課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
提升銷售技能方法
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
提升銷售技能方法
劍道心法——銷售心態掌握
1.案例:同是銷售的兩種不同人生
2.成功的定義
3.成功的充要條件
4.銷售人生的本質
5.銷售成功大門
劍道技法——銷售流程熟悉
1.案例研討:盜墓尋寶
2.銷售流程分析
3.銷售流程的核心步驟
4.案例研討:如何決策
5.模擬訓練
重劍無鋒——大客戶銷售技巧精通
1.大客戶銷售思維和行為的轉變
2.讀懂客戶的專業銷售技巧
3.七種類型的提問講析
4.七種類型的問題使用時機
5.銷售人員使用此種技巧常見的問題分析
6.七種提問方式的差異
7.模擬訓練
8.銷售準備階段
A.客戶為什么買
B.諸葛亮如何實現布衣到宰相的飛躍
C.銷售實戰案例分析
D.銷售人員常見問題分析
E.模擬訓練
9.建立信任
A.客情關系發展的階段
B.客情關系階段的標志性行為
C.每種階段應如何與銷售方法去匹配
D.銷售人員常見問題分析
E.模擬訓練
10.引導需求
A.什么是需求
B.模擬訓練
C.引導需求的前提
D.引導需求的內在因素
E.個人需求與機構需求
F.引導需求的法則
G.以客戶承諾為導向的引導需求問題設計
H.引導需求的問題漏斗
I.引導需求的要點
J.銷售人員常見問題分析
K.模擬訓練
11.設計方案
A.設計方案的步驟
B.案例模擬
C.傳統公司介紹方法的誤區分析
D.傳統產品介紹方法的誤區分析
E.案例:官渡之戰分析
F.介紹產品的邏輯
G.介紹產品的方法
H.銷售人員常見問題分析
I.模擬訓練
12.商務談判
A.案例:分橘子
B.客戶為什么不說話
C.如何探尋談判的底線
D.談判時的提問技巧
E.談判時機的心理戰術
F.銷售人員常見問題分析
大巧若拙——關鍵銷售技能提煉
1.商機管理
2.提問技巧
3.不同類型(xing)的(de)客戶(hu)痛苦鏈
事半功倍——高級關鍵銷售技能提煉
1.資料使用
2.高層資源的調用
3.問題漏斗的設計
4.準備問題
5.客戶利益
持之以恒——銷售劍道高手成長圖
1.銷售劍道高手成長路徑
2.路徑分析
學習方法
專業設(she)計的(de)(de)課(ke)程體系和學習方法可(ke)以幫助學員在(zai)(zai)獲得知(zhi)(zhi)識后(hou)將知(zhi)(zhi)識轉化成為(wei)學員掌握的(de)(de)技(ji)能(neng)。在(zai)(zai)課(ke)程過程中包含:講師(shi)講授(shou)、分(fen)組討論、角色扮演/輔(fu)導
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