QC小組管理技能培訓
講師：楊文川 瀏覽次數：2590
課程描(miao)述INTRODUCTION
QC小組管理技能 培訓
培訓講師：楊文(wen)川
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
QC小組管理技能 培訓
課程背景：
QC活動(dong)，以(yi)其“小、實、活、新”的(de)特點(dian)，簡(jian)單的(de)分析模式和靈活的(de)工作(zuo)方法，正在(zai)被(bei)越來越多的(de)電(dian)力企業應用于生產環節(jie)。
本課程試圖從QC活(huo)動的全(quan)流程入手，通(tong)過案例(li)分析，確定現場型(xing)QC管(guan)理的重(zhong)點和難點，著(zhu)重(zhong)介(jie)紹現場型(xing)QC管(guan)理活(huo)動的注冊、課題、實施、總(zong)結和發布。
現場型(xing)QC管理重在改造創(chuang)新，如(ru)何從資料(liao)、人員、設備、工(gong)器具(ju)、工(gong)作(zuo)節點等(deng)方(fang)面進(jin)行(xing)細致討論(lun)和(he)分析，緊(jin)緊(jin)抓住“人”、“機”、“料(liao)”、“法”、“環”等(deng)關鍵因素(su)，如(ru)何體現出(chu)質(zhi)量管控的(de)思維，確(que)保QC活動高質(zhi)量和(he)高效率(lv)，為(wei)電力(li)企(qi)業提(ti)供更為(wei)有力(li)的(de)保障作(zuo)用(yong)和(he)強有力(li)的(de)支撐作(zuo)用(yong)。
課程時間：2天，6小時/天
課程(cheng)(cheng)對象：企業生產部(bu)、運(yun)營(ying)部(bu)、設備(bei)部(bu)、維護部(bu)工(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)主管、專(zhuan)業工(gong)程(cheng)(cheng)師及基層企業QC小(xiao)組人員
課(ke)程(cheng)方式：講(jiang)師授課(ke)、圖片展(zhan)示、案例分(fen)析、小(xiao)組討論
課程(cheng)收(shou)益：
.QC活動小(xiao)組人員(yuan)確(que)認需(xu)要(yao)解決的主要(yao)問題(ti)，注意問題(ti)解決辦(ban)法的對應性，通過(guo)方案實施，效果驗證，真正使(shi)問題(ti)得到根治
.通過(guo)課程學習，QC小(xiao)組(zu)負責人對(dui)活動頻次嚴格把控，通過(guo)對(dui)活動進(jin)度的合(he)并(bing)重(zhong)組(zu)，實(shi)現小(xiao)組(zu)活動全程優化(hua)
.通過對(dui)課程的學習，QC小組活(huo)動成員及時對(dui)階段(duan)成果進行驗證，確認階段(duan)目標(biao)是否實現
.通過課題討論，QC小組(zu)活動成員(yuan)對重點問題強化認知，形(xing)成正確的(de)知識沉淀，確保小組(zu)活動持續高效開展
課程特色：
.講師(shi)講解(jie)(jie)(jie)，立足現場實際，深入(ru)淺出的講解(jie)(jie)(jie)演繹讓學(xue)員充分理解(jie)(jie)(jie)
.形式多樣，培訓(xun)采取課(ke)堂集中培訓(xun)的形式進行通過課(ke)堂講述、視頻播放、圖片展示、案例分析等方(fang)式，使學(xue)員充分牢固掌握課(ke)堂所學(xue)知識(shi)
.實(shi)戰演練(lian)，面(mian)對面(mian)進行問題(ti)提出及解答，確保人員明確重點(dian)和(he)難點(dian)
課程大綱
第一講：“好的人員”是活動的有力(li)支撐(cheng)
一(yi)、QC活動“負責(ze)人”
1. 角色(se)定位：“思考者，設(she)計(ji)者”
2. 業務定(ding)位：解決(jue)“是什么”
3. 需(xu)要素(su)質：對活動全程的把控(kong)能力
4. 推薦對象：班組長或項目經理
二(er)、QC活動(dong)“支持人”
角色定位：“執(zhi)行者(zhe)，實施者(zhe)”
1. 技術支持人
1）業務定位：解決“怎么干”
2）需要素質：技術(shu)可(ke)行(xing)性分析
3）推薦對象(xiang)：技(ji)術員或技(ji)術負責(ze)人(ren)
2. 作(zuo)業(ye)支(zhi)持人
1）業務定位：解決“干什么”
2）需要(yao)素質(zhi)：精準作業
3）推薦(jian)對象(xiang)：作業(ye)組長和(he)作業(ye)成(cheng)員
三、QC活動(dong)“發布人”
1. 角色定位：“總(zong)結(jie)者，宣傳者”
2. 業務定位：解決“說什么”
3. 需(xu)要(yao)素質：成果(guo)總(zong)結及發布
4. 推薦對象：內訓(xun)師、專業講師、講演者
四(si)、QC活動“指導人”
1. 角色定位：“決(jue)策者，助推者”
2. 業務(wu)定位(wei)：解決“推什么”
3. 需要素質：強有(you)力的助推(tui)能力
4. 推薦對象：課題總指揮、總負責人、領導
案例(li)：某企業全國(guo)電力行業QC活動成(cheng)果
第二講：“好的開始”是成功的一半(ban)
一(yi)、QC小組注(zhu)冊“四大特性”
1. 小組注(zhu)冊“及(ji)(ji)時(shi)性(xing)”——年初及(ji)(ji)時(shi)注(zhu)冊
2. 解決問題“痛(tong)點性”——切中共性痛(tong)點
3. 工作方法“創新性”——彰顯“小實(shi)活新”
4. 活動結(jie)果“示范性”——持(chi)續(xu)有效推(tui)廣
二、QC小組配置“四大要素”
1. “關注(zhu)”領導(dao)與成員的職責定位
1）小(xiao)組活動頻次是否滿足
2）角色定位是(shi)否足以體現
3）活動開展能否持續有效
2. “細分”問題的從(cong)屬性(xing)質
1）“班組式”內部(bu)問題
2）“多部門”專業問題
3）“跨學科(ke)”交叉問題
3. “尋求”給力的(de)主(zhu)導與支(zhi)持
1）班組主導，部(bu)門支持
2）專業主導，上峰(feng)支持
3）專人(ren)主(zhu)導，總師支持
4. “確認”成果發布(bu)的“六大能力(li)”
1）“全盤(pan)通覽”能力
2）“歸納總結”能力
3）“數據(ju)分析”能力
4）“檔案管理”能力
5）“課件制(zhi)作(zuo)”能力
6）“大眾演講”能(neng)力
三、現場型QC課題“四重四輕”
1. 重“次”輕(qing)“率(lv)”
1）“減少(shao)故(gu)障次數”的“直白性”
2）“降低故障比(bi)率(lv)”的“兼顧性”
2. 重“法(fa)”輕“機”
1）著(zhu)重(zhong)體現工作方(fang)法(fa)
2）兼顧(gu)解(jie)決(jue)設備(bei)改造
3. 重“主”輕“次”
1）著重(zhong)解決主(zhu)要問題和主(zhu)要方面
2）兼(jian)顧解決(jue)次要(yao)問題(ti)和(he)次要(yao)方面
4. 重(zhong)“獲”輕“出(chu)”
1）著重歸納總(zong)結經驗收獲
2）兼顧工作費用“支出”
案例：某企(qi)業QC小組(zu)活動
第(di)三(san)講：“好的思路”是工作的核心
一、計劃(hua)編制加入“QC”內容
1. 檢修計劃有“內容”
2. 物資采購有“專項”
3. 作業文件有“方(fang)法”
案(an)例：某電廠在作(zuo)業(ye)文件編(bian)制內容
二、招投標管理滲透(tou)“QC”導向
1. 技術規范書(shu)“內容詳(xiang)實”
2. 現場評標“咨詢清晰”
3. 協(xie)議簽訂“日(ri)期明確”
案例(li)：某電廠在物(wu)資采(cai)購(gou)技術(shu)規范書
三、現(xian)場(chang)監造解決“QC”問題
1. 非標項目“問(wen)題前(qian)置(zhi)”
2. 廠家現場“落實方案”
3. 圖紙資料“注釋明確”
案例：某(mou)電廠(chang)人(ren)員設備監造
四、投(tou)運后管理(li)驗證“QC”效(xiao)果
1. 問題解決“一一對應”
2. 數(shu)據圖表“論據充(chong)分(fen)”
3. 計劃(hua)效果“前(qian)呼(hu)后應”
第(di)四講(jiang)：“好的(de)活動”成功與否的(de)關鍵(jian)
案例(li)：某企業(ye)QC成果全國電(dian)力(li)行業(ye)一(yi)等獎
案例：某企(qi)業QC成果(guo)全(quan)國(guo)電(dian)力行業二等獎
一(yi)、定(ding)期(qi)活動——編制計劃
1. 計劃編制(zhi)
2. 確定方案
3. 達(da)到目標
案例：某企(qi)業開展QC活動
二、現場(chang)活動(dong)——方案落實
1. 經費落(luo)實
2. 設備落實
3. 方(fang)法(fa)落實
案例：某(mou)企(qi)業設立QC活動專項資金
三、計算活(huo)動(dong)——數據(ju)推(tui)演(yan)
1. 定值計算
2. 故障計算(suan)
3. 比率計算
案例：某班組運用同比(bi)和(he)環(huan)比(bi)數據
四、繪圖活(huo)動——證(zheng)據確(que)認
1. 設備圖紙繪制
2. 接(jie)線(xian)回路繪制
3. 原(yuan)理(li)示意繪制
案(an)例：某班組(zu)將QC活動(dong)進行圖紙繪制(zhi)
五(wu)、討論活動——方法論證
1. 原(yuan)有方法可行性討論
2. 原有方法(fa)現狀討論
3. 后(hou)續改進方(fang)法(fa)討論
六、試驗(yan)活動——驗(yan)證效果(guo)
1. 靜態試驗
2. 動(dong)態試驗
3. 效果試驗
七、改善活動——偏差糾正
1. 偏差產生原因分析
2. 偏差糾正方案確認
3. 偏差糾正效果驗證
案例：某電廠的(de)PDCA原理
八、總結活(huo)動(dong)——全面深刻
1. 前后對(dui)應，逐一對(dui)照
2. 邏(luo)輯清(qing)晰(xi)，先因(yin)后(hou)果
3. 統籌兼顧(gu)，科學嚴謹
九、推廣活動——宣傳(chuan)跟(gen)進
1. 總結材料(liao)推廣
2. PPT現場(chang)推廣
3. 溝通交流推(tui)廣
十、意外活動——收(shou)獲驚喜
1. QC成(cheng)果與科技論文
2. QC成果與專利技術
3. QC成果(guo)與科技獎勵(li)
4. QC成果(guo)與(yu)精益管理(li)
案例(li)：某企業(ye)將QC成果進(jin)行(xing)專利轉化(hua)
課程(cheng)收尾：回顧課程(cheng)、答(da)疑解惑、合影(ying)道(dao)別
QC小組管理技能 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225155.html
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