績效帶動師之企業教練技術
講師:王(wang)云鵬 瀏覽(lan)次數:2623
課程描述INTRODUCTION
企業教練技術培訓課程內容
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業教練技術培訓課程內容
課程收益:
①厘清(qing)管(guan)理者的(de)角色定位,明確教練型管(guan)理者的(de)職責和使命;
②了解員工激(ji)勵方(fang)法,初步掌握運用教練方(fang)式(shi)激(ji)發員工動力;
③掌握教練的三大基本技能(neng),建立信任關系、打開心扉、啟發思考;
④掌握(wo)教練的4步(bu)流程,有力(li)支持被(bei)教練者明確目標、積極行動并達成結果。
⑤管理(li)者精準(zhun)組(zu)織(zhi)經營的盲(mang)點;
⑥管(guan)理者掌握調(diao)動員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作智慧;
⑦掌握指標落地的技術;
⑧清晰員工或團隊的目標,協助(zhu)訂立業務(wu)發展策略(lve),提高(gao)管理效益;
⑨員工內心障礙清(qing)除技(ji)能;
⑩破除員工限制性思(si)維的技能;
課(ke)程大(da)綱:
第一講(jiang):教練(lian)角色認(ren)知(zhi)
(一(yi))管理者角色認知
(二)明確(que)管理者的角(jiao)色
(三)厘清教(jiao)練型(xing)管理者的使命
(四)掌握教(jiao)練式溝(gou)通(tong)的三項原則
(五)管理者的角(jiao)色
(六)教練的定義
(七)傳統(tong)型(xing)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)與教練型(xing)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)區別(bie)
(八)教練式的(de)原則
(九)教(jiao)練價值
單元小結
第二講、管理者覺醒
(一(yi))心靈認(ren)知;
(二)心靈覺醒;
(三)心靈突破;
(四)心(xin)靈身份(fen)認定方法;
(五)放(fang)下(xia)壓力,輕松的行長更可愛(ai);
(六)心(xin)靈(ling)調節(jie)隊(dui)伍才更有向心(xin)力(li);
(七)理性情緒療法;
(八)與內心的小孩對話;
第三講教練技術四步(bu)地圖(tu)
(一(yi))第一(yi)步精(jing)準目(mu)標
1)教(jiao)練的(de)智慧修(xiu)煉;
2)團隊決策(ce)方法練(lian)習;
3)穿(chuan)透團(tuan)隊的“演繹”目標;
4)精準事(shi)實目(mu)標法;
(二)練習“發(fa)問(wen)”與(yu)“傾聽”的方(fang)法;
1)有(you)效問(wen)問(wen)題(ti)的好處?
2)有效的(de)教練(lian)問題?
3)如(ru)何(he)發問(wen)更(geng)有(you)效?
4)觀察你的發問習慣
5)開放式(shi)問題的(de)價(jia)值
6)封閉(bi)式問(wen)題的(de)影(ying)響
7)解除當事人內(nei)心防(fang)衛(wei)的問話(hua)技巧
8)引發當事人深(shen)入思(si)考,發現答案的有效教練問題
9)怎樣(yang)提升教(jiao)練的發問能力?
10)教(jiao)練(lian)問話(hua)模式
11)基本教練問題練習
12)卓(zhuo)越領導模型分析(xi)案例模擬;
13)教練技術運用的(de)邏(luo)輯(ji)關系法;
14)教練的能量(liang)提升;
(三)練習(xi)回應能力(li)的方(fang)法;
1.觀察(cha)你的回應(ying)習慣(guan)
2.什么是“教練的回應(ying)能力”?
3.為什么企業教練(lian)要有回應能力?
4.企業(ye)教(jiao)練(lian)“回應”的三種方式
5.回(hui)應的價(jia)值(zhi)
6.怎樣給(gei)予建設性回應
7.回(hui)應的四種方(fang)式(shi)
8.管理(li)教練回(hui)應實(shi)踐
9.講授法
10.小組(zu)討論
11.角(jiao)色扮演
(四(si))教練式GROW模(mo)型發問話術結構模(mo)型
1.熟練運用(yong)教練的對(dui)話流程(cheng)
2.運用教(jiao)練(lian)教(jiao)練(lian)的對話流程進
3.行深度溝通
4.grow模型
①goal聚焦目標
②reality了解現狀
③option探索(suo)方案
④will強化意愿
5.目標框架
①positive-正向的
②equilibrium-綜合(he)平衡的
③controllable-可控(kong)的
smart原(yuan)則(ze)
度量(liang)式問題
①衡(heng)量無法量化的目標
②將(jiang)模糊的(de)目標具體化
(五)找問題的關鍵點(dian)
1)三種工具運用(yong);
2)價值(zhi)鏈分析;
(六)第三步-行(xing)動計劃的制定
(七)第四步跟(gen)進
第四講教練(lian)技術(shu)訓練(lian)與輔導(dao)篇
(一)企業案例模擬、訓練;
(二)團(tuan)隊問題(ti)、解決問題(ti)的輔(fu)導;
(三)四步教練技術(shu)的結構(gou)實操;
(四)自我教練流程
(五)教(jiao)練對(dui)象選擇
(六)教練(lian)(lian)訓練(lian)(lian)表單
(七)制定(ding)行(xing)動(dong)計(ji)劃
(八)三(san)人小(xiao)組組建
(九(jiu))訓后作業布置
(十)個人行(xing)動計劃
企業教練技術培訓課程內容
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