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新員工職業化素養提升培訓課

課程背景：
為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強？為什么員工對于領導交辦的工作執行力度不夠，沒有反饋，時效性差？為什么員工的意識未跟上公司發展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業的發展速度？....
答案(an)是：他(ta)們缺(que)乏職(zhi)業(ye)(ye)化素質訓(xun)練職(zhi)業(ye)(ye)素養就是一種工(gong)(gong)作狀態的(de)標準化、規(gui)范(fan)化、制度化，即(ji)要求員(yuan)工(gong)(gong)履行(xing)組(zu)織交代下(xia)來的(de)崗位職(zhi)責，專業(ye)(ye)地完成到*，準確扮演好自(zi)己(ji)的(de)工(gong)(gong)作角色。明白“可(ke)為(wei)(wei)(wei)(wei)與不可(ke)為(wei)(wei)(wei)(wei)”。提升員(yuan)工(gong)(gong)的(de)素養和(he)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)規(gui)范(fan)，已經被越來越多的(de)企(qi)業(ye)(ye)重視，華為(wei)(wei)(wei)(wei)、聯想集(ji)團等優(you)秀企(qi)業(ye)(ye)已經把“員(yuan)工(gong)(gong)職(zhi)業(ye)(ye)素養培訓(xun)”課程(cheng)(cheng)列為(wei)(wei)(wei)(wei)每年例行(xing)課程(cheng)(cheng)，他(ta)們把該(gai)課稱之為(wei)(wei)(wei)(wei)“常規(gui)武器”。

課程受益:
提升員工的自我認知，角色定位準確，并利用一切渠道提升自我素養。
1、職場人應該有的自我認知；
2、職場人應該有的角色意識；
3、職場人應該有的職業道德；
4、職場人應具備的的職業素養
5、職場人(ren)應該有的行為(wei)規范；

課程大綱：
第一講：職場人在企業中存在的意義——職場人的心理定位
1、職場人的實質意義；
2、職場人和企業的關系，如何與企業實現共贏；
3、職場人應該有的自我認知；
4、職場人應具備的角色意識；
5、職場人應遵循的職業道德，大勝靠德，小勝靠智；
6、案例討論(lun)：一個員工的(de)行為是(shi)否符合職業道德的(de)要(yao)求；

第二講：每一位員工應有的職場角色
1、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態
2、執行者，是每一個員工都首先要扮演的角色
3、毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場的黃金定律
4、不要用生活中的道德規范和行為標準來衡量職場中的行為
5、企業員工要懂得職場的“游戲規則”：
1)民意代表不可為
2)毫無原則的同情是職場的不理智行為
3)謹慎的發表你的個人意見
4)無論你過去如何的優秀，記住那都已經成為了過去！
5)你在(zai)前(qian)面所(suo)做(zuo)的(de)所(suo)有的(de)工作都是為了今天你所(suo)扮演的(de)角色。

第三講：職場人的五項素養
一、忠誠敬業
1.忠誠是職場人的第一要素，也是個人品牌的第一要素；
2.職場上忠誠的幾種表現；
3.故事分享：凡事做到超出期望---一個割草工的故事；
4.經典再現：不折不扣執行命令---把信送給加西亞；
5.案例分(fen)析：全力以(yi)赴(fu)OR全力應付OR全心(xin)以(yi)赴(fu)；

二、積極樂觀
1.案例分析：員工A和員工B的區別；
2.積極之樹與消極之樹的不同果實；
3.不做環境的污染者；
4.做積極氛圍的創造者，讓企業因你而不同；
5.被動無奈(nai)OR操之在我；

三、結果思維
1、職業化的標志就是能夠做出客戶所需要的結果
2、做結果的誤區；
3、九段員工的啟示；
4、練習：看看您是幾段(duan)員工(gong)？

第四講：職場人的行為規范
一、維護公司形象，遵守相關制度，完成崗位職責
1.你是公司的形象代言人；
2.個性服從組織，先適應后創造，遵守制度是天職；
3.要想當領導，先學會服從領導；
4.完成崗位(wei)職責，達(da)成要求的(de)績(ji)效；

二、信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作
1.今日事，今日畢；
2.言必行，行必果；
3.時間四象限的區分利用；
4.高效人士的職業習慣分享；
5.視頻欣賞(shang)：鵝卵石的故(gu)事；

三、目標導向，以終為始
1.成功的八大秘訣之一：目標清晰；
2.成功的八大秘訣之二：意愿強烈；
3.目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H；
4.故事分享(xiang)：哈佛實驗&半英里的故事；

新員工職業化素養提升培訓課