教練式管理藝術
講師(shi):陳亭如 瀏覽次數:2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
教練(lian)式管理 課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式管理 課程
課程背景:
90%的(de)管理(li)者都把時(shi)間浪(lang)費在(zai)無效的(de)行動中,他們從(cong)一個會(hui)趕到另一個會(hui),不停地查電子(zi)郵件,到處去救火(huo)……他們自(zi)以為在(zai)做(zuo)重要的(de)事,其實只是在(zai)瞎忙。
——哈(ha)佛(fo)商(shang)業評論
事實如此,但你希望(wang)這(zhe)樣嗎?!
“教(jiao)練型領(ling)(ling)導”:他們(men)會(hui)激發(fa)員工(gong)的主動性;他們(men)會(hui)用團隊教(jiao)練的方式,提高會(hui)議的效率;他們(men)固定時(shi)間(jian)和員工(gong)談話,就問一(yi)些(xie)問題,但是員工(gong)個(ge)個(ge)士氣高昂(ang);他們(men)生活(huo)輕松,居然(ran)還有(you)(you)假期(qi)!他們(men)知道(dao)怎么建立一(yi)個(ge)系(xi)統(tong),變“管理”為(wei)(wei)“領(ling)(ling)導”學(xue)過了很多課程EMBA,領(ling)(ling)導力、執(zhi)行力……等等,你真正(zheng)(zheng)做到了幾分?真正(zheng)(zheng)用出來的知識(shi)才有(you)(you)力量!想一(yi)想:如果你的組織(zhi)中有(you)(you)成(cheng)百上千個(ge)卓有(you)(you)成(cheng)效的領(ling)(ling)導者(zhe),大家都明白如何真正(zheng)(zheng)為(wei)(wei)自己和組織(zhi)的愿景而努力;他們(men)懂(dong)得合作,懂(dong)得溝(gou)通,清(qing)晰(xi)、高效……那么,你的組織(zhi)會(hui)是什(shen)么樣的呢(ni)?
教(jiao)練型領導(dao)者(zhe)項(xiang)目,幫您成為(wei)自信、有(you)(you)能(neng)力、有(you)(you)愿景、有(you)(you)激情(qing)的(de)領導(dao)者(zhe),并教(jiao)給您如(ru)何(he)在自己的(de)組織中,培(pei)養這(zhe)樣的(de)領導(dao)者(zhe)和(he)員工。
課(ke)程(cheng)收益:
掌握教練式(shi)的成(cheng)果(guo)導向思維對話(hua)
學會使用開放式問題,通過提問方式引爆員工內在驅動力(li),從而提升(sheng)做(zuo)事執行(xing)力(li)
學會建(jian)立信任的溝通(tong)場域,打開(kai)溝通(tong)橋(qiao)梁(liang)
學(xue)會如何用(yong)團隊教練方式(shi)開高效會議,現(xian)場出成果
建立和諧人文關系和組織(zhi)文化
學會運用(yong)教練方式促進績效提升
掌握團隊教練的應用方(fang)法開高(gao)效會議
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:案例討論+體驗活動+情景演練+行動學習
課程特色:本課程全程使用視覺化板書無任何PPT,全部由講師現場講授繪制,頗受學員喜愛的教學方式,大大提升學員參與熱情和投入度。學員人數限制40人內
課程邏輯:
“教練(lian)式管理藝術(shu)”課程大綱是依據教練(lian)對(dui)話的流(liu)程而展開,是遞(di)進加疊加的方式推動課堂效果,先橫(heng)向再縱向再橫(heng)向串聯起來(lai)講解的方式,每一個(ge)章(zhang)節和工(gong)具(ju)都要深(shen)入練(lian)習,最后獲得一個(ge)系統性(xing)的邏輯(ji)及對(dui)話流(liu)程,從而感受(shou)教練(lian)的藝術(shu)魅力!
課程大綱
第(di)一(yi)講:什(shen)么是教(jiao)練式(shi)領導
一、績效(xiao)坐標上的領導力探索
1. 我們面(mian)臨的VUCA時代及特點(dian)
2. 新(xin)生代員工的(de)特(te)點及管理(li)挑戰
3. 員工狀態帶來的挑戰
二、教練式領導的特點
1. 思(si)維(wei)從關注(zhu)問題到關注(zhu)成果
2. 風格從(cong)權威(wei)告(gao)知到啟發激勵
第(di)二講:建立(li)教練式(shi)領導(dao)藝術
一、教練式領導力的首要原(yuan)則(ze)——建立信任與(yu)聆聽
1. 建立信任的(de)方法
1)開放式(shi)開場白打(da)破對(dui)立
2)善(shan)于捕捉關鍵信息(xi)
3)運用(yong)沉默是金的(de)力量
2. 高(gao)品質聆聽工具(ju)——讓談話深入(ru)有效的基(ji)礎
1)聆聽(ting)工具的特點及應用
2)導(dao)師現場演示聆聽工具的使(shi)用
練習(xi):對話(hua)演示
二(er)、教(jiao)練式(shi)領導力的次要(yao)原則——聚焦挑戰
1. 從表面對話到聚焦挑戰
2. 聚焦挑戰過程中的注意(yi)事項
3. 在談話中把握的原則(ze)
1)“閉(bi)嘴”原則(ze)
2)復述原則(ze)
3)開放原(yuan)則
演(yan)練:兩兩對話練習
三、教練式(shi)藝術(shu)的(de)底(di)層邏輯
1. 信任與大腦科(ke)學的關(guan)系
2. 大腦科(ke)學的理論
1)找到(dao)員工績(ji)效不(bu)高的根因
2)壓力情緒(xu)下的常見現象
3)激發員工智慧的腦科學方(fang)法
3. 開(kai)啟信任的法寶——開(kai)放式提問
1)開放式問題(ti)與封閉式問題(ti)的區(qu)別
2)開放式(shi)問題特(te)點與好(hao)處(chu)
3)開放式問題帶來的系統化思考
練習:開放式問(wen)題
第三講(jiang):教練式(shi)領導的強有力對話流程
一、鎖定目標——聚焦成果對話
1. 如何聚焦目標和成果
2. 去(qu)“模糊化”的教練對(dui)話
3. 使員工積極(ji)正(zheng)向的(de)問話
4. 目標的可控性
二(er)、激發(fa)愿景——啟發(fa)性對(dui)話
1. 如何(he)從(cong)“現狀(zhuang)”到“愿景”
2. 什么是(shi)愿景(jing)?如何激(ji)發愿景(jing)?
3. 如何通(tong)過激發(fa)愿景提升(sheng)員工驅動(dong)力?
4. 愿景≠畫餅
練習:激發(fa)愿(yuan)景的對(dui)話流(liu)程演示
三(san)、驅動內驅——價(jia)值(zhi)鏈系統對(dui)話
1. 價(jia)值(zhi)觀(guan)與價(jia)值(zhi)的區別
2. 員工內(nei)在價值鏈(lian)的形成
3. 動力系統(tong)帶來內驅對話
練習:內驅對話
四、行為落地——強有力對(dui)話
1. 有愿景牽(qian)引的(de)行動(dong)
2. 關鍵行(xing)動的步驟
3. 踏出(chu)關鍵行動(dong)的第(di)一(yi)步
五、督導(dao)行(xing)為——問責與感謝(xie)對話
1. 行動(dong)承諾度的確認(ren)
2. 行動落地性的檢驗
3. 行動監(jian)督人的(de)建立(li)
4. 感謝在對(dui)話中重要性
5. 感謝是對價值的梳理(li)
6. 感謝是對(dui)成果的確認
六、教練對話應用場景
場景一(yi):時(shi)間緊急下(xia)
場景二:非正式交流(liu)下
場景三:在項(xiang)目中
場景四:與合作方交談
第四(si)講:團(tuan)隊教(jiao)練——激發團(tuan)隊智慧能量
一、團隊(dui)教練在(zai)團隊(dui)中(zhong)的作用
1. 頭腦風暴
2. 模型框(kuang)架(jia)
3. 結果(guo)呈現
4. 提(ti)升(sheng)團(tuan)隊能量(liang)
現場(chang)演練:真實項目團隊教練
二、建立跟進系統(tong),管理(li)成果與(yu)進步
1. 如何建立跟進系統?
工具(ju):跟(gen)進系統(tong)表
2. 填寫真(zhen)實項目的(de)內容
3. 建(jian)立練習小組
課程總結與回顧(gu)
1. 對話模型(xing)串講回顧
2. 學員總結反饋
附:企業可根據需求定(ding)制項目(mu)輔導(dao)跟(gen)進(jin):
升(sheng)級(ji)之路:開啟3個月教練(lian)型(xing)領導踐行精(jing)通之旅
【項目介紹】教(jiao)練(Coaching)的方(fang)法,已經(jing)在(zai)(zai)(zai)全世界被充分證明,是迅(xun)速提(ti)升(sheng)員工(gong)(gong)領(ling)導力、提(ti)升(sheng)工(gong)(gong)作滿意度、培養員工(gong)(gong)積極性的最有效(xiao)方(fang)法。在(zai)(zai)(zai)當(dang)下(xia)瞬息變幻的形勢下(xia),各種(zhong)企(qi)業、組織機構面對(dui)的外部環境,猶如在(zai)(zai)(zai)激流中(zhong)前(qian)行,只有管理者人(ren)人(ren)具有領(ling)導力,才能夠(gou)在(zai)(zai)(zai)各種(zhong)挑戰中(zhong)靈活應對(dui),實現企(qi)業的愿景。
教練型的領導者項目,助您(nin)建構一種高效的管理及溝通風格,幫您(nin)培養高領導力(li)水(shui)平的員工!
包含了培訓、后續的(de)(de)教(jiao)練等多種(zhong)元素的(de)(de)教(jiao)練型領導者(zhe)項目,是應用(yong)埃里(li)克森的(de)(de)教(jiao)練方(fang)法(fa),結合(he)企業(ye)管理者(zhe)的(de)(de)實(shi)際(ji)要求,研發出來的(de)(de)一整套領導力發展的(de)(de)方(fang)法(fa)。其目標在于培養(yang)真正符合(he)具(ju)有主人翁(weng)意識(shi),高效、專注、善于培養(yang)團隊的(de)(de)領導者(zhe)。
教練式管理 課程
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