課程描述INTRODUCTION
無錫員工培養培訓
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日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
無錫員工培養培訓
課程背景
管理者也許都很關心下面的5個問題:如何提高員工的工作表現,如何讓下屬勇于面對挑戰,如何糾正下屬的錯誤行為,如何能提升員工的責任感,如何迅速提升下屬的能力......
員工培養與輔導是最快最有效的發展下屬的手段,好的管理者能夠激發員工的雄心,使員工勇于面向挑戰和進行持續改善。
本課程(cheng)(cheng)幫助管理者(zhe)在員(yuan)工培養與輔(fu)導(dao)(dao)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong),向情景化領(ling)導(dao)(dao)轉換(huan),將教(jiao)練技(ji)巧融入其領(ling)導(dao)(dao)風格。通(tong)過(guo)充滿樂(le)趣的(de)學習,讓管理者(zhe)掌握做為一名(ming)教(jiao)練型管理者(zhe)應(ying)擁有的(de)工具和技(ji)能。
培訓收益
提升管理團隊的整體領導力和影響力
在日常管理中運用教練技巧改善員工的態度和行為
提升(sheng)管理團隊的整體領導勝任素質和能力
課程特色
結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
針對企業(ye)存在(zai)的實(shi)際問題(ti)層層剖析,并以獨特的“理論(lun)講解(jie)+精準案(an)例分析+小(xiao)組(zu)討論(lun)+分組(zu)演練+參與體驗式情景(jing)模擬(ni)+視頻賞析+現(xian)場點(dian)評與總結”的激情授課方式展(zhan)現(xian)給學員,以效果為(wei)導(dao)向,幽默(mo)風趣、通俗(su)易懂(dong)、見解(jie)新(xin)穎、深(shen)入淺出、別具(ju)一格。
課程大綱
【上篇】認識之道
第一講:剖析員工培養與輔導a
1、員工培養與輔導的內涵
解讀員工培養與輔導
培育與輔導的核心
2、員工培養與輔導過程中領導者的3種角色
管理者
培訓師
教練
3、員工培養與輔導過程中的2大障礙
剖析下屬的7個問題
剖析上級的7個原因
4、輔導者的自我心態調整
正面
開放
包容
5、系統思考——營造自我成長環境
個人成長
團隊成長
解決學習動力
解決學習阻力
輔助教(jiao)學方式:視頻(pin)賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案(an)例分(fen)組研討
【中篇】解決之法
第二講:培養與輔導的三個方法
1、員工培養與輔導的3個常用方法
OJT訓練法
沙盤式教學
GROW模式
2、員工培養與輔導的OJT在職訓練法
OJT(On the Job Training)在職訓練法特點
OJT訓練法的4個核心
OJT訓練法實施的4個步驟
OJT訓練法應注意的問題與操作要領
3、員工培養與輔導的沙盤式教學法
沙盤式教學法的3點說明
沙盤式教學法的3個關鍵步驟
4、GROW模式員工培養與輔導法
剖析GROW模式
明確目標Goal,掌握現狀Reality,提出方案Options,獲得承諾4W
GROW模式實施的4個核心
GROW模式輔導法實際應用的5個步驟
輔助教(jiao)學方(fang)式:視頻賞(shang)析+參(can)與情景體(ti)驗(yan)式互動游戲+角(jiao)色扮(ban)演+案例分組研討
【下篇】提升之術
第三講:中國式二維度四象限培養
1、員工培養的2個維度與4個象限
2、“低能力、高意愿”型員工的培養
案例教學:管理者想與新員工A談一談,提升其能力
“低能力、高意愿”型員工的培養流程
3、“高能力、低意愿”型員工的培養
案例教學:希望老員工B能夠在班組中發揮示范引領作用
“高能力、低意愿”型員工的培養流程
4、“高能力、高意愿”型員工的培養
案例教學:管理者想與老員工C談一談,看看他的想法
5、“低能力、低意愿”型員工的培養
案例教學:管理者想與新員工D1/老員工D2分別談談,您有什么建議
6、員工培養中管理者行為的不當之處
輔助教學方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
第四講:情景化教練式輔導 (僅2天課時講)
1、情景化教練式員工輔導的4個維度
命令
教練
參與
授權
2、情景化教練式輔導的4個原則
權責利調配模式
3、情景化教練式輔導的4大能力
聆聽——挖掘員工智慧
區分——找出問題關鍵
發問——方向性的思考
回應——即時性的改善
4、情景化教練式輔導的4大步驟
厘清目標
反映真相
遷善心態
計劃行動
輔助教學方式(shi):視頻賞析+參與情景體驗式(shi)互動游戲(xi)+角色扮演+案例(li)分組研討
無錫員工培養培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/20406.html
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