做最有價值的新員工——職業人的職業化塑造
講師:常峰源 瀏覽次數:2544
課程(cheng)描述INTRODUCTION
職業化塑(su)造 培訓(xun)
培訓講師:常峰源(yuan)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
職業化塑造 培訓
課程綜述:
員(yuan)工*的價(jia)值在(zai)哪里?世界上最(zui)偉大(da)的銷售(shou)員(yuan)喬(qiao)·吉拉(la)德說:“你(ni)一生中銷售(shou)的
*產(chan)品,就是(shi)你自己(ji)!” 作為一名員工,每個(ge)人都希望受到(dao)企業的歡迎、領導的常識,從而獲得更多的發展空間,實現我價(jia)值。然而,究竟如(ru)何(he)塑造(zao)個(ge)人品牌,成為企業最(zui)需要、老板最(zui)喜歡的人呢?
了解(jie)自己的價(jia)值,在恰(qia)當的時機,利用(yong)這些(xie)價(jia)值來為(wei)企(qi)業服務,為(wei)企(qi)業做出(chu)貢獻,這就是最有價(jia)值的員工。——*·*
由此(ci)可(ke)見職(zhi)場人士從(cong)普通員工(gong)到(dao)精英人群,除了(le)需要(yao)具備高尚的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業操守、卓越(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)理(li)(li)念、強勁的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)勢頭、優秀的(de)(de)(de)(de)(de)專業能(neng)(neng)力(li)(li)、高效的(de)(de)(de)(de)(de)溝通力(li)(li)、卓絕(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)、嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)我管理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)(li)以及團隊協作(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)等(deng)等(deng)這(zhe)(zhe)樣一身硬功夫(fu)以外,更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是能(neng)(neng)夠向內不(bu)(bu)斷提升自(zi)(zi)我的(de)(de)(de)(de)(de)軟實力(li)(li)。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)不(bu)(bu)僅是職(zhi)場上的(de)(de)(de)(de)(de)佼佼者,在行業中也擁有著(zhu)(zhu)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業品牌(pai),他們對自(zi)(zi)己從(cong)事的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業永遠懷(huai)著(zhu)(zhu)一份敬畏,且兢(jing)兢(jing)業業,他們讓自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功經(jing)驗成(cheng)為(wei)了(le)可(ke)以代代傳(chuan)承下(xia)去的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)場文(wen)化。
課程目的:
通過(guo)本課(ke)程(cheng)的(de)學習(xi),可以幫助學員:
1、梳(shu)理(li)自己的職場價值觀(guan),明確自身可(ke)以努力的方向;
2、理(li)解企業(ye)識別人(ren)才的判定標準,了解職(zhi)場人(ren)士的成(cheng)功案例,清(qing)晰認知(zhi)自身與實際的差距;
3、明確認知職(zhi)業人的職(zhi)業化(hua)素(su)質(zhi)模型,提升自身的職(zhi)業化(hua)素(su)養(yang)及能力;
4、端正對待工(gong)作和職業(ye)選(xuan)擇的態(tai)(tai)度,理解職業(ye)態(tai)(tai)度、職業(ye)道德和職業(ye)素養才是(shi)支持職業(ye)發展的原(yuan)動(dong)力。
課程安排:
課程(cheng)時(shi)長:2天(12課時(shi))
課程(cheng)對(dui)象:企業中基層(ceng)骨干員工(gong)、青年團(tuan)干、儲備管理(li)干部(bu)。
課(ke)程形式:場地訓練、交(jiao)流(liu)分(fen)享(xiang)、互動(dong)體驗(yan)、知識點(dian)講授、視頻學習、案例分(fen)析(xi)
課(ke)程綱(gang)要:
模(mo)塊一 價值的養成
導入(ru)研討:什么是(shi)最有價值的員工
第(di)一部分 詞條釋義:有價(jia)值
一、百度里的“價值”
1、價格:數量(liang)值
2、商品屬性:使用價值與交換價值
3、積極的作用(yong)
二、關(guan)于(yu)“價值”的案例(li)研討
1、“價(jia)高”者何(he)為:九(jiu)段秘書(shu)的思考
2、“有料”者何用:工匠精(jing)神(shen)的(de)啟示
3、“正向”者(zhe)何成:高能AQ的力量
第二部分 詞(ci)條釋義:五(wu)星級員工
一、百(bai)度里的“五(wu)星(xing)級(ji)員(yuan)工”
1、世界500強企(qi)業(ye)員工的共(gong)有素質
2、敬業負責、忠誠感恩、積極進取(qu)、勇于創(chuang)新(xin)、自(zi)信樂觀(guan)
二、職場中的“五心級員工”
1、案例分享:“五心級營銷人員”自定義
2、經營職業(ye)品牌(pai)的(de)四步驟
三、五星級員(yuan)工的(de)行為藝術(shu)
1、歸零與進(jin)取:視頻分享“重生的力量”
2、積極與自(zi)信:交流討論“帶(dai)著(zhu)欣賞上路”
3、付出與堅持:視頻分(fen)享“人生的馬拉松”
4、俱進(jin)與(yu)創新(xin):案例分享“接地氣的高(gao)大上”
5、融(rong)入與感恩:交流討論“上(shang)天幫(bang)你(ni)是情分還是本分”
第三(san)部分 詞(ci)條釋義:關(guan)于(yu)“ASK”
1、職(zhi)場中的黃*論
2、ASK模型:優秀職場人士具備的三要(yao)素
3、互動(dong)練習:屬于你的(de)“ASK”模(mo)型
第四部分 五(wu)星級(ji)員(yuan)工的自我管(guan)理
一、課堂測試(shi):五星級員工的(de)自我預測
1、工作能(neng)力(li)
2、是否稱職?
3、自我管(guan)理效率的好壞
4、是否浪費(fei)了時(shi)間
5、是否(fou)有(you)自我消(xiao)極(ji)情緒
二、自我管理(li)的八項原則
1、目標與效率(lv)原(yuan)則
2、優(you)勢(shi)與成(cheng)果(guo)原則
3、要事與決策原則(ze)
4、檢驗與反思原則
模擬演練:常用工(gong)作情景
三(san)、自我管理的成(cheng)功六(liu)步驟
1、戰勝自己(ji),嚴謹自律;
2、以終為始,管理目標;
3、創(chuang)造效能,管(guan)理時間;
4、張弛(chi)有度,管理情緒;
5、選對自己(ji)(ji)擅(shan)長(chang)的戰場,找到自己(ji)(ji)適(shi)合的方法(fa)。
模塊二 品格的力量
第一部(bu)分 詞(ci)條釋義:關(guan)于品(pin)格
一(yi)、品格(ge)比成就更重要
1、互動分享:從習大大的24字(zi)價值(zhi)觀(guan)說(shuo)開去
2、好品格比(bi)才華(hua)更(geng)重(zhong)要(yao)、成(cheng)就(jiu)源于好品格
二、五星級員(yuan)工的品格價值
1、案例分享:?山西票號中的喬(qiao)氏家訓
2、客戶的(de)信任支(zhi)撐著企(qi)業(ye)的(de)發展
3、贏得客(ke)戶(hu)的信任源于企業員工的品格建立
4、互(hu)動分享:五(wu)星(xing)級(ji)員工應(ying)有的品(pin)格
三、堅(jian)守職(zhi)業道德?
1、“知人者智(zhi),自(zi)知者明。”—— 學會(hui)正確的歸(gui)因
2、“勿以善小而不為(wei),勿以惡小而為(wei)之(zhi)。”——良好習(xi)慣的養成
3、“光于(yu)前,裕于(yu)后。”——義與(yu)利的統一
四、五星級員工品(pin)格(ge)論
1、誠(cheng)實(shi)——案例分享:準確(que)說明事情的(de)原委,以贏(ying)得未來(lai)的(de)信(xin)任
2、寬容(rong)——案例分享(xiang):接納并理解別人不(bu)成(cheng)熟的(de)表現(xian)
3、忠誠——案例分享:無論如何都堅定地(di)履行承諾
4、知足——案例分享(xiang):品格(ge)真(zhen)正的(de)快(kuai)樂(le),而不被擾亂心性
5、盡責——案例分享:努力做好角(jiao)色內應(ying)做的事
第二部分(fen) 五(wu)星級員工(gong)的(de)自我(wo)成(cheng)長
一、態度(du)——人生的方(fang)向盤
1、態度是左右你(ni)生命的全部(bu)
(1)客戶的態度:尋求產(chan)品及(ji)感(gan)受的滿意度
(2)你的(de)(de)服務(wu)態度:源自你對(dui)服務(wu)工作及職(zhi)業角(jiao)色的(de)(de)認同度
(3)星級職業人的*追求:建立(li)高品質客戶的忠誠度
2、追求成功的四個(ge)信念
(1)我有必定成功公式
(2)過(guo)去不(bu)等于未來
(3)做(zuo)事先做(zuo)人
(4)是的,我準備好(hao)了。
3、工作是生命中(zhong)最珍貴(gui)的禮物
互動交流(liu):職場中的(de)付出相對論
(1)認(ren)識(shi)和理解(jie)你的領導(dao)
(2)領導也在(zai)為(wei)我們工作
(3)領導是讓員(yuan)工贏利的(de)顧客(ke)
(4)領導和員工不是(shi)對(dui)立,而(er)是(shi)合(he)作(zuo)
(5)幫(bang)助(zhu)領(ling)導成功,你也會獲得(de)成功
5、感恩是一種強大的驅動力
(1)感(gan)恩幫助你(ni)實現“幸福*化(hua)”
(2)從心感恩(en):感恩(en)老板(ban)、感恩(en)同事(shi)、感恩(en)對手、感恩(en)經歷
(3)擁有(you)傳遞(di)溫(wen)暖和快樂的(de)能力
二、職業責任感的(de)養(yang)成
1、關于責任的解釋
(1)責(ze)任(ren)心,就(jiu)是“責(ze)任(ren)信”
(2)責任力,就是“責任里”
(3)責任感,就是“責任敢”
(4)負責人,就(jiu)是(shi)“負責任”
2、責任感讓你(ni)變得不可(ke)替代(dai)
3、自(zi)(zi)動自(zi)(zi)發,拒絕做“按鈕式(shi)員工(gong)”
三(san)、歸屬感與忠誠度
1、互(hu)動分享:職場中的“非(fei)誠勿擾”/一生中的幾個家
2、企業組(zu)織——職業人賴以生存(cun)的平臺
(1)團隊的力量
(2)提升你(ni)的(de)職(zhi)場幸福指數(shu):融入(ru)與認同(tong)
3、忠誠(cheng)——是你最(zui)好的(de)職業品(pin)牌(pai)
(1)一(yi)(yi)盎司忠誠等(deng)于(yu)一(yi)(yi)磅智(zhi)慧
(2)忠誠是義務,卻勝(sheng)于能力
(3)忠誠(cheng)的*受(shou)益人——自己
(4)與你的企(qi)業團隊同舟共(gong)濟
第(di)三部分 總結與分享
職業化塑造 培訓
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