非人力資源經理的人力資源管理
講師：黃(huang)紅發 瀏覽次數：2548
課程描述(shu)INTRODUCTION
人力資源管理的課程培(pei)訓
培訓講師：黃紅發
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理的課程培訓
一(yi)、課程(cheng)背景：
管(guan)理(li)業務上的(de)事情我在行，人(ren)員管(guan)理(li)的(de)事情還是由人(ren)力(li)資(zi)源部來處理(li)吧(ba)，不是我不去關注(zhu)員工。而是每(mei)天太忙碌，面對老板工作要求的(de)高標準壓力(li)夠大了，還哪有(you)時間來關注(zhu)每(mei)一位員工？精力(li)總是有(you)限的(de)！作為直線經理(li)，常常會這(zhe)樣認為。
直線經理承(cheng)受著(zhu)夾層壓力，上級的高標準，同級的不(bu)配(pei)合，下級的不(bu)成(cheng)熟，客戶(hu)的挑剔……一(yi)提(ti)到現狀，很多人都(dou)會(hui)用“忙、累、煩”來(lai)形容。更(geng)重要的是，直接經理大多數(shu)非(fei)學管(guan)理出(chu)身(shen)，多由業務或技(ji)術(shu)骨(gu)干提(ti)拔(ba)到管(guan)理崗位，“做而優(you)則仕(shi)”。
如何讓技術轉化(hua)為(wei)管理，從(cong)個人優(you)秀(xiu)影響到團(tuan)隊優(you)秀(xiu)是他們急需解決的關(guan)鍵問題。如何從(cong)根本上改變這種(zhong)狀態，有(you)效提升部門的管理效能？幫助管理者(zhe)“忙、累、煩(fan)”中解放(fang)出現。面對這種(zhong)種(zhong)的問題，今天我們將在黃紅發老師的帶領(ling)下(xia)，幫助您達到輕(qing)松做管理的境界，提升團(tuan)隊效率。
二、課程時(shi)間： 2天（12小時(shi)）
三、課堂形式：學員分組、案(an)例討(tao)論、現場演練、情境模擬、角色扮演
四、學習對(dui)象：非人力資源部門的職能經理(li)、主(zhu)管
五、課程收(shou)益：
1.了解(jie)人力資源(yuan)管理基(ji)本管理理論，對(dui)人力資源(yuan)管理各系統進行全面的(de)認識。
2.了解在人力資源管理(li)中，業務部(bu)門(men)與HR部(bu)門(men)的分工和責任。
3.讓直線經理認(ren)識(shi)(shi)到他們是(shi)人力資源管(guan)(guan)理的責任主體(ti)，意(yi)識(shi)(shi)人力資源管(guan)(guan)理對本(ben)部(bu)門工作的重(zhong)要性(xing)
4.讓直線經理明(ming)白(bai)如何與HR部(bu)門合作(zuo)，做好本部(bu)門的選、育、用、留(liu)工(gong)作(zuo)，提高部(bu)門工(gong)作(zuo)效率(lv)和部(bu)門業績
5.讓直線(xian)經(jing)理(li)(li)掌(zhang)握基本的、實(shi)用的、關(guan)鍵(jian)的人(ren)力資源(yuan)管理(li)(li)管理(li)(li)方法，提(ti)高員工滿意度，更(geng)大發揮員工的價(jia)值，降低員工流失率(lv)
六、課程(cheng)大綱：
一、課程導入：
故事引(yin)入：經營(ying)之神松下幸之助的人才觀(guan)
視(shi)頻分析：大秦帝國的求賢(xian)令
第一(yi)章(zhang)：管理(li)者(zhe)的思維(wei)突圍
1.管理(li)者(zhe)的職能，我是誰？
2.為(wei)什(shen)么做管理很累？
3.管理的三大困惑？
4.誰是員(yuan)工(gong)的(de)天？為什么？
5.為什(shen)么招(zhao)聘選(xuan)拔員工(gong)時看人走眼(yan)？
6.職能(neng)經理的粉絲團(tuan)如何組建
第(di)二章：非人(ren)力(li)資源(yuan)的識人(ren)之術
1.人(ren)力補充的兩大來源
案例分享：現(xian)實中哪些渠道比較靠譜？
2.人(ren)員內部提(ti)拔(ba)的三項基本原(yuan)則(ze)
3.招(zhao)聘的三大通用模(mo)(mo)(mo)型（接替模(mo)(mo)(mo)型、招(zhao)聘規劃模(mo)(mo)(mo)型、蓄水(shui)池模(mo)(mo)(mo)型）
4.招聘環節(jie)HR與(yu)(yu)直線(xian)經理的分工與(yu)(yu)協作
5.面試中的時間分配
6. 面試(shi)“五問法”
7.從(cong)“冰(bing)山(shan)”和“洋蔥”模型看(kan)結構(gou)化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見的誤區(qu)
實(shi)戰案例：應聘(pin)者(zhe)的微表情與心理反應
第三(san)章：非人力資源的(de)育人之道
1.培(pei)育人才的誤區與思想(xiang)障礙（教(jiao)不(bu)會徒弟，餓死師(shi)傅）
案例研討：看她為何在(zai)正好當紅時要全身(shen)而退(tui)
2.培訓員(yuan)工的職業方向感（才更容易管(guan)理(li)）
案(an)例(li)研討(tao)：釋永信管理(li)之道(dao)解析
3.主管培育下屬的時機選擇
4.找準(zhun)需求(qiu)，個性(xing)代的層級實施（形式多樣，多管(guan)齊下）
5.把(ba)握(wo)育人兩門檻：想(xiang)不想(xiang)，會不會
7.從員工的職(zhi)業規劃(hua)看人(ren)才培(pei)訓
8.如何將公司的發展(zhan)與員(yuan)工的發展(zhan)通道相(xiang)結合(he)
案例(li)研討(tao)：五年(nian)的培訓經理怎(zen)么辦？
第四章：非人力資源(yuan)的用人之勢
1.如何(he)進行目標分解與合(he)作(zuo)
2.如何設(she)定挑戰務實(shi)性目標
3.管過程，考結果（抓大放小）
4.如何識(shi)別可執行的人(ren)
5.如何有(you)效發揮處罰的作用
視(shi)頻分析：揮淚斬馬謖
6. 員工(gong)激勵(li)的基本原理(li)
6.拉(la)近心(xin)理(li)距(ju)離(li)的溝通技巧(qiao)（尊重與重視、關懷(huai)與寬容）
7.正(zheng)確理解授權與放(fang)權
案例研討：這樣的員(yuan)工你怎樣用？
第五章：非人力資源的留(liu)人之器(qi)
1.企業(ye)留用四階段
2.如何(he)處理員工(gong)的薪酬申請(qing)
案例研討(tao)：小張為(wei)何(he)加薪(xin)還要離職？
3.用(yong)人(ren)部門在(zai)留人(ren)中扮演(yan)著(zhu)重要(yao)角色
4.直線經理的(de)企(qi)業文(wen)化管理責任
5.內部薪(xin)酬的平衡與競爭關系
6.績效考核(he)的認識與運用
7.績效考核關鍵的觸動點
案例研討：員工(gong)為什么不愿(yuan)意考核
8.管理好你(ni)的團隊加班問題(ti)
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線經理如何塑造個人魅力
【老師簡介(jie)】
廣(guang)東培訓網(wang)（弘(hong)創企管(guan)）高(gao)級合伙人
南(nan)京(jing)陸(lu)軍指揮學(xue)院(yuan) 經濟管理專業
香港亞洲(zhou)商學院 工商管理碩士
中(zhong)山大學(xue)EMBA 工(gong)商管理(li)碩士
國家認證 高(gao)級(ji)人力資源(yuan)管理師
國際職業培(pei)訓(xun)師認證授權(quan)講師
企業(ye)培訓體系構建顧問師
*國際訓(xun)練協(xie)會認證培訓(xun)師(shi)
國家(jia)注冊高級培訓師
中(zhong)山大學(xue)MBA同學(xue)會副會長?資(zi)深講師
中山大(da)學MBA人力資源聯(lian)盟副會長?首席(xi)講師
廣東(dong)大(da)學(xue)生創業就業促進會副會長?資深導師
廣州服裝職業學院?專家(jia)指導委員會專家(jia)
發(fa)表700多篇文章(zhang)，多家媒體特邀(yao)撰稿人
個人專著：暢銷書《人力資源在(zai)左?員工在(zai)右》、《一個人力資源總監的管(guan)理筆記》
15年民企(qi)、港資、臺資、日資、國企(qi)等(deng)大型(xing)知企(qi)業(ye)人力資源管理、商學(xue)院院長、副總經理
成功籌建五所企業(ye)(ye)大(da)學，5萬人(ren)企業(ye)(ye)的管(guan)理經驗，3年咨詢培(pei)訓經驗，培(pei)訓人(ren)數累計3萬人(ren)
【曾服務(wu)過的部分客戶】
東莞凱潤(run)、廣(guang)州頭彩、廣(guang)州環保(bao)科(ke)技(ji)研究院、中(zhong)山迪(di)科(ke)爾(er)、廣(guang)州大掌柜(ju)、隆(long)豐皮草集團(tuan)、中(zhong)山大學、比音勒芬、成都(dou)華茂集團(tuan)、深圳D&K集團(tuan)、湛江科(ke)隆(long)、茶馬古道箱包、勞卡家具、長大集團(tuan)、西奧電梯、溫氏(shi)集團(tuan)、奧奇麗、比亞迪(di)、恒潔衛浴等(deng)。
【授課風(feng)格(ge)】
通(tong)俗的語言、實戰的觀(guan)點，對企業人力資源管(guan)理(li)及(ji)培訓體(ti)系構(gou)建(jian)一針見血，多個實用工具，真(zhen)正學以(yi)致用；
善用客(ke)戶真實的案例，現場分析企業大學(xue)管(guan)理的實際(ji)問題，課程與(yu)眾不同(tong)之(zhi)處在于實戰，拒絕(jue)空洞的理論和教條；
實戰(zhan)+互(hu)(hu)動(dong)(dong)：培訓深入淺(qian)出、案例豐富、互(hu)(hu)動(dong)(dong)性強見長、內容互(hu)(hu)動(dong)(dong)而非形式互(hu)(hu)動(dong)(dong)。
學(xue)員(yuan)反(fan)映：融(rong)理念(nian)、戰略、技巧(qiao)、案例(li)為一體、生(sheng)動、互動，學(xue)員(yuan)愛(ai)聽(ting)。
【擅長課(ke)程】
職位分析與任職資格、績效管(guan)理實務、人(ren)(ren)才梯隊(dui)建設、非人(ren)(ren)力資源經理的(de)人(ren)(ren)力資源管(guan)理
行(xing)(xing)動學習、高效執行(xing)(xing)力、第*、中(zhong)層干部綜合能力提升系列、TTT培訓(xun)師培養
【擅長咨詢領域】
企業(ye)商學(xue)院建設、人力資(zi)源體(ti)系(xi)(xi)構建、企業(ye)培(pei)訓體(ti)系(xi)(xi)構建、企業(ye)內部講師(shi)隊伍培(pei)養、大學(xue)生人才(cai)培(pei)養體(ti)系(xi)(xi)、績效管理體(ti)系(xi)(xi)
人力資源管理的課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225295.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 黃紅發
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