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【培訓背景】

--傳統TTT的局限目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發聲，等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題：
其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要，但是，培訓并不是演講，兩者之間是有本質區別的。作為培訓師，以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧，還有更重要的“臺面下”技巧，也就是課程設計的技巧。
其二、對大多數的內部培訓師來說，公司之所以選擇他們作為內訓師，主要是看重他們的技術、經驗或者是某些方面的專業技能，但往往這些人的表達能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們早就不在你公司干了！這就是公司的現狀。要在很短時間內提升他們的演講表達能力，其實是非常困難的。這就有點像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山，其實冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。為什么要“傻瓜式”的TTT?
--傳統的TTT教培訓師在臺面上要鎮靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚頓挫，但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法，能*程度降低他們在臺面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣（其實也肯定不一樣），但是我們要求培訓的結果必須一樣（完成培訓目標）。什么是“傻瓜式”TTT技巧？
--大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據自己多年的經驗，獨創了一套“傻瓜式”、“模塊化的課程設計”技巧，即使你的內部培訓師沒有講課的天賦，即使他們的表達能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個非常成功的培訓！
--這(zhe)種“傻瓜式(shi)”、模(mo)塊(kuai)化技巧(qiao)的(de)精髓是：它將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)技巧(qiao)融入到教材(cai)中(zhong)去了，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成(cheng)下來，配合適當的(de)臺(tai)面技巧(qiao)，就能完成(cheng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目標。這(zhe)樣做*的(de)好處之一(yi)是，將培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師在(zai)講臺(tai)上的(de)壓力降到*。這(zhe)就是本課程的(de)魅(mei)力所(suo)在(zai)！

【參加(jia)人(ren)員(yuan)】--人(ren)力資源經(jing)理，培訓(xun)經(jing)理，培訓(xun)師(shi)，企業內部需要對他(ta)人(ren)進行培訓(xun)的工程師(shi)，主管等。

【課程大綱】
一、破冰與破題（9：00-12：00）
1.歡迎詞、簡介
2.培訓、教育、演講、娛樂和發展的關系和區別；
3.培訓師的使命
4.人是怎樣學習的
5.系統化的培訓流程
6.課程設計的準備：培訓需求分析
7.培訓需求的“點”和“面”
8.培訓師必須問的三句話
(學(xue)(xue)員(yuan)將接觸到有關成(cheng)年人(ren)學(xue)(xue)習的心理(li)及(ji)生(sheng)理(li)知識(shi)，將進一步(bu)幫(bang)助學(xue)(xue)員(yuan)有效地設計培訓(xun)課程)

二、設計培訓目標(13:00-17:00)
1.設計培訓目標的技巧
2.培訓目標三要素
3.設計培訓目標練習
三、培訓教材的開發原則
1.實用性原則
2.相關性原則（與培訓目標）
3.模塊化原則

四、培訓教材的發掘渠道
1.素材的來源及渠道
2.培訓師如何收集(ji)和運用(yong)各類素材(cai)

五、有效設計練習
1.有效練習之一：角色扮演
2.有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）
3.有效練習之三：案例編寫及應用
4.有效練習之四：適時進行“小組討論”
5.有效練習之五：試卷
(培訓目標是培訓的關鍵。通過培訓目標設計練習，學員將掌握設計培訓目標的技巧)
(“培訓教材(cai)的(de)制作技巧”將根據學員的(de)需求(qiu)決(jue)定是否安(an)排(pai))

六、培訓教材的制作技巧
1.培訓材料的常見誤區
2.PPT制作技巧及運用
3.掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
4.四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
5.如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
6.輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
7.不同類型信息的表達方法和技巧
8.模塊化培訓材料的制作
9.課堂計劃的準備
10.選擇*的培訓方法
11.課堂計劃的準備
12.回顧
(晚上學員需完成一個家庭作業：應用當天所學到的技巧準備一個10-15分鐘的培訓，包括目標，內容及教材等)
七、回顧第一天的內容（9：00-12：00）
八、培(pei)訓輔助器材及其(qi)應用

九、培訓技巧
1.培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
2.許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓技巧變得簡單、實用、易記、易學。
3.令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
4.三步曲、四步驟
5.QPN的提問技巧
6.關鍵字的意義及應用技巧
7.盡量借助音響效果
8.強化你的信息
9.要真實，不要表演
10.拋回去，轉移開（面對難纏的學員）
11.精彩(cai)的結(jie)尾

十、觀看世界*培訓師培訓技巧錄像帶片斷
VCD演示是英國(guo)*培訓(xun)師JohnTownsend有關培訓(xun)過程十要(yao)點的(de)(de)分析，非(fei)常精彩，將有助于(yu)學員從課程設計到培訓(xun)技巧方面的(de)(de)進一步提高

十一、培訓評估
1.培訓后如何跟進
2.評估的前提-管好你的培訓過程
3.提高培訓的轉化效率
十二、課堂培訓練習及點評(13:00-17:00)
學員們準備一個10-15分鐘的培訓，講師作針對性培訓技巧點評，點評重點將放在學員的課程設計及培訓技巧的應用上。讓學員在實踐中得到提高。
十三、回(hui)顧總(zong)結，培訓(xun)結束

【講師介紹】許老師
1.教育背景
1985年畢業于北京航空航天大學；1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。
2.工作經歷
許先生擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經理（2005）；澳大利亞奇勝電器集團培訓經理（2002-2004）；芬蘭通力電梯有限公司培訓經理（1997-2002）并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系。2001年，作為通力公司在亞太區的培訓經理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系；
廈門(men)光夏印刷企業有限公(gong)司：工程師(shi)、廠長、副總（1988-1993）。

3.發明創新，榮譽
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新。突出成就：
國內首創(chuang)的(de)(de)(de)“量化(hua)培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)”方(fang)法(fa)，將復(fu)雜的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)變(bian)得簡單、實用、高效(xiao)(xiao)。將培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)人(ren)員從復(fu)雜繁(fan)瑣(suo)的(de)(de)(de)日常事務中徹底(di)解放出來，有效(xiao)(xiao)地提(ti)升了(le)培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率。世界(jie)(jie)上首位(wei)提(ti)出“靜態需(xu)求(qiu)”和“動(dong)態需(xu)求(qiu)”理(li)(li)(li)論(lun)的(de)(de)(de)專家，徹底(di)解決了(le)培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)*難題-“培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)管理(li)(li)(li)”，為培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)帶來了(le)創(chuang)新并產生了(le)革命性的(de)(de)(de)影響！世界(jie)(jie)獨(du)創(chuang)的(de)(de)(de)“培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)”軟(ruan)件-《“擺渡(du)人(ren)”培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)軟(ruan)件》，對培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)行業的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)產生了(le)深遠的(de)(de)(de)革命性影響。在(zai)經過數個外企(qi)使(shi)用后，客戶均予以(yi)高度評價！獨(du)創(chuang)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)師“一、二、三、四、五(wu)、六(liu)”技(ji)巧(qiao)，將培(pei)訓(xun)師的(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao)濃縮為方(fang)便記憶，容易操作(zuo)的(de)(de)(de)實用技(ji)巧(qiao)！

4.擅長領域
重點培(pei)訓課(ke)程推薦：“建(jian)立(li)(li)以(yi)需求為導向的(de)量(liang)(liang)化培(pei)訓管(guan)理體系(xi)”課(ke)程；“卓越內(nei)部培(pei)訓師培(pei)訓(TTT）”課(ke)程。信息圖驥化特(te)別擅長的(de)咨詢項目：培(pei)訓體系(xi)建(jian)立(li)(li)，內(nei)部培(pei)訓師隊伍的(de)建(jian)立(li)(li)以(yi)及配合培(pei)訓量(liang)(liang)化管(guan)理體系(xi)咨詢及軟件。其他(ta)咨詢：企業文化建(jian)設、人力資源管(guan)理等咨詢。