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中國企業培訓講師
班組長綜合能力提升課程-南京講師
 
講師(shi):張學文(wen) 瀏覽次數(shu):2609

課程描述INTRODUCTION

南京班組長綜合能力課程
 

· 班組長· 新晉主管· 儲備干部· 車間主任

培訓講師:張學文(wen)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

南京班組長綜合能力課程

課(ke)程大綱
第一:班組長定(ding)位(wei)能力:
定位與(yu)地位的修煉——兵(bing)頭(tou)將尾(wei),責艱任重
我(wo)是誰?兵頭(tou)將尾
我從(cong)哪(na)里來(lai)?從(cong)員工(gong)中來(lai),到員工(gong)中去-老板任命
我(wo)向(xiang)誰負責(ze)?向(xiang)下對老板負責(ze),向(xiang)上(shang)對員(yuan)工負責(ze)
我的使命是?承(cheng)上(shang)啟(qi)下、承(cheng)前(qian)啟(qi)后、承(cheng)點啟(qi)面(mian)
我(wo)的(de)目標(biao)是?超越期望:沒有最(zui)好(hao),只有更好(hao)!

第二:班組長的團隊建設能力
打造團隊的修煉——以一當十,以十當一
團隊打造的理由:
電燈是幾人發明的?
飛機呢?
計算機呢?
協作是一種智慧--三個和尚合作的故事
協作是一種獻身精神-螞蟻火海重生
協作是一種實干精神-三個皮匠與三個和尚
摒棄班組內的瑞格爾曼現象
把麻煩分子一腳踢出去,
扼殺消極的思想和情緒(不讓壞點子冒出來) 
融入企業文化抱團打天下同甘共苦,榮辱與共  
勝則舉杯相慶.敗則拼死相救              
案例:1、名片(pian)理論  2、連坐哲學    

第三:班組長的溝通能力:
用心溝通、管理法寶 
溝通的定義及目的 
不良溝通的三大病癥 
有效溝通的三大紀律 
 有效溝通的六項注意
有效溝通的四項原則 
有效溝通時應(ying)克服的小(xiao)動(dong)作       

第四:班組長的激勵能力:
巧妙激勵的---凝聚人心、激發潛能
管人心比管人更重要
挖掘員工潛力的利器
緩解班組內部矛盾的潤滑劑
物質激勵與精神激勵 
正激勵與負激勵 
內激勵與外激勵
10張有效激勵菜單;
8種有效激勵形式;
8樣零成本激勵(li)下屬的方法

第五:班組長的執行能力:
執行能力的—立業之本
(一)什么是高效執行
(二)什么是高效執行力
(三)執行力的真諦
(四)執行力的意義
1、生死之理
2、存活之理
(五)執行力的動力
1、怕死心態是執行驅動力
2、賺錢心態是執行的推動力
(六)如何執行
一、執行前行動是A 完美是B
二、執行中用心第一 聰明第二
三、執行后價值第一 理由第二
(七)執行的模式
1、目標清楚
2、過程檢查
3、及時獎罰
4、追究責任
5.日清日畢 日清日高
小結:萬箭穿心
1. 對客戶:要用心,不要用花招;
2. 對上級:要服從,不要獻殷情;
3. 對同事:要對事,不要徇私情;
4. 對自己:要(yao)原則(ze),不(bu)要(yao)講關系(xi)。

南京班組長綜合能力課程


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張學文
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