培訓師授課技巧
講(jiang)師(shi)：李星瑤 瀏覽次數：2553
課(ke)程描述INTRODUCTION
培(pei)訓(xun)師授課技巧 培(pei)訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
培訓師授課技巧 培訓
課程大綱
第一部分
1. 成(cheng)功開場
1) 成功開(kai)場三大步驟
A. 引起(qi)
B. 建立(li)
C. 聚焦(jiao)
2) 開場成功六問表
A. 是否(fou)能打斷學(xue)員的走(zou)神
B. 是否(fou)促進了學員間的交往
C. 是否和課程內容(rong)相關
D. 是否激發了學員的(de)自信心
E. 是否對講師和學(xue)員都非常有(you)趣
F. 是否調動了好奇心
2. 完美收尾(wei)
1) 強化收獲，趣味回顧
A. 知識競賽
B. 團隊競賽
C. 小(xiao)組互測(ce)
2) 相互鼓(gu)勵，5-3-1計(ji)劃
3) 課程完美(mei)收尾四步法
A. 感恩
B. 回顧
C. 呼吁
D. 支持
3. 講(jiang)臺風范
1) 培訓師授(shou)課的六種肢體(ti)表達
2) 培訓師授課的語言表達
A. 語言簡明有邏輯
B. 生動(dong)有(you)趣不刻(ke)板(ban)（引案例、抓現場、講故事、打(da)比(bi)方(fang)）
C. 音量：音量的(de)大(da)小在于準確表達思想(xiang)和(he)感情
D. 語速：語速快慢(man)是表(biao)情思維情感的重要手段(duan)
E. 語(yu)(yu)調(diao)：抑揚頓挫是語(yu)(yu)言表達不可缺的調(diao)味料
F. 停頓(dun)：停頓(dun)則是語(yu)言表達中的一種修辭手(shou)段
G. 重音(yin)：重音(yin)既能突顯關(guan)鍵詞句又能美化語言
3) 突發情況(kuang)及講解事(shi)故的應對策略
A. 時間失控
B. 場面失控
C. 環境設(she)備(bei)影響
D. 講解出錯
E. 忽(hu)然忘詞
F. 無法(fa)回答學員問題
4. 課堂可視化(hua)工具的(de)使用技(ji)巧
1) PPT的(de)使用技巧
A. PPT的整體視覺(jue)效(xiao)果管理
a) 字體的選擇技巧
b) 字號的選擇技巧
c) 合理的文字量
d) 色彩搭配與環境
e) 色彩搭(da)配(pei)與(yu)受眾
f) 色(se)彩搭配與主(zhu)題
g) 圖文搭配的技巧與方法
B. PPT的播(bo)放效果提(ti)升技(ji)巧
a) 課件動畫設計的(de)基(ji)本(ben)原則
b) 課件(jian)動畫設計的常(chang)見(jian)方式
c) 初(chu)始頁(ye)放(fang)映(ying)的技巧
d) 當前頁放映的(de)技巧
e) 不使用(yong)PPT的閉屏技巧
f) 翻頁器(qi)的使用技巧(qiao)與注(zhu)意事項
2) 白板(ban)的使用技巧巧
A. 使用標(biao)題
B. 不同顏色白板筆(bi)的不同作用(yong)
C. 確保所(suo)有學員都(dou)能看到
D. 可以使用鉛筆(bi)進行標準
E. 適用于即(ji)興討論(lun)
第(di)二(er)部分
1. 排斥(chi)學習的原因
1) 不知(zhi)為何是我：強調培(pei)訓對象，不要應付了事
2) 占用休息時間(jian)：分段每天一(yi)小時或周五(wu)＋周六
3) 不是員工想(xiang)要：課(ke)前做好(hao)調研，找出需(xu)求掛鉤(gou)
4) 氛圍沉悶乏(fa)味：多(duo)互(hu)動(dong)演練，以經驗(yan)案例為(wei)主
5) 沒有實踐機會：課后(hou)留作業(ye)，要求工作中回(hui)饋
6) 缺乏(fa)激勵機制：發證書辦比賽(sai)，培訓升(sheng)遷連動
2. 學(xue)習類型(xing)的解析
1) 行動型學(xue)(xue)員：以體驗(yan)式(shi)教學(xue)(xue)滿足(zu)學(xue)(xue)員們需求
2) 思(si)考(kao)型學員：以啟發(fa)式教學鼓勵學員們思(si)考(kao)
3) 理論型學(xue)員(yuan)：以分析式教學(xue)協助學(xue)員(yuan)們研究
4) 實用型(xing)學(xue)員(yuan)(yuan)：以交互式教(jiao)學(xue)造就學(xue)員(yuan)(yuan)成就感
3. 高效互動(dong)
1) 通(tong)用(yong)類(lei)互(hu)動技(ji)巧-提(ti)問
A. 教(jiao)學性問(wen)題的含義及其使用階(jie)段
B. 測試性問題的含義及其使用(yong)階(jie)段(duan)
C. 不好的提問技巧
a) 模糊性問(wen)題
b) 復合型(xing)問題
c) 模棱兩(liang)可的(de)問題
d) 猜測性問題
e) 封閉性問(wen)題
f) 問題中含有答案
D. 五(wu)種常用的提問方式(shi)
E. 提問問題五要求(qiu)
a) 手勢
b) 順序
c) 聲(sheng)音
d) 語速
e) 語感
F. 正確(que)的應答技巧
a) 回(hui)答(da)正(zheng)確時
b) 回答錯誤時
c) 答案部分(fen)正確(que)時(shi)
d) 學員無法(fa)回答(da)問題(ti)時
2) 通用類互動(dong)技(ji)巧-討論(lun)
A. 小組(zu)討(tao)論中培訓師的7項任務
3) 通用(yong)類互(hu)動技巧-讀片
4) 技能類互動技巧-動作技能之實操訓(xun)練
A. 解釋
B. 提問
C. 示范(fan)
D. 練習
5) 技能(neng)類互(hu)動(dong)技巧-人際技能(neng)之角色扮演(yan)
A. 角(jiao)色扮演六步法
a) 規則分組(zu)
b) 介紹背景
c) 場景(jing)訓練
d) 全(quan)場點評
e) 繼續練習(xi)
f) 組內交流
6) 技(ji)能類互動技(ji)巧-智慧技(ji)能之案例分析
A. 案(an)例分析五要(yao)素(su)
a) 背景
b) 沖突
c) 選擇
d) 結果
e) 評論(lun)
7) 知識(shi)類互動技巧-知識(shi)競賽
8) 知識(shi)類(lei)互(hu)動(dong)技巧-知識(shi)樹
培訓師授課技巧 培訓
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