心智模式與管理決策
講師:曹高舉 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):2617
課程描述INTRODUCTION
鄭州心智模式培訓大綱
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鄭州心智模式培(pei)訓(xun)大綱(gang)
課程背景(jing):
每(mei)年(nian)2月,*《財(cai)富》雜志會刊(kan)出北美地區的熱門“企業(ye)排行榜”。1983年(nian),IBM排在第一位;到(dao)(dao)了1997年(nian),IBM已經(jing)跌到(dao)(dao)第102位。
同期,數字設備公(gong)司(DEC,Digital Equipment Corporation)從第7位跌到(dao)了(le)第386位,1998年被康(kang)柏合并。
無獨有(you)偶,2012年柯(ke)達公司提(ti)交(jiao)破產(chan)保護申(shen)請,這家有(you)著131年歷史的(de)行業巨頭在(zai)日新月異(yi)的(de)技術變革中敗北。
我們不(bu)僅要問,究竟是(shi)什么讓這(zhe)些組織的排名驟然直線下降,甚至于銷聲(sheng)匿跡了(le)呢?錯誤(wu)的決策(ce)。據統(tong)計(ji),1970年(nian)的全(quan)球500強企(qi)業,到了(le)1982年(nian)消(xiao)失了(le)1/3。*蘭德公司估計(ji):世(shi)界上大企(qi)業的破(po)產倒閉85%是(shi)由于領導的決策(ce)失誤(wu)所導致的。
“一(yi)著(zhu)不慎,滿盤皆輸”,決策對管(guan)理的(de)重要性不言(yan)而喻。以至(zhi)于諾(nuo)貝爾(er)獎得主赫伯特·西(xi)蒙這樣(yang)對管(guan)理下定義:管(guan)理就是(shi)決策。
但是,每個人(ren)的(de)心智(zhi)模式不同,決(jue)(jue)策風格迥異,有的(de)是風險偏(pian)好(hao)型,有的(de)是風險回避型,有的(de)人(ren)感(gan)性(xing)分(fen)析,有的(de)人(ren)理性(xing)思考,有的(de)人(ren)偏(pian)好(hao)決(jue)(jue)策的(de)質(zhi)量,有的(de)人(ren)偏(pian)好(hao)決(jue)(jue)策的(de)速(su)度。但是遺憾的(de)是,很(hen)多的(de)領導并不真正的(de)了(le)解自(zi)(zi)己(ji),并未(wei)察覺心智(zhi)模式對(dui)自(zi)(zi)己(ji)決(jue)(jue)策行為(wei)的(de)影響。
如果理(li)清自己(ji)的心智模式,看清組織冰(bing)山背(bei)后的真相,明(ming)晰自己(ji)的決策(ce)風格,避免決策(ce)的非理(li)性,該課程幫你解(jie)決這些核心問題。
課(ke)程收益:
重點學習(xi)體驗、掌握(wo)若干心(xin)理學要點,轉(zhuan)變角色,明晰(xi)自己(ji)的決策盲區(qu)、移情陷阱、核(he)心(xin)沖突和內心(xin)劇場(chang)。
案例:DEC的沒落與柯達的命運
課(ke)程大綱
第一講 思者無極:管理心智,遠(yuan)離決策盲(mang)區
約哈里窗(chuang)口(kou)
視頻案例:《周亞夫(fu)的悲劇》
覺察的兩種方法
柳傳志:聽(ting)多數人(ren)意見,和少數人(ren)商量,一個(ge)人(ren)說了算
覺察的三度(du)空(kong)間
覺察的(de)四點建議(yi)
游戲(xi):個(ge)體情商與團體智商
第(di)二講(jiang) 智者不惑:洞悉真相,遠離決策(ce)陷阱
組(zu)織冰山(shan),表(biao)面背(bei)后(hou)的(de)真相
CEO病:謊(huang)言是如何煉成(cheng)的(de)?
CEO病的(de)癥(zheng)狀
CEO病的(de)病因
案例:支付(fu)寶風波與(yu)馬云的CEO病
案例:三聚(ju)氰胺(an)與牛根生的CEO病
求(qiu)諫納言(yan):看(kan)清“風(feng)月(yue)寶鑒”的背面
勤求諫,善納(na)言;
視頻(pin)案例(li):馬(ma)荀的離職
案例(li):蒙牛決策的全盲(mang)定(ding)律(lv)
聽真話,求真知;
勤走動,多深(shen)耕
游戲分(fen)享:換牌游戲
第三講(jiang) 明者不悔:解(jie)碼性格,破譯決策風格
心(xin)理測試(shi):DISC性格測試(shi) 決(jue)策風格
D型:理智型決策者
I型(xing):直覺(jue)型(xing)決(jue)策(ce)者
S型:依賴型決策者(zhe)
C型:完美(mei)型決(jue)策者
第四講 行者(zhe)無疆:客觀歸因,確保(bao)決策理性
決(jue)策(ce)中的知覺偏見
刻(ke)板印象
暈輪效應(ying)
犄角效應
峰終定律
本(ben)位主(zhu)義
決策中的歸因偏差
過度自信
心理(li)定勢
自我實現預言(yan)
行(xing)為陷阱
前景(jing)理論與決策非理性
影響決(jue)策的心理因素
鄭州心(xin)智模(mo)式培訓大綱
轉載://citymember.cn/gkk_detail/16745.html
已開課時間Have start time
- 曹高舉
[僅限會員]
員工心態內訓
- 打造主動、快樂的物業管理團 朱華
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯(hou)春梅
- 陽光心態與職業化 陶娟
- 《塑造職場陽光心態》 沙健(jian)
- 開心工作,快樂生活 --- 李芳
- 心態激勵 ——心態決定結果 何峰
- 心態修煉與職業倦怠應對 唐健偉(wei)
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅(mei)
- 自動自發與基層執行力 臧其超
- 職場心態塑造法則 劉梅(mei)
- 員工對企業忠誠度與感恩心培 李樹利(li)
- 責任意識與奉獻精神 侯春梅