課程描述INTRODUCTION
重慶內(nei)訓卓越銷售團隊打(da)造
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
為什么公司銷售業績增長很慢而只有你著急而業務人員不著急?
為什么業務人員總是抱怨公司政策不夠好?
為什么銷售人員總是替經銷商說話?
為什么促銷費用花了不少就是不見效果?
為什么好的業務人員招不來、不好的業務人員又攆不走?
為什么新招聘的業務人員上手很慢?
為什么很多銷售人員我行我素不服從管理?
為什么你每天都很忙卻還有太多的事情等著你做?
為什么獎金沒少發業務人員還是不滿意?
所(suo)有這(zhe)些(xie)原因都是因為(wei)缺乏(fa)好(hao)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)。所(suo)謂(wei)“兵熊(xiong)熊(xiong)一個(ge)(ge)、將熊(xiong)熊(xiong)一窩”說的(de)(de)就是這(zhe)個(ge)(ge)道理。一個(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)即能(neng)給公(gong)司帶來(lai)可觀的(de)(de)利潤(run),更(geng)能(neng)培(pei)養(yang)出一支戰無(wu)不勝的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)鐵軍,使(shi)公(gong)司能(neng)有長遠的(de)(de)發展。陳元方老(lao)師根據(ju)在企(qi)業多年的(de)(de)從業經驗精心打(da)(da)造(zao)(zao)了銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)領(ling)(ling)袖(xiu)(xiu)的(de)(de)訓(xun)練課程,勵志為(wei)企(qi)業培(pei)養(yang)更(geng)多更(geng)好(hao)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人才(cai),為(wei)企(qi)業界的(de)(de)朋(peng)友們排憂解難!《打(da)(da)造(zao)(zao)*卓(zhuo)越銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)團隊特訓(xun)營》為(wei)企(qi)業輸出*銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)領(ling)(ling)導人才(cai)。
課程收獲:
特別提醒:每一種管理技能都有具體的實戰招數
1.你不再為選什么樣的人進入你的團隊而頭痛,因為你有一套很科學實用的招聘辦法。你發現用這套方法招聘的人正是你最想要的。
2.你不再懼怕與下屬溝通,因為你知道不管是誰你溝通起來都能得心應手、發揮*,每次與你的下屬溝通完他們都充滿信心。
3.你非常清晰整個銷售團隊的銷售進程,對各種銷售數據了如指掌,你可以做到運籌帷幄、決勝千里。
4.銷售團隊的所有成員每天都充滿激情和斗志,不管碰到什么困難他們依然充滿信心。
5.你非常了解你團隊中的每一個成員,而且知道怎樣激發他們的工作熱情。
6.你的時間比以前多多了,因為很多事情業務人員自己可以解決了。
7.新人在你這里很快能變成銷售精英,因為你有一套科學的訓練方法.
8.你工作很輕松,因為你學會了授權.
9.你(ni)的領導越(yue)來(lai)越(yue)器重你(ni),因(yin)為你(ni)總是超額完成(cheng)任務.
課程大綱:
第一部分你的團隊到底得的是什么病?
1. “兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團隊銷售業績上不去應先從上面抓起。
故事:大雁飛翔的故事
2.沒有好的目標與激勵機制,員工不會拿出100%熱情工作。
案例:小王奪標的故事
3.團隊成員明爭暗斗、不懂合作,缺乏良好的競爭氛圍,這是缺乏凝聚力。
故事:誰是世界上最重要的人
4. 干好干壞一個樣使優秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。
案例:沒有銷售數據怎樣管理團隊?
5.責任不到位、獎懲沒依據。
案例(li)討論:難管的銷售人員(yuan)。
第二部分 找對人才能做對事
測試:你是優秀的銷售經理嗎?
1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。
你的面試問題能了解應聘者的真實情況嗎?
招聘現場為什么沒人投簡歷?
對于銷售人員為什么你經常看走眼?
為什么應聘者談到薪水問題你總是難以應付?
故事:捕鼠科長的故事松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人?
裝也要象一個專業的招聘人員。
布置現場、請君入甕。
性格測試幫你做好第一輪篩選工作。
實戰招數:幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測試手段及應用。
你知道那種銷售人員最適合開拓新市場嗎?
你知道那種銷售人員最適合做銷售內勤嗎?
你知道那種銷售人員最適合作為后備干部培養嗎?
你知道那種銷售人員最適合接聽客戶投訴嗎?
實戰招數:16PF測試及銷售人員特征; 4型人格測試及銷售人員特征
視頻:如何招聘銷售人員
4.國內外知名企業招聘銷售人員的各種怪招
附錄:微軟及可口可樂公司面試題目
5.新的招聘方法:無領導招聘討論
小組討(tao)(tao)論(lun):你的企業應該采用(yong)哪些(xie)招聘方式及經典面試題目討(tao)(tao)論(lun)案例討(tao)(tao)論(lun):劉*錯了嗎(ma)?
第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?
1.新員工培訓什么?
視頻:老鷹怎樣教會小鷹飛翔?
故事:刁難的音樂學院教授米芾學書法
為什么新員工培訓總是走過場?
為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓?
怎樣讓新員工快速適應新的工作崗位?
如何讓新員工將知識變成技能?
2.各種訓練方法介紹及適應情況?
怎樣給成人培訓效果*?
怎樣建立公司銷售人員的培訓體制?
實(shi)戰(zhan)招數:現場練習:鐵(tie)三(san)角(jiao)法;特別推薦:產(chan)品大師法
3.培訓準備如何做?
新員工培訓分幾個部分?
銷售培訓與銷售訓練有什么區別?
誰是最好的培訓師?
4.培訓效果如何考核?
沒有考核的培訓等于白做。
實戰招數:幾種有趣的考核辦法
5.年度培訓計劃如何定?
案例:寶潔公司銷售人員培訓體系
可口可樂公司銷售人員培訓體系
游戲:培訓用小(xiao)技(ji)巧訓練
第四部分 如何保證你的團隊持久發展?
1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。
故事:有這樣一位好媽媽
為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同?
為什么激勵不僅僅是表揚?
激勵與獎勵有什么區別?
實戰招數:業績PK法快速提升銷售業績
視頻:PK法在某企業的應用
2.管理人員如何做才能達到*激勵效果。
管理者如何調整員工的心態?
管理者如何營(ying)造好的團隊氛(fen)圍?
3.銷售人員績效考核內容。
不同時期怎樣應用不同的績效考核方式?
怎樣設定考核目標既兼顧了過程又兼顧了結果?
績效指標的搜集應該怎樣完成?
4.績效考核方法及步驟。
實戰招數:KPI考核細節及注意事項
5.銷售人員薪酬設計方法及適應條件。
6.打造*銷售團隊機制
怎樣讓團隊成員相互合作?
怎樣讓團隊成員相互信任?
怎樣建立學習型組織?
案例討論:不切實際的考核辦法;戴爾的太太式培訓。
第四部分 銷售團隊管理的五把利劍
1 .銷售目標管理。
故事:哈佛大學的調查
銷售團隊要設定那些銷售目標?
銷售目標的分解要注意那些事項?
如何設定激發團隊積極性的銷售目標?
銷售目標分解后就萬事大吉了嗎?
小組練習:今年銷售5000萬,明年的目標怎樣設定
2 .會議管理。
如何將銷售會議變成培訓?
銷售部門應該召開那些會議?
怎樣避免會議綜合癥?
視頻:早會應該這樣開
實戰招數:這幾種銷售會議最有效
3 .述職管理。
述職報告應該涵蓋那些內容?
述職之前你應該準備什么?
述職關鍵注意事項
4 .報表管理。
從銷售報表中能得到那些信息?怎樣執導下一步工作計劃?
銷售人員應該上交哪幾種報表?
怎樣教會(hui)銷售人員進行銷售數(shu)字分析(xi)并制定行動(dong)計劃
5 .教練技術。
實戰招數:一分鐘建立親和感
案例討論:一切為了績效目標;為什么勤苦開會沒效果?;某總監的述職報告
練習:肯定練習法
第五部分 如何能使自己變成銷售領袖?
1.你的時間夠用嗎?
為什么你總是“忙、茫、盲”?
為什么你每天像一個救火隊員?
為什么你的下屬工作效率很低?
視頻:死神的賬單鵝卵石的故事
營銷總監一天應該做什么?
時間管理的秘訣
2.你是一個授權高手嗎?
為什么你的下屬面對困難時總是依賴你?
為什么你在用人時總感覺無人可用?
故事:海邊慈悲的老人 范蠡選錯了接洽人
權變的授權技巧
3.管理的一切從溝通開始。
故事:聰明的老師三個小金人
怎樣做一個溝通的高手?
怎樣和各種不同性格的下屬溝通
游戲:迷你企業的溝通。
4.情景式領導方法訓練
測試:你是那一種領導風格
員工的不同發展階段應采用什么領導方式
5.提高執行力的48字真經。
精彩十分:經典問題答疑
溫馨(xin)提示:本課(ke)程大(da)綱為初步方案(an),培訓(xun)時(shi)會根據您企(qi)業的實際(ji)情況為您提供量身定制(zhi)的培訓(xun)課(ke)程!
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