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北京心理學運用培訓

課程引言
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管，也沒有人天生喜歡管控別人，緩解的方法只有一條，讓人們自己管理自己。
管理自己之所以成為可能，是因為人都有本性。管理者就是要用人的“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發現人、成就人，從而獲得人在管理方面的自由。
人的本性就是心理上不變的規律。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就遠離了管理的本質。
課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關”，包括個體和群體“開關”。
企業家需要學習這些“永恒”的“開關”，這些開關無處不在，并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經典的心理實驗對這些“開關”進行了提煉和總結。例如，領導崗位的開關是達到關注人和任務的平衡藝術，強權對一線員工更能促進安全感，示弱能刺激高手的表現欲望，發揮曠世奇才的理性精神，領導與團隊文化應該互相補充而不是同質化。
四(si)個“開關(guan)”尋求上下級*成(cheng)本的(de)互(hu)動，由內(nei)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實的(de)生活案例，又有激(ji)蕩(dang)的(de)現場論辯，最(zui)后把深刻的(de)心(xin)理(li)原理(li)轉化成(cheng)具體的(de)實操行動。

課程目標
1、體驗：經典的生活、管理案例，切身體會心理學在生活中的巨大威力；
2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；
3、升華(hua)：將西方心理科學與中國歷史智慧結合，以術為(wei)入，以道為(wei)出。

課程大綱
引入：心理學簡史（從宗教、哲學、科學到技術的發展過程）
第一模塊  洞察組織中的人性（平衡－精神人）
1、案例：失衡的管理
2、討論：管理業務的平衡思想
3、心理學研究：艾里克森人格階段理論
4、應用：企業人三類安全感：權力/職業價值/地位
5、技巧應用：通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、西方工作動力研究：“個體精神人”——工作與修行
7、東方工作動力研究：“集體關系人”——團隊與家庭
8、案例：馬克斯?韋伯《新教倫理與資本主義精神》
9、結論：提升工(gong)作的道德(de)源動力(li)

第二模塊  魅力領導者（示威－信心）
1、案例：《亮劍》李云龍
2、討論：創業英雄的強勢領袖魅力
3、驗證：強勢領袖在商業和政治方面的成功典范（民營企業家與大政治家）
3、技巧應用：提振士氣的五種領導行動
4、心理學研究：電擊實驗（米爾格萊姆，1961，耶魯大學）
5、案例：強權領導者與逆反部下的沖突處理
6、分析：執行力的三個障礙（態度、知識、技巧）
7、心理學理論：BVR（信念－價值觀－規條）系統培養正義情緒
8、技巧應(ying)用：成功心理學在組織中的應(ying)用（班杜拉(la)等，1960）

第三模塊  高情商領導（示弱－機會）
1、案例：《三國演義》劉備
2、分析：激發超級明星的自我承諾
3、心理學研究：期望理論的正循環
4、心理學驗證：監獄實驗（津巴多，1971，斯坦福大學）
5、技巧應用：情感示弱法的五種領導行動、情感激勵法的人格資本
6、案例：曾國藩的人格正統修煉、現代企業家五種正統修煉
7、歷史案例：恃才傲物的管理場景－康熙與姚啟圣
8、心理學研究：認知失調促進態度的自我改變（費斯廷格，1959）
9、技巧應用：營銷活動、人才爭奪、薪酬設計的認知失調設計
10、結論：“1美元(yuan)”理論要點與企業家的學習(xi)力

第四模塊  組織結構與績效（互補－風格）
1、測試：權變領導（費德勒，1970）
2、分析：領導風格與團隊風格四要素互補的關系
3、技巧應用：個人風格調整、團隊情境改變
4、行為學理論：有效的領導過程（權變、情景、交互、領導魅力）
5、案例：內訌型團隊結構、穩定性團隊結構
6、理論：“團隊研究之父”*
7、應用：高績效團隊的結構、重要的9角色、領袖三階段使命
8、理論：企業生命周期（愛迪思，1988）、家族企業的繁衍（蓋爾西克，1998）
9、領袖的學習力與競爭力
總結(jie)：組織(zhi)中的行為學與心(xin)理學

專家介紹
金樹松
金老師管理學學士，北大心理學碩士
主修心理學、歷史和哲學
清華大學、中山大學、云南財經大學、英國格林威治大學擔任MBA、總裁研修班客座教授；十余年企業管理實踐，曾任知名家電、通訊、房地產上市集團總經理秘書、企業文化經理、HR總監、副總經理等高層管理職位，有較深入的人力資源體系、專業、量化操作實踐，擅長公司文化產品化、人才測評與引進、企業教育體系、組織績效設計等領域。
十幾年項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經驗。曾負責(ze)世(shi)界*咨(zi)詢(xun)公司(si)與(yu)(yu)本土公司(si)的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，如翰威特績效(xiao)(xiao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，華信惠悅工作(zuo)分析與(yu)(yu)薪酬項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，奧(ao)美揚特文化與(yu)(yu)品牌項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，并獲得北(bei)京大學心理(li)學教(jiao)育支持(chi)，致力于(yu)探索項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實踐、心理(li)學科研成果與(yu)(yu)企業(ye)績效(xiao)(xiao)的(de)(de)結(jie)合(he)(he)之(zhi)道(dao)。在職業(ye)生(sheng)(sheng)涯中，招(zhao)聘過2000多人，與(yu)(yu)獵頭(tou)合(he)(he)作(zuo)完成了10余高層管理(li)干(gan)部的(de)(de)引進工作(zuo)，并參(can)與(yu)(yu)建立企業(ye)職業(ye)生(sheng)(sheng)涯系統工程(cheng)。咨(zi)詢(xun)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經歷使金老師的(de)(de)課程(cheng)帶(dai)有典型的(de)(de)咨(zi)詢(xun)色彩——解決問題。

授課風格
金(jin)老(lao)師熱愛培訓事(shi)業，有(you)9年以上人力資源、管理類的(de)授課經驗，授課對(dui)象超過20000人。用(yong)*（*優勢）的(de)測試分(fen)析(xi)(xi)，金(jin)老(lao)師在(zai)(zai)DAB三個象限具(ju)備思維優勢，擅長邏輯(ji)、分(fen)析(xi)(xi)，熱愛探(tan)索，要言簡(jian)意。金(jin)老(lao)師能夠(gou)用(yong)淺顯的(de)語言表現復雜原理，具(ju)備豐(feng)富的(de)課程(cheng)(cheng)現場表現手法，在(zai)(zai)提煉(lian)管理模型方面具(ju)有(you)天(tian)生的(de)敏感性。在(zai)(zai)課程(cheng)(cheng)設(she)計領(ling)域，追求思想性與操(cao)作性的(de)平衡(heng)，吸(xi)收了心理學的(de)研(yan)究成果，以DSC策(ce)略創造課程(cheng)(cheng)價值(zhi)（即Discovering發現事(shi)實，Solving解決問題(ti)，Creating創造優勢)。能夠(gou)針對(dui)客(ke)戶(hu)量(liang)身定做課程(cheng)(cheng)，挖掘客(ke)戶(hu)真正需求，采(cai)用(yong)引導和案例形式(shi)，達到(dao)價值(zhi)傳(chuan)遞。

部分客戶
IBM、日立（環球）存儲、UT斯達(da)康、萬科(ke)集(ji)(ji)團(tuan)、三一重工、中(zhong)興通(tong)(tong)訊、上海寶(bao)鋼、美(mei)的集(ji)(ji)團(tuan)、騰訊科(ke)技、金(jin)蝶(die)軟件、廣東(dong)核電(dian)集(ji)(ji)團(tuan)、陽江核電(dian)、中(zhong)國(guo)(guo)移動、中(zhong)國(guo)(guo)房地(di)產、中(zhong)國(guo)(guo)網通(tong)(tong)、中(zhong)國(guo)(guo)鐵(tie)通(tong)(tong)、香港鴻圖(tu)、新加坡福達(da)、丹(dan)麥大北集(ji)(ji)團(tuan)、溢達(da)紡織(zhi)；A8音樂(le)集(ji)(ji)團(tuan)、中(zhong)國(guo)(guo)銀(yin)(yin)行、建設(she)銀(yin)(yin)行、招(zhao)商銀(yin)(yin)行、招(zhao)商地(di)產、金(jin)地(di)集(ji)(ji)團(tuan)、富(fu)力集(ji)(ji)團(tuan)、碧桂園、鐵(tie)道(dao)部勘察設(she)計院、南方電(dian)網、南方李錦記、華(hua)南輪胎、安(an)(an)利(li)（中(zhong)國(guo)(guo)）、完(wan)美(mei)（中(zhong)國(guo)(guo)）、鵬元(yuan)資信評(ping)估(gu)、順特電(dian)氣、伊(yi)戈爾電(dian)業(ye)、廈門鑫葉煙(yan)草、江西贛州(zhou)財(cai)政局、惠州(zhou)郵電(dian)、天虹集(ji)(ji)團(tuan)、廣州(zhou)立信、深圳公安(an)(an)局……

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