐選擇(ze)題。
2、老板是企(qi)業里(li)風險**大(da)的那個人;
案(an)例一:老板(ban)的價值;
案(an)例二:數據:當(dang)老板的(de)風險。
3、老(lao)板是(shi)企業里**辛苦(ku)的(de)那個人;
案例一(yi):老板,你下班了么?
案例二:寫(xie)給老板(ban)的(de)詩(shi)。
4、老(lao)板是為(wei)所有人服務的(de)那個(ge)人。
案例一:首富(fu)為(wei)什么會“爽約”;
案例二:皮鞋大王的傷心事。
互動(dong):老(lao)板,永(yong)遠都不會錯。
 
四、樹立(li)責任意(yi)識(shi)
1、什么是責任
2、責任對于企業(ye)的重要(yao)性(xing)
案(an)例:王老吉(ji)VS三(san)鹿
3、負(fu)責(ze),是一個人敢于擔當的表現
案例:四歲小男孩的“責(ze)任意識(shi)“
4、負(fu)責(ze),是一個(ge)人追求上進的表(biao)現
案例:升職加(jia)薪的“秘訣”。
總結:如何樹立正確(que)的(de)職(zhi)業心(xin)態(tai)、構建和諧幸福職(zhi)場(chang)
 
五、從忠(zhong)誠到敬業
(一(yi))忠誠
1、什么是忠誠
2、從三(san)國演(yan)義看忠誠的重要(yao)性
3、職業人忠(zhong)誠的表現:
(1)忠誠于自己的企業;
案例:對(dui)企業忠誠的(de)表現——如何正確看待“跳(tiao)槽(cao)“
(2)忠誠于公司的規(gui)章制度
如何(he)正(zheng)確理解公司(si)的規(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)
規章制(zhi)度與企業文化的關系
良(liang)好的規章制度對職業人成長的幫助作用
討論:規范(fan)的(de)制度可(ke)以成(cheng)就人,無序的(de)制度可(ke)以葬送人
案例:一個“職業人”的(de)成長(chang)之殤(shang)
(2)忠誠(cheng)于(yu)自己的上司
案例:支(zhi)持領(ling)導,就是支(zhi)持你自己
 
(二)敬業
1、什么(me)是敬(jing)業
2、敬業對(dui)個(ge)人成(cheng)長的幫助作用
3、提(ti)升個(ge)人敬業(ye)精神的十(shi)大(da)法寶
(1)調整心(xin)態,樂觀自信
(2)明(ming)確(que)目標,堅(jian)持到底
(3)離開你的“舒適(shi)區”
(4)把你(ni)的(de)工作(zuo)賦(fu)予意義
(5)與(yu)工作談(tan)一場(chang)戀愛
(6)與富(fu)有激情(qing)的(de)人交朋友
(7)學會熱愛“麻煩”
(8)干一行,愛一行
(9)為你自己工(gong)作
(10)工作就(jiu)是你的事業(ye) 
 
責任意識與敬業度提升培訓

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