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企業統計圖表分析培訓課程

課程目的：培訓實戰型企業管理人才
培訓條件：學員需配合電腦（分組）學習
培訓時間：1-2天
培訓對象：總(zong)經理，廠長，總(zong)監，質量部、生(sheng)產部等(deng)各部門經理、車間主任(ren)、工程師、技術員等(deng)

課程大綱
第一章  基本統計學知識
一、變化（波動）
二、總體與樣本的統計量
三、中心趨勢的度量
1、均值Mean(u,Xbar)
2、中位數Median(M)
3、眾數Mode
四、離散度的度量
1、極差Range
2、樣本的方差Variance(S2)
3、樣本的標準偏差(Standard Deviation)
4、課堂練習
4.1分組評估幾組數據的中心趨勢和離散趨勢。
4.2Minitab介紹和練習
五、正態分布
練(lian)習(xi)：用Minitab來練(lian)習(xi)正態分布。

第二章  數據非正態分布的類型及原因
一、偏斜(Skewness)
1、自然限制
2、人為限制
3、混合
二、峰度(Kurtosis)
1、混合
2、挑用
3、變量缺乏獨立性
三、多種模式分布
1、混合
2、變量缺乏獨立性
3、災難性故障
四、間隔分布(Granularity)
五、總結
課堂練(lian)習：中(zhong)心(xin)趨勢和離散(san)趨勢練(lian)習并分組討論。

第三章  數據的圖示分析
一、圖示分析簡介
二、直方圖
練習：用Minitab作直方圖。
三、柏拉圖
1. 柏拉圖的制作方法
2. 練習：柏拉圖的Minitab制作
四、正態概率圖
練習：用Minitab制作正態概率圖
五、箱線圖:
練習：箱線圖的Minitab制作
六、散布圖
1、練習制作散布圖
2、變量之間相關性的樣例
3、矩陣散布圖
七、時間趨勢圖
1、練習制作時間趨勢圖
2、時間(jian)(jian)趨勢(shi)圖之(zhi)間(jian)(jian)的(de)比較

第四章  多變量分析
一、多變量分析簡介
二、輸入變量
三、多變量分析的步驟
四、多(duo)變量分析實(shi)例

第五章  過程能力衡量指標
一、常用的過程能力衡量指標
二、Cp指標介紹和練習
三、Cpk指標介紹和練習
四、過程能力指數與6σ原理
五、Minitab計算過程能力指數CPK
六、練習:Minitab計算CPK

第六章 SPC管制圖
一、常規SPC選擇導向圖
二、統計制程控制
三、單值-移動極差控制圖(I-MR)的樣例與練習：運用控制圖的八大制作步驟對密度數據作I Chart練習，分組討論，并分享討論結果。
四、均值-極差控制圖與均值-標準差控制圖(Xbar & R, Xbar & S) 的樣例與練習
五、不合格品率與不合格品數控制圖 (P and nP chart) 的樣例與練習
六、不合格數與單位不合格數控制圖 (C and U chart) 的樣例與練習
七、設置或改變控制線的原則
八、異(yi)常點常見原因(yin)分析

第七章 六西格瑪的概念  
一、第一階段: 定義
二、第二階段: 測量
三、第三階段: 分析
四、第四階段: 改進
五、第五階段: 控制
培訓總結與答疑

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