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中國企業培訓講師
遇到更好的自己——商務禮儀與轉培訓力訓練
 
講師(shi):逯瑤 瀏(liu)覽次數(shu):2566

課程描述(shu)INTRODUCTION

商務禮(li)儀與(yu)轉培訓力訓練

· 中層領導· 高層管理者

培訓講師:逯瑤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商務禮儀與轉培訓力訓練

【課程背(bei)景】
隨著當(dang)今經濟生態環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)改(gai)變,企(qi)(qi)業(ye)已經進(jin)入了(le)一(yi)(yi)個(ge)開放式、充分(fen)的(de)(de)(de)、同質化的(de)(de)(de)競(jing)爭狀(zhuang)態,在如(ru)此(ci)競(jing)爭的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)中,企(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)市場占有(you)率和營銷效(xiao)果顯(xian)得非常重要(yao)。而一(yi)(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)又都(dou)是(shi)由(you)員工每一(yi)(yi)個(ge)小品(pin)牌(pai)(pai)組(zu)成,互(hu)聯網(wang)(wang)當(dang)道(dao)的(de)(de)(de)時代,也(ye)一(yi)(yi)樣是(shi)一(yi)(yi)個(ge)人聯網(wang)(wang)的(de)(de)(de)時代,員工的(de)(de)(de)個(ge)人品(pin)牌(pai)(pai)塑造和營銷能力(li)(li)與企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)形象有(you)直接的(de)(de)(de)關系,并且有(you)最直接的(de)(de)(de)影響力(li)(li)。
目前的(de)企(qi)業商務禮(li)儀培(pei)訓(xun)(xun)都是(shi)在現有的(de)基礎(chu)上邀請外部(bu)專家來進行(xing)培(pei)訓(xun)(xun),培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果非(fei)常好,但是(shi)課程結束后(hou)隨著時(shi)間的(de)流失,學員(yuan)(yuan)(yuan)被“打(da)回原形(xing)”的(de)狀態比(bi)(bi)比(bi)(bi)皆(jie)是(shi),所以(yi),在培(pei)訓(xun)(xun)的(de)同時(shi),在企(qi)業內(nei)部(bu)讓聽課學員(yuan)(yuan)(yuan)做到課程轉培(pei)訓(xun)(xun),這樣的(de)效(xiao)果就行(xing)程了星(xing)星(xing)之(zhi)火可以(yi)燎原的(de)態勢,當自己內(nei)部(bu)員(yuan)(yuan)(yuan)工具有了扎實(shi)的(de)禮(li)儀功底(di),其(qi)實(shi)也是(shi)企(qi)業文化(hua)的(de)踐行(xing)和(he)影響者。本(ben)課程從禮(li)儀和(he)內(nei)訓(xun)(xun)表達能力兩個方面著手讓學員(yuan)(yuan)(yuan)充分掌握如何將(jiang)對(dui)(dui)的(de)知識用對(dui)(dui)的(de)途徑去(qu)轉化(hua)的(de)方法(fa)。
 
【課程(cheng)收益】
掌(zhang)握(wo)正確的禮儀規范,和相關表達技巧(qiao);
掌(zhang)握一對多授(shou)課(ke)的技巧;
掌握(wo)記憶法相關工具,如何快速的(de)將所學的(de)知識植入自己的(de)大腦;
提(ti)升快速轉培訓(xun)的能力
【課程對象】企業中、高層
【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學習
【課程時長】2天 6小時天
 
【課程大綱】
(可根據學(xue)員情況,適當調整課程的(de)順(shun)序內容(rong))
第(di)一講:要提升(sheng)禮(li)儀轉培(pei)訓(xun)力需(xu)要知道的事
一、了解大腦的(de)習(xi)慣
(一)什么(me)樣的(de)信號傳輸(shu)最能(neng)打動聽眾大腦
(二)大腦左(zuo)右腦的分工
(三(san))大腦接(jie)收信號(hao)的(de)習(xi)慣
(四)演講就(jiu)是植入(ru)記憶(yi)——打開(kai)植入(ru)聽眾心中記憶(yi)的(de)五個開(kai)關
二、奇的(de)數字決定你在聽眾心(xin)中的(de)印象——55/38/7
(一)視(shi)覺語(yu)言
(二)聲音表情
(三(san))文(wen)字語言(yan)
 
第二講:掌握快速轉訓力的工具
一(yi)、如何解決你快(kuai)速記課程內(nei)容的能力
(一)定樁法
(二(er))構圖法——思維(wei)導圖
1、什么是思維導(dao)圖
2、如何(he)用思維(wei)導圖對所(suo)聽到(dao)(dao)的(de)課(ke)程(cheng)做到(dao)(dao)1:1的(de)復制
3、如何(he)在3-7天之內讓(rang)自己(ji)的表達力提升一(yi)個檔次
二、如何讓學員喜歡聽你(ni)的課
(一)引(yin)爆開場的6大方法
(二)完美結(jie)束(shu)的5大(da)法寶
(三)授課過程中(zhong)讓(rang)學(xue)員集中(zhong)注(zhu)意力的(de)語言“套路”
1、6+1締結(jie)法則(ze)與排比(bi)的(de)完美應(ying)用——讓你的(de)學員(yuan)在聽課時聚精會神
2、4+3的神奇(qi)結(jie)構——從理性(xing)說服你(ni),從感(gan)性(xing)打(da)動你(ni)
 
第三(san)講:禮儀中的內容實戰與(yu)講授
一、個(ge)人形(xing)象(xiang)是成功不可或缺的因(yin)素
(一)職(zhi)場男(nan)性“形(xing)象魅(mei)力(li)”――打造尊貴、優(you)雅、值(zhi)得(de)信賴的職(zhi)場形(xing)象
1、西裝――尊貴、優(you)雅的開(kai)場白
(1)西裝的三(san)大色彩(cai)
(2)西裝的流行款式
(3)西裝(zhuang)的面(mian)料(liao)選擇(ze)
2、襯(chen)衫――高貴感的經典體現
(1)關注襯(chen)衫的(de)色(se)彩
(2)走出襯衫(shan)的(de)面料誤區
(3)襯衫的領型款(kuan)式(shi)
(4)襯衫與(yu)西(xi)裝(zhuang)搭配的關(guan)鍵點(dian)
3、領帶――男人*表(biao)達自我的工具
(1)領帶的面料要求
(2)領帶的圖案(an)
(3)領帶(dai)的五種(zhong)顏色(se)寓意
4、西裝、襯(chen)衫、領帶(dai)的搭配技巧
(1)漸變色系的搭配技巧
(2)對比色系(xi)的(de)搭配色技巧
5、配飾(shi)――形象的加(jia)分器
(1)皮(pi)鞋(xie)的顏色(se)、款式
(2)襪(wa)子(zi)顏色、面(mian)料及(ji)穿著禁(jin)忌
(3)皮帶的顏色及款式要(yao)求(qiu)
(4)公文包的選(xuan)擇要素
(二)職場女(nv)性 “形(xing)象(xiang)(xiang)魅力(li)”――塑造(zao)典雅、大方、贏得尊(zun)重的(de)職場形(xing)象(xiang)(xiang)
1、套裙(qun)――專業性、權威感的象征
(1)套裙的色彩――專業性(xing)的最強體現
(2)套(tao)裙的面(mian)料(liao)――身份的象(xiang)征
(3)套裙的(de)尺寸――體現精(jing)神(shen)狀態
2、形象配飾――細節體現經典
(1)腳下風情――制(zhi)式皮鞋
(2)高檔品味――飾品
(3)不可或缺――絲襪
3、女士妝面――粉(fen)墨登場(chang),塑造專(zhuan)業人生
(1)涂抹保(bao)持自(zi)然(ran)的、不(bu)露痕(hen)跡的粉底
(2)如何(he)畫適合自己的(de)眉毛
(3)如(ru)何畫眼線(xian)
(4)如何(he)涂口紅或(huo)唇彩
4、女(nv)士發(fa)型――“理”出你的(de)職業化(hua)身(shen)份(fen)
(1)職場服飾的發型(xing)要求
(2)快速做好職場發(fa)型的方法
二、商務禮儀(yi)(yi)之儀(yi)(yi)態(tai)篇——用(yong)你(ni)的肢(zhi)體語(yu)言(yan)做到不銷則銷
(一(yi))職(zhi)場人士(shi)的舉止要求(qiu):輕穩正(zheng)原(yuan)則及(ji)*R 原(yuan)則
(二)站姿(zi)的要(yao)領與訓練
(三)坐姿的要領與訓練(lian)
(四)走姿的要領與訓練
(五)蹲(dun)姿的(de)要(yao)領(ling)與訓練(lian)
(六)鞠躬的要領與(yu)訓練
(七(qi))遞(di)物、接(jie)物、手勢的(de)要(yao)領(ling)與訓(xun)練
(八)眼神的運用與規范
(九)微笑(xiao)的魅力(li)與訓(xun)練
(十)肢(zhi)體語言與微表情的綜合使(shi)用實(shi)戰訓練
三(san)、禮(li)儀的現實(shi)場景代入
(一)車輛禮儀(含司機接待)
(二)電梯(ti)、樓梯(ti)、過道引領(ling)禮(li)儀
(三)座次禮儀
(四)通訊禮儀——手機、郵件、微信(xin)

商務禮儀與轉培訓力訓練


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