課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
TTT卓越內訓師培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
TTT卓越內訓師培訓
課程主旨
本課程旨在提升企業內訓師授課技能與職業素養,并且初步掌握課程設計與開發相關方法,幫助講師自信站在講臺上魅力呈現,以及運用互動引導技能組織授課,能夠按照教學設計方法設計和開發相關內訓課程,是所有內訓師邁向專業化必須掌握的一門綜合課程
課程目標
1)能夠描述培訓的培訓基本理論,能針對成人學習者心理運用合適的方法應對;
2)能夠清晰理解內訓師對企業培訓的重要性,增強投入培訓的意愿
3)能夠初步運用發聲技巧,控場技巧,重點掌握互動技巧
4)能夠認識講師儀態重要性并發現自身問題并注意克服自身問題
5)能夠清晰掌握培訓導入,課中,收尾環節相關技巧;
6)學習全面教學培訓方法,基本教學法能熟練運用,專業教學法敢于運用;
7)掌握培訓實施環節注意事項,熟練掌握常用培訓設備使用方法
8)能夠描述培訓課程設計基本流程,能夠基本運用需求分析、目標設定、邏輯框架設定工具方法
9)能夠描述培訓展示PPT課件要求,能夠運用相關PPT工具和模板
10)通(tong)過參(can)與課堂演練,提升(sheng)授課實戰能力(li),提升(sheng)做好企業內訓師的信心
課程大綱
第一單元: 企業培訓的基本認知 【1.5小時】
1)培訓師的使命與角色-----理解培訓師的價值
培訓師的使命
培訓師的作用
培訓師的角色
2)培訓師特點與資質 --------領悟培訓師的要求
培訓師的關鍵能力
培訓師的個性特征
培訓師的行為特征
3)成人學習者心理及規律 -----把握培訓中的規律
成人學習的特征與對策
ARCS 理論與遺忘規律
培訓方式與培訓效果關系
素(su)質演練:培訓師在講臺上應具備基本特征
第二單元: 培訓師的職業素養提升 【3.5小時】
1)盡在掌握------培訓師之控場能力
克服膽怯緊張--自信提升訓練
快速建立氣場-熱忱問候訓練
現場氛圍營造-激發掌聲和笑聲
2)職業風范------培訓師之專業儀態
表情—好面容不如好表情
眼神-目光的多種作用
身姿-儀態就是氣場
手勢-盡展專業態度
3)口齒清晰------培訓師之魅力發音
發聲的音量音速訓練
發聲的抑揚頓挫訓練
發聲的持久健康訓練
4)樂在參與------培訓師之互動技巧
發問技巧-問要適度
聆聽技巧-聽要用心
回答技巧-答要巧妙
素質演練:即興一分鐘發言,戰勝自我,克服恐懼
專業演練:專業儀態分組演練,訓練眼神、站姿
發聲演練:發聲訓練
專業演練:各組安排代表演練,三(san)分鐘互動技巧
第三單元: 培訓師的專業能力訓練 【2.5小時】
1)課前的準備功夫 -----成功是留給有準備的
內容與方法
形象與健康
環境與設備
心態與狀態
2)課初的導入技巧------好的開始是成功一半
導入的作用
導入的方法
導入的誤區
3)課中的陳述技巧 -----過渡自然條理清晰
陳述中的原則
有效轉換主題
課程中的激勵
4)課尾的總結技巧 ------如何避免頭重腳輕
結尾常見問題
五種結尾方法
時間控制能力
問題研討:課程初期如何有效導入課程
互(hu)動討論:課(ke)程中如何有效激勵學員
第四單元: 培訓授課方法及運用 【2.5小時】
1)基礎的授課方法 ----打牢基本功,方能游刃有余
講授法
討論法
案例法
教導法
2)專業的授課方法 -----多元化授課,盡展專業風采
角色扮演
頭腦風暴
課題辯論
活動游戲
3)方法的比較和運用 -----比較優劣,合理選擇授課方式
不同培訓方法效果
合理選擇培訓方法
案例體驗:案例研討法,書面案例,視頻案例
案例體驗:角色扮演法(fa)
第五單元: 培訓課程設計與開發 【3.0小時】
1)需求分析與目標設定 ----把握問題,有的放矢
培訓需求分析
培訓目標設定
2)課程結構設計方法 --------有結構才會有力量
金字塔原理的運用
工具與方法
3)課程內容開發方法 ------感性理性完美結合
素材收集運用
教學法的運用
4)培訓效果評估 -----持續改善才是王道
效果評估的目的
效果評估的方法
課堂練習:模擬課程的需求分析
課(ke)(ke)堂(tang)練習:模擬課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)結構設(she)計(ji)
第六單元: 培訓課件制作 【2.0小時】
1)課件講師PPT制作 ------您不得不熟練掌握的工具
PPT制作總體要求
PPT制作常見問題
PPT制作核心技巧
2)PPT工具模板運用 -------快捷變身瞬間漂亮
利用SmatrART快速結構化內容
利用外部模板機構化及美化
利用圖表展示生動展示數字關系
課堂練習:利用SmatrART把文字內容結構化呈現
課堂練習:快速形成一份圖(tu)文并茂美(mei)觀(guan)的PPT頁面
TTT卓越內訓師培訓
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