課程描述(shu)INTRODUCTION
上海情緒與(yu)壓(ya)力管理(li)培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
上海情緒與壓力管理培訓課程大綱
課程收益
讓中層管理者成為情緒壓力管理的高手,掌握簡單有效的減壓技巧;
學會辨別壓力源,激發主動性與創造性,并促進團隊合作,融洽客戶關系,提升業績;
學會調適壓力舒適區,培養積極心態,煥發工作激情,提升職場績效;
增強(qiang)正面(mian)情緒,解除心理(li)上的限制性(xing)信念(nian)。快樂工作,幸福生活!
【適用對象】 中層及以上管理者均適用
【授課方法(fa)】課堂講授、案例教學、實(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi)、討(tao)論培訓、角色扮演、游戲(xi)活動、測試點評(ping)、頭腦風暴、情景模擬(ni)
【課程大綱】
破冰體驗
模塊一、認知篇
第一部分:情緒密碼
1.何謂情緒?情緒是個貶義詞么?
2.面對情緒的通常反應(學員分享日常反應及效果)
(情緒影響行為的選擇、效率和效果)
孫子兵法:“主不可怒而興師,將不可慍而致戰”
3.誰動了你的好心情?
A.我的情緒來自哪里
B. ABC理論分析
4.換個角度看情緒
A.情緒是生命中不可分割的部分
B.情緒*誠實可靠和正確
C.情緒從來不是問題
D.情緒是一種信號
E.情緒服務于生命,而非主宰生命
5.所謂“負(fu)面(mian)”情緒存(cun)在正面(mian)的(de)價值(zhi)
第二部分:關于壓力
1.壓力評估
2.人格特質評估
3.何謂壓力?
4.壓力帶給我們什么?
A. 生理層面:
B. 心理層面
C. 社會適應
5.如何識別壓力?
6.壓力源—我的壓力來自哪兒?
7.職業經理人的生涯曲線
8 .常見壓力反應機制
9.換個角度看壓力
A. 壓力帶來的積極感受
B. 無聊是更大的壓力
C. 越有壓力,越刺激
D. ASP理論
E. 壓力感知的個體差異
F. 壓力管理的目的:樂在舒適壓力區間,把壓力變成動力
討論(lun):ASP理論(lun)在企業管理中的運用
模塊二、管理篇
第一部分:職業經理人壓力管理4步驟
1. 發現/察覺
2. 區分:優先級、可控性、壓力三維模型、四種類型
3. 選擇:策略選擇
4. 行動:立即行動、為所當為
第二部分:職業經理人要修煉“五項核心能力”
1. 立即行動的能力
2. 高效溝通的能力
3. 擁抱變革的能力
4. 正向思維的能力
5. 健(jian)康生活的能力
模塊三、技術篇
第一部分:自我管理情緒壓力的技術
1. 三步放松法
2. 呼吸放松法
3. 生理平衡法
4. 逐步抽離法
5. 把意義儲留法
6. 保險箱技術
第二部分:處理他人情緒壓力的技術
1. 混合法
2. 正面動機和深層需要
3. 突破性的思想力量
4. 五步消除抗拒法
練習:EQ型處理他人情緒
模塊四、修煉篇
第一部分:自我認識—潛意識,你最好的朋友
第二部分:自我接納—因這一切,才有你
第三部分:自我解脫---五種自困心智模式及破解之道
第四部分(fen): 自我超(chao)越—“三贏”人生
上海情緒與壓力管理培訓課程大綱
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