銷售經理的10把金鑰匙—銷售執行力與領導力
講師：路云 瀏覽(lan)次數：2617
課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
上海銷售執行力培訓
培訓講師：路云
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上(shang)海(hai)銷售執行力培訓
課程目標(biao)：
正(zheng)確認知銷售經理的角色,職(zhi)責,權限
打(da)開溝通(tong)渠道，更加頻繁、有效(xiao)地與同事開展關于(yu)工作成效(xiao)和發(fa)展的(de)對話
了解運用(yong)溝(gou)通技(ji)巧與(yu)各層(ceng)面建立共識的能力(li)
掌握激勵，授權，培訓及績效的(de)(de)有效技巧,幫助達成團隊的(de)(de)成功
了解片區(qu)市場營銷策略,方(fang)法,戰術的(de)實戰知識與技巧
利潤(run)增(zeng)長(chang),銷售增(zeng)長(chang),士氣增(zeng)高了解(jie)片區市場營銷策略,方法,戰(zhan)(zhan)術的實戰(zhan)(zhan)知識(shi)與技巧
激(ji)勵和提高渠道成(cheng)員的銷(xiao)售業績。更好(hao)地利用公司資(zi)源產生*效(xiao)果
掌(zhang)握渠道(dao)沖突的解決(jue)方法-如何維護與(yu)渠道(dao)成員的長期(qi)良好的伙伴關系
更高的員(yuan)工滿意度(du),較(jiao)低的人員(yuan)流動,更高客戶滿意度(du)
了(le)解客戶服(fu)務(wu)(wu)是達(da)成業績的必要措施和方法(fa),全員(yuan)服(fu)務(wu)(wu)管(guan)理是客戶服(fu)務(wu)(wu)的良(liang)好(hao)保障系統.
學會分析客戶的關鍵(jian)成功(gong)因素和他的客戶
客戶服務與企業戰略的關系
客戶(hu)滿意的標準與服務(wu)技巧，客戶(hu)服務(wu)人(ren)員的管理技巧
課(ke)程大綱
第(di)一部銷售人員管理篇(pian)
單元一(yi)銷售(shou)執行力
銷(xiao)售經理的角色與(yu)職責
從專家(jia)轉(zhuan)變(bian)成管家(jia)的角色轉(zhuan)換
如何成為上司的得力助手
區域經理(li)的職能和角色(se)
銷售(shou)經理的十(shi)八般武藝
銷售(shou)經(jing)理的(de)教練技巧
單元二銷售領(ling)導力
銷售人(ren)員的業務結(jie)果取決與對(dui)SMS的把(ba)握程度
銷售人(ren)員的四個成長階段-L1,-L2,-L3,-L4
四種管(guan)理不同下(xia)屬的(de)策略技巧及區(qu)別
情景(jing)銷售管(guan)理中的督(du)導(dao)過度和(he)督(du)導(dao)不足(zu)
*管理(li)的(de)三項技能(neng)
情景銷售管理中的督導過度和(he)督導不足
單元三高(gao)績(ji)效團隊管理(li)
個人成功的期(qi)望(wang)
獲(huo)得更加成(cheng)(cheng)功(gong)的方法---團隊成(cheng)(cheng)功(gong)
如何處理整(zheng)個銷售團隊(dui)內部的人際(ji)關系
區域銷售(shou)團隊(dui)改造(zao)與升(sheng)級
改造一個“老化”的團隊
正(zheng)確(que)處理(li)與高層(ceng)，總部(bu)及下級的(de)互(hu)動關系
單元(yuan)四指(zhi)導與培訓(xun)管(guan)理技(ji)巧
成人學習方法
現(xian)場指導的(de)有(you)效(xiao)方法
四階段培訓過程
將(jiang)學習體(ti)現效果的(de)四個訣竅
銷售培訓的七個領(ling)域
教(jiao)導新銷(xiao)售人員的技巧
第二部業務管理(li)篇
單元五銷(xiao)售目標管理與區域市場(chang)運作
銷售目標的(de)設定與(yu)分(fen)配
銷售目標的執行(xing)與跟(gen)蹤
正確認識(shi)區域市(shi)場與銷售(shou)預測(ce)
啟動部署區域市場的(de)方(fang)略(lve)
經銷商的選(xuan)擇與合(he)作
終端系(xi)統的跟(gen)進,建立堅強的終端壁壘/鋪貨管理(li)
渠道矛盾(dun)與(yu)沖突管理與(yu)有效解決
制定(ding)有(you)效的渠(qu)道和終端策略
銷(xiao)售例會現場診斷與解決問(wen)題
如(ru)何快速完成(cheng)銷售目標
單元六銷售增(zeng)長(chang)策略
銷售(shou)增(zeng)長(chang)四大策(ce)略(lve)各(ge)行業成功(gong)關鍵因素分析(xi)
利潤模型分(fen)析法，銷(xiao)售渠道分(fen)析法
產(chan)(chan)品售價機會分析(xi)，產(chan)(chan)品成本機會分析(xi)，銷量(liang)機會分析(xi)
區域(yu)市場份額爭奪策略，區域(yu)市場擴張戰法
經(jing)銷商管理/用數據(ju)庫“導航”，建立(li)經(jing)銷商預警機制(zhi)/健全的(de)合同管理
市場運(yun)作的(de)管理(li)/巡視(shi)與溝通(tong),/輔導經銷商,/后服務管理(li)
單元(yuan)七(qi)應(ying)收帳(zhang)款管(guan)理方法
賒銷的必要性和風險
應收帳款無法(fa)收回的(de)原因
應收帳款周轉(zhuan)次數帳齡分析
信(xin)用額度和(he)信(xin)用期限邊際效(xiao)應分析法降低(di)應收帳款的方法
單元八銷售績效管理
銷(xiao)售管理中的困惑銷(xiao)售審計的目(mu)的銷(xiao)售業績分析的主要步(bu)驟與方法
如(ru)何面對績(ji)效考(kao)核的問題
銷(xiao)售績效指標及評估方法,技(ji)巧
如何改(gai)善表現(xian)不佳(jia)
第三部客戶管理(li)篇
單元九競爭時代(dai)客戶(hu)服(fu)務新認(ren)識
客戶(hu)服(fu)務的重(zhong)要性
服務競爭主導市(shi)場(chang)競爭
客戶服務循環圖與(yu)期望模型、
客戶服務的六大要素(su)與技巧
客戶服務滿(man)意(yi)度與忠誠度
有效處理客戶投訴與抱(bao)怨(yuan)
單(dan)元十客戶服務(wu)關系與管理
客戶(hu)服(fu)務與企業(ye)戰略的關(guan)系
客戶服務經理(li)面(mian)臨的挑戰(zhan)
客(ke)戶服務人員的管理
通過客戶關系(xi)獲得(de)競爭優勢
客戶(hu)服務四大(da)策略
CRM客戶關系管理和實(shi)際運用的(de)問題
上海銷售執行力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19771.html
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