高績效團隊建設
講師：陳(chen)亭如 瀏覽次(ci)數(shu)：2552
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
高績效團隊(dui)建(jian)設 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高績效團隊建設 培訓
課程背景：
國際績(ji)效大(da)師Thomas Gilbert指(zhi)出，績(ji)效問(wen)題的(de)產生75％歸于環境。尤其在“互聯網(wang)+”時代(dai)，影響團隊績(ji)效的(de)因素已越(yue)來越(yue)多(duo)地由技(ji)能(neng)因素轉(zhuan)向(xiang)非技(ji)能(neng)因素，無論(lun)是(shi)成熟企(qi)業(ye)還是(shi)初創(chuang)企(qi)業(ye)，傳統企(qi)業(ye)還是(shi)新興企(qi)業(ye)，無論(lun)采用(yong)層級制(zhi)還是(shi)項目制(zhi)，團隊協作、人(ren)與人(ren)之間的(de)關系已成為影響企(qi)業(ye)績(ji)效的(de)關鍵，這(zhe)(zhe)便是(shi)“第(di)五力”——場(chang)域力量的(de)作用(yong)，它是(shi)一(yi)種(zhong)超越(yue)自(zi)然的(de)、可(ke)以(yi)改(gai)變(bian)和管理、強(qiang)度無窮的(de)能(neng)量場(chang)，你的(de)企(qi)業(ye)是(shi)否(fou)面臨這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)挑戰：
1. 團(tuan)隊一團(tuan)和氣，卻沒產出？
2. 團(tuan)隊一盤(pan)散沙，如何凝(ning)聚？
3. 團隊(dui)明顯內耗，卻沒人站(zhan)出來點破？
4. 業務聯(lian)系緊密，兩部門卻經(jing)常掐架(jia)，如(ru)何化解(jie)？
5. 公司流程一大堆，企業口號天天喊，卻執行(xing)不(bu)了？
6. 移動互聯網的(de)強勢沖擊下，如何留住人心，創(chuang)新求變(bian)？
7. 組織要(yao)變革，人心惶(huang)惶(huang)，阻(zu)力重重，怎么辦？
本(ben)課程(cheng)基(ji)于*宇航(hang)局NASA管理(li)課程(cheng)《*卓越(yue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)》，經(jing)過30多年在(zai)全球10000+以上團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)實踐總結而出。可有(you)效幫助團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)提升績(ji)效、降低風險。就是聚焦解決團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)和人的(de)(de)問題(ti)。課程(cheng)通過1個坐標(biao)、4個維度，8大行為便可以診(zhen)斷團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)風格、以及領導(dao)者的(de)(de)性格分類(lei)，同(tong)步實現組織(zhi)背(bei)景優化、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)績(ji)效提升與個人領導(dao)力發展。
課程收(shou)益：
認識團隊成員的天性(xing)以及領導(dao)者個人(ren)的領導(dao)力天性(xing)對團隊績效的影響
解決績效提升過(guo)程中的(de)人事匹配難題，促升團隊合力
促進團(tuan)隊指(zhi)責和抱怨情(qing)緒(xu)轉(zhuan)化(hua)，敢于直面(mian)問題并(bing)采取(qu)積極的下(xia)一步(bu)行動
融(rong)合團隊(dui)核心管理者、融(rong)合團隊(dui)成員，建立共同(tong)的溝通頻(pin)道
用人成(cheng)(cheng)事(shi)，新(xin)思(si)路處(chu)理好管理者個(ge)人、團隊(dui)成(cheng)(cheng)員、團隊(dui)和組織這三(san)者之間的(de)關系
課程時間：2天(tian)，6小時/天(tian)
課程對(dui)象：中高層管理者(zhe)、核心骨干
課程(cheng)方式：案(an)例(li)研討+體驗活動+情景演練+行動學(xue)習
課(ke)程工(gong)具清單(dan)：
工具1：焦點管理法（AMBR）
工具2：關系開發表
工具3：共同利益(yi)表
工具(ju)4：角/責/權(quan)梳(shu)理表(biao)
工(gong)具5：CSW表(biao)
工具(ju)6：紅轉(zhuan)綠(lv)
課程大綱
導入：尋找影響(xiang)團隊績效的因素
活動：尋找你的(de)領(ling)導(dao)力密碼
現場測(ce)評：績效的(de)印象(xiang)因素
測評解讀：影響績效(xiao)的非常“6+1”
第一講：初識(shi)場域——影響高(gao)績效團(tuan)隊因素
1. 什么是場域
2. 場域對高績效團隊的影(ying)響
3. 場域(yu)的(de)理論來源
4. 高(gao)績效團隊場域的衡(heng)量及(ji)管理
第二講：五步識(shi)己——了(le)解(jie)高(gao)績效團隊領導風(feng)格
故事(shi)：天(tian)性勝過理(li)性
案例(li)：被壓力(li)摧毀的助理
案例(li)：來自某同類企業(ye)客戶
第一步：自我初(chu)判斷
1. 管理者決策層面的傾(qing)向
2. 管理者信息收集層面的選擇
3. 形成初步判斷(duan)結果
第二步(bu)：天性測評
測(ce)評工具：天性測(ce)試(shi)
測評報告(gao)解讀：不同天性的特點
第(di)三步：焦點(dian)識(shi)別法
1. 焦點識別法(fa)工具介紹
2. 管理者的注(zhu)意力焦點
3. 不同天(tian)性管理者焦點(dian)分析
第(di)四步：外顯性格(ge)特征分析(xi)
1. 在賦能場景下的(de)性(xing)格
2. 在(zai)耗能(neng)場景下的性格
案例：來一場(chang)說走就走的旅(lv)行
第五(wu)步：對角線原理
1. 天性局限(xian)性
2. 反推法
總結：不同天性管理者對高績(ji)效團(tuan)隊的影響
小組討論：不同天性人在一起工作如何揚長避短(duan)
第三講：坐標(biao)衡(heng)量高績效團隊的人、事、組(zu)織行為
一、識人
測試：經典團隊的人物識(shi)別(bie)
練習：管理(li)團隊中的成員分析
小組討論：團隊(dui)合作之道
情(qing)景(jing)演(yan)練：相處之(zhi)道
工具：關(guan)系開發表
二(er)、識別事情(qing)
案例：組織工作(zuo)中的事件判斷
討(tao)論：人與(yu)崗位(wei)的匹配
總結：健(jian)康(kang)組織尊重差異
三、識(shi)別組織
測(ce)評(ping)(ping)：組織天性測(ce)評(ping)(ping)
第四講：高績(ji)效(xiao)團隊的八項行為修煉
第(di)一項：表達真誠的感(gan)激與欣(xin)賞
工具：贊美原則
1. 向上級表達對他的感激欣賞
練習：感激的“肌肉
2. 帶回到工作的應用場(chang)景：會議中(zhong)、郵件中(zhong)、溝通中(zhong)
第二項：著眼共(gong)同(tong)利(li)益
1. 如何打破(po)部門墻
工(gong)具：共同利益(yi)表
第(di)三(san)項(xiang)：適度(du)包融包括他人
1. 包括具體行為
1）向上(shang)管理，定(ding)期交流匯(hui)報(bao)
2）相(xiang)關決策，讓下屬(shu)參與進來
3）與他人約好(hao)(hao)溝通，提前做好(hao)(hao)溝通提綱
4）尋求(qiu)更多(duo)支持，促進目標達(da)成
2. 包(bao)融具體行為
1）允(yun)許有(you)反對(dui)意見，允(yun)許有(you)觀點表達
2）接納(na)天性表現
3）原則立場不退讓
練(lian)習：寫出(chu)工作中的具體行為
討論：行為改進(jin)措施
第四項(xiang)：信(xin)守所有(you)協定
工具：協定的打分（工作、家庭、自己）
1. 打破協定的補救措(cuo)施(shi)
第五項(xiang)：表達直面現實的(de)樂觀
練習：工作案例(li)翻轉
第六項：百(bai)分(fen)百(bai)投(tou)入
工具：焦點(dian)管理法（AMBR）
練習：A到B
第七(qi)項：避免指責與抱怨
工(gong)具：紅轉綠
練習：把抱怨變成請求(qiu)
討論(lun)：工作問(wen)題反饋及(ji)建議(yi)
第八項：理清(qing)角、責、權
工具：角/責/權梳(shu)理表
練習：梳理(li)你的工作現狀
討論(lun)：梳理表對團隊建設的意義
第五(wu)講(jiang)：實踐落地與價值(zhi)回收(shou)
一、實踐落地
1. 做墻貼（桌(zhuo)擺）——八(ba)項行為
2. 制作感恩墻(qiang)
3. 會議中的運(yun)用
二、課堂價值回收
大型團隊體驗活動：過雷區
注：進行大(da)型團(tuan)隊體驗創建活動，結(jie)合所(suo)學內容(rong)來教學
后續實踐輔導（根據實際需求選擇）：進行(xing)課程延(yan)展，成為一(yi)個在行(xing)動中學習、行(xing)動中成長的發展性項目，提(ti)供線上(shang)一(yi)對一(yi)輔導
高績效團隊建設 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227725.html
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- 陳亭如
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