創新設計思維工具工作坊
講(jiang)師：房(fang)鈺 瀏覽(lan)次數：2578
課(ke)程描述INTRODUCTION
創新設計思維工(gong)具培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創新設計思維工具培訓
課程背景：
在實(shi)際(ji)工(gong)(gong)(gong)作過程中，我們都需要運(yun)用(yong)(yong)思(si)維(wei)(wei)模式去解(jie)決各(ge)種(zhong)問(wen)題，但卻常(chang)遇見許多難題如：思(si)維(wei)(wei)不(bu)完(wan)整，在解(jie)決問(wen)題時難以(yi)作全面思(si)考(kao)；偏重于(yu)邏輯思(si)維(wei)(wei)，容易造成(cheng)決策緩慢刻板；偏重于(yu)發散思(si)維(wei)(wei)，雖處(chu)事靈活、決策快，但風險大；該課程基于(yu)“*”理(li)論基礎，將有效的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)工(gong)(gong)(gong)具傳教授學(xue)員(yuan)，這(zhe)些工(gong)(gong)(gong)具分布在創(chuang)新(xin)思(si)維(wei)(wei)解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)各(ge)個階段，具有極強(qiang)的(de)(de)(de)實(shi)用(yong)(yong)性(xing)和(he)操(cao)作性(xing)，從(cong)而幫助學(xue)員(yuan)掌(zhang)握(wo)在解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)不(bu)同階段，使用(yong)(yong)不(bu)同的(de)(de)(de)思(si)維(wei)(wei)創(chuang)新(xin)和(he)決策工(gong)(gong)(gong)具。
課程收益：
培養創新(xin)意識，應用創新(xin)技巧解決問題
開發(fa)潛(qian)能，激發(fa)創意
轉(zhuan)變消極想法為積極有價值的(de)創(chuang)意
將(jiang)新(xin)創意轉化為(wei)可實施的解決方案
應(ying)用集體智慧解(jie)決工作(zuo)難題，尋找新的機(ji)遇
掌(zhang)握創新(xin)思維問題(ti)解決的步(bu)驟，掌(zhang)握創新(xin)的方(fang)法和工具
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全員
課程方式：聽課40%+訓練40%+導師輔導20%
課程大(da)綱
先導部分：
1. 創新故事——可(ke)樂游戲
2. 創新故事——教(jiao)授的蘋果
第一講：創(chuang)新與思維之間(jian)的關系
一、創新的(de)內外(wai)部環境
游戲：機遇與挑戰(zhan)
二、創新的要素和類(lei)型
1. 創新的(de)三大(da)要素
1）用戶潛(qian)在需求的渴望(wang)性
2）創意技術實現的(de)可(ke)行性(xing)
3）商業價值的可延續性
案例：汽車(che)的故(gu)事
2. 創新(xin)的四種類(lei)型
1）變革創新
2）市場創
案(an)例：預(yu)測水牛遷徙路線
3）產(chan)品創新(xin)
4）運營創新
三、創新與思維
1. 左腦思(si)維與右腦思(si)維
游戲：13的一半
案例(li)：選擇(ze)更(geng)好的(de)針(zhen)
游戲：9變(bian)6
游(you)戲(xi)：9點一筆畫
測試(shi)：左右腦叉(cha)手叉(cha)臂看圖測試(shi)
2. 傳統(tong)價值鏈與創新價值鏈
案例：海(hai)底撈服務改(gai)進
案例(li)：“非常準”與航旅(lv)縱(zong)橫
3. 傳統(tong)價值鏈與(yu)創新價值鏈的區別
案例：病人(ren)看病
四、創新設計(ji)思(si)維(wei)的(de)十二(er)個特征
1. 以客戶為中(zhong)心的創(chuang)新思(si)維
2. 以目標(biao)為導向的創新(xin)設計
3. 右(you)腦思(si)維(wei)，打破常規的創(chuang)新創(chuang)意(yi)
4. 集思廣益，民主集中的(de)創新方式(shi)
5. 萬事皆可能，開放的創(chuang)新心態
6. 變換角度，尋找異樣的(de)創(chuang)新途徑
7. 雙管齊下，思維與(yu)方法相結合(he)的(de)創(chuang)新理念
8. 天馬行(xing)空，超越現實(shi)的創新膽魄
9. 群(qun)策群(qun)力(li)，眾商團隊的創新協(xie)作
10. 敏捷開發，反復迭代的創(chuang)新(xin)模式
11. 直(zhi)覺展現，快速原型的創(chuang)新制(zhi)作
12. 講故事(shi)演小(xiao)品，生動形象的創新(xin)展示
游戲：一棵大樹
第二講：創新設計思(si)維工(gong)作坊八種工(gong)具
（以下每類工(gong)具(ju)，根據現(xian)場學員(yuan)層(ceng)級和實際問(wen)題選(xuan)擇(ze)講解練(lian)習(xi)三到(dao)(dao)四個，每部分三到(dao)(dao)四個工(gong)具(ju)講解練(lian)習(xi)完成(cheng)后，由學員(yuan)選(xuan)擇(ze)合(he)適工(gong)具(ju)進行創新工(gong)作坊(fang)實操。）
工具一：讓批評不落地：獨(du)立(li)啟發貢(gong)獻(xian)
工具二：拋棄常規現實的想(xiang)法：荒(huang)謬的解決方案法
工(gong)具三：將想法進(jin)行合理(li)排序(xu)：互換排序(xu)法
工具(ju)四：相(xiang)關(guan)因(yin)素(su)聚類：聚類法(fa)
工(gong)具五：簡單易用(yong)的直覺排序法：“畫正字”排序法
工具六：憑(ping)直覺(jue)投(tou)票(piao)排序法：圓點投(tou)票(piao)法
工具(ju)七：想法激(ji)蕩：啟發接龍法
工(gong)具(ju)八：反義問題游戲：失敗模擬
第(di)三講：創意七步驟
（以下每類工(gong)具，根(gen)據現場學員(yuan)層級和實際問題選(xuan)擇講(jiang)解(jie)練(lian)習(xi)三到(dao)四(si)個，每部(bu)分三到(dao)四(si)個工(gong)具講(jiang)解(jie)練(lian)習(xi)完成(cheng)后，由學員(yuan)選(xuan)擇合(he)適(shi)工(gong)具進行創新工(gong)作坊實操。）
步(bu)驟一：討論問題的背(bei)景理解
1. 獲得討(tao)論問(wen)題相關信(xin)息(xi)的方法
2. 工具(ju)一，宏(hong)觀經濟分析研(yan)究(jiu)：PEST分析法(fa)
3. 工具二，企業整體戰略的(de)研究：波特五力分析法
4. 工具(ju)三，獲(huo)得客戶(hu)的(de)整體視圖：全局分析地圖
5. 工(gong)具四，了解客戶的盈利模(mo)式(shi)：商業模(mo)式(shi)畫布
6. 工(gong)具五，探討客戶和終端客戶間的關(guan)系(xi)：平衡計分卡
7. 工具六，探討優勢(shi)劣(lie)勢(shi)挑戰機(ji)會(hui)：SWOT分析法
8. 工(gong)具七(qi)，了解組織最基本(ben)的背景信(xin)息：組織客戶畫像
步(bu)驟二：以人為本(ben)的移情(qing)觀察
1. 工具(ju)一，將(jiang)自己(ji)扮演成最終用戶的角色：同理心地圖
2. 工具二，信息收集的第一二手資料：客戶體(ti)驗
3. 工具三，從用戶體驗獲(huo)得想法(fa)：現場探索
4. 工具四，消除偏見的觀(guan)察：觀(guan)察APOEM方法
5. 工(gong)具五，深層次探索：現場(chang)訪談調研
6. 工(gong)具六，深(shen)究因果關(guan)系：5W2H法
7. 工具七，充(chong)分理解用(yong)戶情緒(xu)：用(yong)戶體(ti)驗地圖
8. 工具八，可視(shi)化激(ji)發深層次探索(suo)：直觀模擬
步驟三：制定設計(ji)的主題研究(jiu)
1. 設計討論主題的方法(fa)
2. 工具一，目標(biao)導向的管理游(you)戲：圖形復原(yuan)
3. 工具二(er)，探索(suo)存(cun)在問題(ti)的關鍵：制定主題(ti)
4. 工具三，從各個(ge)不同的角度分析主題：關(guan)鍵詞替(ti)換(huan)
5. 工具四，充分理解、分解主題：1-12-3頭腦風暴
6. 工具五，顛覆式思維：我(wo)們如何不
7. 工具六(liu)，激發(fa)思維創造力：我們如何做(zuo)
8. 工具七，挑(tiao)戰的拓(tuo)展：如何/為什么圖表(biao)
9. 工(gong)具八，研(yan)究設計主題的(de)利益相(xiang)關(guan)者：利益相(xiang)關(guan)者地(di)圖
10. 工具九，客戶群體特征：客戶畫像(xiang)
步驟(zou)四(si)：創意(yi)方案的協同(tong)設計
1. 將發散思維與(yu)邏輯思維相結(jie)合的頭(tou)腦風暴
2. 工(gong)具一，創新創意*：*
3. 工具二(er)，*思維模(mo)式分析：思維導圖法
4. 工具三，獲得(de)創新創意的常規方法：聯想構(gou)思法
5. 工具(ju)四，獲得(de)奇特的創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)意：強制關聯法
6. 工具五(wu)，涉及流(liu)程(cheng)設計優(you)化的方法：流(liu)程(cheng)圖
7. 工具六，主題要素(su)發散(san)分(fen)解：蓮花(hua)圖方(fang)法
8. 工具(ju)七，獲(huo)得創新(xin)創意的九宮格：曼陀羅方法
9. 工具八(ba)，獲得敏捷(jie)解決方案和行動計劃：影響地圖
10. 工(gong)具(ju)九，解決客(ke)戶(hu)痛點，提供超越(yue)客(ke)戶(hu)價值(zhi)的(de)方案(an)：價值(zhi)主張畫布
11. 工具十，行業借(jie)鑒獲(huo)得創新設(she)計(ji)：行業互換(huan)
12. 工具十一(yi)，尋(xun)求新的設計(ji)想法(fa)：驚喜狂奔法(fa)
13. 工具十二(er)，轉換角度(du)得到新的(de)(de)創(chuang)意方法：還有沒有其他的(de)(de)方法
14. 工具(ju)十三，關鍵詞產生新的(de)設計方法：神奇的(de)關系(xi)
15. 工(gong)具十四，交替關(guan)鍵詞獲得新(xin)的創意：主題特征組(zu)合法
16. 工具十五，整體到(dao)局部的創新：化整為零法
17. 工具十(shi)六(liu)，將產(chan)品發展規律應用到創新設計模式：類比創新法(fa)
18. 工(gong)具十七，想法濃縮標準：約(yue)束開關法
19. 工具十八，挑戰傳統的工具：真(zhen)實與謊(huang)言
20. 工(gong)具十九(jiu)，既狂野(ye)又現(xian)實：夢想家/現(xian)實家/批評家
21. 工(gong)具二十，為(wei)實現美好未來尋找(zhao)方(fang)案：未來/現狀(zhuang)/瓶頸/想法(fa)
步(bu)驟五：創新(xin)創意的可行性分析(xi)
1. 確定(ding)創新想法的分(fen)類和優化專用工具
2. 工(gong)具(ju)一，創(chuang)新(xin)想(xiang)法(fa)狂野度分類：夢(meng)想(xiang)/現實(shi)/批評分類法(fa)
3. 工具二(er)，分(fen)析決策分(fen)類法：魚骨圖
4. 工具三，創(chuang)新(xin)方法優先級判(pan)定：創(chuang)新(xin)坐標(biao)法
5. 工(gong)具四，獲得更完(wan)善的(de)方(fang)案(an)：全局(ju)想法(fa)優化
6. 工具五，創新可行性(xing)評估：創新可行性(xing)檢(jian)測
7. 工具六，聚焦創意、減少想法的標準：利益(yi)相關者評估法
步(bu)驟六：創(chuang)新設(she)計思維的行動計劃
1. 工(gong)具一，目標方案的(de)實(shi)施：目標導向的(de)行動計劃
2. 工具二，敏捷開發的行動計劃：用戶故事地圖
3. 工具三，創新想法行動(dong)計劃(hua)：圖解行動(dong)計劃(hua)
4. 工(gong)具(ju)四，相(xiang)關聚類法：誰來(lai)做
5. 工具五，制(zhi)定行動計劃的依據：決策樹(shu)
步驟七：原型設計與(yu)故(gu)事推廣
1. 工具(ju)一，快速(su)原型法設計：棉花糖游戲(xi)
2. 工具二，想(xiang)法的(de)直觀(guan)實現(xian)：草圖描繪
3. 工(gong)具三，先發發的簡(jian)易(yi)直觀實現：紙質原型
4. 工具四，形象場景演示(shi)：故事畫(hua)板(ban)法
5. 工(gong)具五(wu)，結果的表演(yan)展現：角色扮演(yan)
6. 工(gong)具六，探討優勢(shi)劣勢(shi)挑戰(zhan)機會：SWOT分析(xi)法(fa)
7. 工(gong)具七，了解組織最基(ji)本(ben)的(de)背景信息(xi)：組織客戶畫像
創新創意工作坊(fang)成果匯報
1. 學員創意成果(guo)匯報
2. 老師指導(dao)與(yu)回顧總結
3. 優勝(sheng)小(xiao)組(zu)嘉獎，結訓
創新設計思維工具培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225933.html
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