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蘇州金牌班組長培訓

【課程特色】
針對(dui)(dui)性(xing)通過對(dui)(dui)不同性(xing)質(zhi)企業(ye)(ye)(ye)班(ban)(ban)組(zu)(zu)長管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)實(shi)(shi)踐的調研(yan)，收集并歸納了大(da)量班(ban)(ban)組(zu)(zu)長的困惑，總結了優(you)秀(xiu)班(ban)(ban)組(zu)(zu)長成(cheng)功的工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)，積豐(feng)厚扎實(shi)(shi)的管(guan)理(li)理(li)論(lun)功底、真實(shi)(shi)生動的現場管(guan)理(li)實(shi)(shi)例、用(yong)幽(you)默詼諧的敘事(shi)方(fang)式，為企業(ye)(ye)(ye)班(ban)(ban)組(zu)(zu)長提(ti)供(gong)簡單實(shi)(shi)用(yong)、方(fang)便快捷的管(guan)理(li)工(gong)具和(he)*管(guan)理(li)理(li)論(lun)。該(gai)課程(cheng)(cheng)進入外資、中外合(he)資、民營企業(ye)(ye)(ye)約(yue)300家(jia)，受到(dao)企業(ye)(ye)(ye)基層(ceng)干部的熱(re)烈(lie)追捧，許多班(ban)(ban)組(zu)(zu)長聽課后(hou)立即踐行(xing)，企業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)主和(he)制(zhi)造部經(jing)理(li)更(geng)對(dui)(dui)該(gai)課程(cheng)(cheng)給(gei)予高度評價(jia)。

【課程收益】
讓班組長轉換角色，找準定位，融入環境，擁有企業使命感；
通過“案例+工具+方法”的介紹，讓班組長掌握班組日常管理流程，增強執行力；
通過任務管理的學習，讓班組長在完成任務的過程中，關注細節，確保過程，達成無偏差地完成工作任務；
掌握有效的溝通技巧，學會有效的處理沖突，讓班組長帶領下屬游刃有余；
介(jie)紹管理技(ji)巧(qiao)，讓班(ban)組長具有豐(feng)富(fu)的(de)實戰管理經驗(yan)；

【培訓形式】
采(cai)用“啟發式(shi)(shi)講授＋互動(dong)式(shi)(shi)教學＋案(an)例分(fen)析＋小組討論＋游戲”多種形式(shi)(shi)

【課程大綱】
模塊一、班組長的角色認知
1.我是誰——引出企業對“班組長”的個人能力要求
2.我從哪里來？——引出企業對“班組長”的職業要求
3.我與企業的關系？——導出在企業“為誰工作”“如何投入”
4.四個錯誤定位 ——員工代表、諸侯國王、勞動模范、普通百姓
5.管理者的等次 ——一般、優秀、卓越
6.各(ge)層級(ji)間（與上級(ji)、與同(tong)級(ji)、與下屬）的(de)理想關系

模塊二、日工作流程
討論、梳理班組長的日工作流程
講解技巧—
如何開晨會
如何巡視
如何布置任務
如何檢查工作

模塊三、任務的來源與完成
1.部門目標及任務的概念
2.完成任務的策略
3.理解任務
4.布置任務
5.落實資源
6.培訓、輔導和教練
7.工作檢查
8.結果與計(ji)劃的(de)比(bi)較

模塊四、問題的發現與解決
1.問題的定義
2.問題產生的類型
3.問題點的分析
4.作業分解表的編寫及運用
5.作業流程改善
6.如何進行現場工作教導
7.員工培訓教育表的編制
8.作業流程的考核、實施與評估
9.編制作業指導書

模塊五、個人威信的建立
1.權威的建立
2.理解“權”與“權力”
3.權的三要素
4.權力魅力——形象
5.權力魅力——展示魅力
6.權力魅力——適度距離
7.權力魅力——鱷魚眼淚
8.權力魅力——與領導
9.權(quan)力魅力——批評

蘇州金牌班組長培訓