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課程特點：現場解決企業經常遇到的實際問題，把復雜的事情簡單化，學不會不算，順便帶走成套管理辦法
課程對象：總經理、副總經理、營銷總監、市場總監、人資總監、銷售總監、培訓經理等企業營銷中高層管理人員，建議企業組建高層團隊集體報名參會，以便于迅速形成共識，并保 證信息的有效傳達與對稱。
培訓價值：
如果您的銷售隊伍中有一個業務員有一個月不努力，則您將至少損失2000元工資加費用，如果您激勵了您的團隊，多一個人努力，則您可能多掙20000元。
課程目的：
A)了解銷售主管的角色和職責。
B)學習如何優化銷售隊伍的工作效率。
C)建立銷售管理機制，提升銷售業績。
D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢？?
E)如何使激勵不僅控制結果，還能控制過程？?
F)如何堅持正確的價值導向，杜絕討價還價？?
G)如何建立科學的銷售績效考核系統？
H)建立(li)成(cheng)功的銷售(shou)隊伍和部門(men)

課程大綱：
第 一篇：我是誰？我該怎么做？我如何做更有效？---銷售主管的定位與角色:
討論：“問世間銷售何做？直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆
分享：“兵王”轉換成銷售經理的角色轉換之心態轉換
案例研討：增加目標任務量
找事：給他找毛病
挖坑：把他調到其他區域
干掉
分享：目標任務量的設定
目標設定5項原則
舉例：“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經理角色轉換
朝會---晚會制度
銷售管理5要素
第二篇：業績才是硬道理---銷售團隊建設與管理
分享：把干毛巾拎出水來
討論：銷售隊伍規模大，業績就高嗎？
如何瓜分銷售王國？--銷售區域劃分
案例分析：小麗的故事
分享：業績改進計劃PIP
利用關鍵指標設置控制提升業績；
以專業化營銷指引銷售方向（STP）
善于整合及包裝武器，提高團隊作戰能力（提煉出高效的銷售套路及技巧）
第三篇：銷售團隊的輔導與教練——成為一個超級教練
分享：發展才是硬道理--成功的團隊留住成功的人
討論：火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人？
案例：篩選、測試、面試、選擇具體操作
范本：職務說明、任職考評
案例：晉升條件----升官就發財
故事：前有標兵，后有追兵
流程化運轉——讓大家行動起來--建立互助與檢查機制
言傳身教--示范為主
協同拜訪--實地觀察
共同分享——復制成功
案例：廣東某企業培訓寶典
演練：魚缸式實戰訓練
稚鷹歸隊實戰演練
第四篇：管要管得有理有效----建立銷售管理機制即時跟進與支持
思考：銷售主管管什么--監控制度不是用來管人的而是用來嚇人的
案例分析與討論：銷售流程管理的典型三大問題
案例分析與討論：制度監控要點
銷售流程有效控制和管理
銷售內控和審計體系
討論：編織你的蜘蛛網---實施業務跟進及支持體系的操作及方法
有效溝通——戀愛是談出來的
分析：為什么你要離開我？
第五篇：銷售團隊的強心針---激勵技巧
測試：性格測試
創造理想環境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎罰藝術
案例：命令要合理
理想環境之二獎勵是最主要的手段——預先明確化
案例：銷售人員的的典型薪酬福利方案
故事：誰出魚翅錢
理想環境之三讓人們自我督促——懲罰技巧
案例：什么時候會有冤氣？
你的產品買四送一
理想環境之四----家里最好
案例：銷售團隊辦公室
理想環境之五使每個人都有好心態——工作快樂化
演練：自我激勵
分享：5大挑戰激勵
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講師介紹：
張嫣老師
曾任戴爾（中國）銷售經理、大型港資企業市場總監；國際職業培訓師協會認證銷售課程講師、兼任工商管理碩士、清華大學、中山大學EMBA講師。專職從事營銷工作近十年，從一線銷售人員到營銷管理工作，成功積累和總結了豐富的市場營銷精粹經驗，并先后在各家企業取得了優秀業績。其培訓課程針對企業實際問題而設計，善于培養學員的實務解決能力；其培訓注重學員現場吸收，便于學員在實際工作中有效運用，贏得企業與學員的好評。
主講：《杰(jie)出的銷(xiao)(xiao)售(shou)經理綜合訓(xun)練》《電話銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧》、《客戶(hu)服務(wu)滿意(yi)度、客戶(hu)服務(wu)技巧提升》、《銷(xiao)(xiao)售(shou)服務(wu)禮儀》、《大客戶(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧》等培訓(xun)過百場(chang)。