課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
業績快速提升培訓
課程大綱
技能一:*銷售人員應具備的心態與能力
銷售精英樂觀心態、和承擔意識培養
積極的信念,積極人生
凡事一體兩面、轉個觀念天地寬
問題是樓梯,困難是雕刻機
一切災難都是為你重任的考驗--
你的價值就是解決問題
從依賴走向獨立
停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
人對了,世界就錯不了
杜絕借口、解決問題,創造結果。
凡事主動,機會就在當下
自我激勵的能力
1、調高目標 2、離開舒適區 3、慎重擇友 4、正視危機 5、精工細筆 6、敢于犯錯 7、加強排練 8、迎接恐懼
銷售精英應具備的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力 4、適應能力 5、學習能力 6、領悟能力 7、應變能力 8、創新能力 9、洞察能力 1
、總結能(neng)力 11、承壓(ya)力 12、執行力
技能二:客戶的開發能力
如何開發潛在的人脈資源能力
1、熟人介紹:擴展你的人脈鏈條 2、參與社團:走出自我封閉的小圈子
3、利用網絡:廉價的人脈通道 4、參加培訓:志同道合的平臺
5、參加結交他人的活動 6、處處留心皆人脈
7、不怕拒絕,勇敢出擊 8、創造機會 ,
大數法則
以下9條“營銷圣訓”開發客戶
1、每天安排一小時 2、盡可能多地打電話,電話要簡短
3、差異銷售時段 4、變換致電時間。
5、客戶的(de)資料必須整整有條。 6、開始之前先(xian)要預見結果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
需求的把控和關注順序的調控
看透客戶的內心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
調順客戶的需求順序——做好客戶的產品顧問——讓客戶離不開你!
產品的展示和價值的塑造
讓客戶好奇的產品解說技巧
讓客戶渴望擁有產品的說服秘訣
競爭對手的阻擊
讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
讓競爭對手在不知不覺中消失!
讓自己(ji)在不知不覺中成為*!
技能四:處理客戶異議能力
解疑的秘訣
解疑的策略
解疑的步驟
技能五:*成交
成交火候識別
快速成交秘訣
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客戶價值*化法
為客戶服務 ——引發轉介紹——如何讓客戶價值*化
回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
自(zi)我(wo)評估——總(zong)結反(fan)省(sheng)——如何讓自(zi)己的服(fu)務能力(li)*化
業績快速提升培訓
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