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目標管理培訓課程內訓

課程背景：
企業成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時，工作效率就會大幅度降低。
目標管理是推動企業個人成長的*方法。任何事、無論在何時何地，不管是個人、家庭、公司，都必須有目標。要達成目標、完成計劃，做事方法、做事要領最重要，我們旨在通過完整的介紹目標管理的理論與方法，
協助(zhu)企業落(luo)實目標管(guan)理，達成預定(ding)目標，員工(gong)充滿活力，充分發揮潛力，提升經營績(ji)效。

課程收益：
1.目標管理易于衡量和分解工作目標給企業帶來良好的績效。由于責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果。
2.目標管理有助于改善企業結構的職責分工，容易發現授權不足與職責不清等缺陷。
3.目標管理可啟發員工的自覺性、主動性、積極性、創造性。由于強調自我控制，自我調節，將個人利益和公司利益緊密聯系起來，因而提高了工作士氣。
4.目標管理促進了(le)意見交流和相互(hu)了(le)解(jie)，改善(shan)了(le)人際關系。

課程目標：
1.提高學員對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解。
2.幫助學員掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領會成功的目標管理的關鍵所在。
3.指導學員重點掌握目標的制訂與分解、工作計劃的制訂與調整、工作進展的監控與指導等一系列關鍵技能。
4.幫助學(xue)員熟練把(ba)握(wo)目標管理的系(xi)統性(xing)方法和工具，以實(shi)現學(xue)以致(zhi)用、指導(dao)工作實(shi)踐(jian)的目的。

課程大綱：
先和大家分享兩個故事——第一個故事：
父子倆在(zai)雪地(di)(di)上玩(wan)耍，玩(wan)打雪仗玩(wan)膩了(le)(le)，父親(qin)指著前方不(bu)遠處的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)棵(ke)樹(shu)(shu)，對兒(er)子說(shuo)：“你看到前面那棵(ke)樹(shu)(shu)沒有？我(wo)們來場比賽，從這里出發，一(yi)(yi)(yi)直(zhi)(zhi)走(zou)(zou)到那棵(ke)樹(shu)(shu)那里，誰在(zai)雪地(di)(di)上踩踏出的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)印(yin)(yin)，連成(cheng)的(de)(de)(de)線(xian)最直(zhi)(zhi)，誰就算贏了(le)(le)”，兒(er)子一(yi)(yi)(yi)聽，覺(jue)得這個挑戰(zhan)性游戲，很有趣，就一(yi)(yi)(yi)口答(da)應了(le)(le)。兒(er)子小心翼翼地(di)(di)走(zou)(zou)著，邊走(zou)(zou)邊盯著自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)，生怕踩出的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)印(yin)(yin)不(bu)直(zhi)(zhi)，雖然感(gan)覺(jue)走(zou)(zou)得很直(zhi)(zhi)，等走(zou)(zou)到樹(shu)(shu)下面的(de)(de)(de)時候(hou)(hou)，回眸一(yi)(yi)(yi)望，卻大失所望，身后(hou)的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)印(yin)(yin)，形成(cheng)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)些不(bu)規則的(de)(de)(de)曲(qu)線(xian)；父親(qin)走(zou)(zou)的(de)(de)(de)時候(hou)(hou)，好像忘(wang)了(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)似的(de)(de)(de)，眼睛(jing)目視(shi)前方那棵(ke)樹(shu)(shu)，快速一(yi)(yi)(yi)路走(zou)(zou)過去，身后(hou)的(de)(de)(de)腳(jiao)(jiao)印(yin)(yin)就如(ru)用尺子畫(hua)過的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)筆直(zhi)(zhi)。為(wei)何父親(qin)要比兒(er)子走(zou)(zou)得直(zhi)(zhi)多了(le)(le)呢(ni)？因為(wei)父親(qin)的(de)(de)(de)眼睛(jing)一(yi)(yi)(yi)直(zhi)(zhi)盯著前方的(de)(de)(de)目標(biao)，也(ye)就是那棵(ke)樹(shu)(shu)；而(er)兒(er)子呢(ni)，走(zou)(zou)著走(zou)(zou)著，就把目標(biao)給忘(wang)了(le)(le)，等發現走(zou)(zou)偏了(le)(le)，只好重新矯正(zheng)，反復多次，就形成(cheng)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)些曲(qu)線(xian)。

第二個故事：
我們時常聽到關于不少鯨魚擱淺海灘的報道，有些新聞說是這些鯨魚在集體自殺，并對它們自殺的原因感到困惑。鯨魚研究專家在對鯨魚進行跟蹤研究的過程中發現，它們之所以被擱置在海灘甚至暴死灘頭，是因為它們追逐沙丁魚的緣故，是這些微小的沙丁魚群將這些龐大的鯨魚引入到死亡的歧途。鯨魚是因為追逐眼前的小利而死亡的，他們經不起蠅頭小利的誘惑，將自己巨大的潛能和力量耗費在沒有多少意義的小事情上，結果葬送了自己的生命。可見，不論動物的體型、種類，如果目標選的不好，結局是一樣的悲慘。
仔細想想，現實中(zhong)有(you)(you)不(bu)少人(ren)(ren)(ren)不(bu)也像這些鯨魚一(yi)樣嗎？他們(men)聰明、智(zhi)慧、有(you)(you)活力(li)、有(you)(you)激情(qing)，可是就是沒有(you)(you)遠(yuan)大的(de)理想和目(mu)(mu)標(biao)(biao)，由于(yu)沒有(you)(you)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)牽引，他們(men)失去了人(ren)(ren)(ren)生(sheng)前進的(de)方(fang)向(xiang)(xiang)，時(shi)而(er)向(xiang)(xiang)東，時(shi)而(er)向(xiang)(xiang)西(xi)，把(ba)自己的(de)精力(li)和智(zhi)慧浪費在(zai)了沒有(you)(you)意義的(de)橫沖直撞之中(zhong)。假(jia)如清(qing)晰了自己的(de)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)和職(zhi)業目(mu)(mu)標(biao)(biao)，我們(men)就會把(ba)自己稀(xi)缺的(de)時(shi)間(jian)和珍貴(gui)的(de)潛(qian)力(li)用(yong)(yong)(yong)到應(ying)該用(yong)(yong)(yong)的(de)地方(fang)去，進而(er)調動所(suo)有(you)(you)的(de)能量，挖掘所(suo)有(you)(you)的(de)潛(qian)力(li)，全力(li)以赴于(yu)人(ren)(ren)(ren)生(sheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)追(zhui)求(qiu)。所(suo)以，成(cheng)功大師指出：你成(cheng)為什么樣的(de)人(ren)(ren)(ren)比(bi)你得到什么東西(xi)要(yao)重(zhong)要(yao)得多。目(mu)(mu)標(biao)(biao)不(bu)僅僅界定追(zhui)求(qiu)的(de)最終結(jie)果(guo)，它在(zai)整(zheng)個人(ren)(ren)(ren)生(sheng)旅途中(zhong)都起著重(zhong)要(yao)作用(yong)(yong)(yong)，可以說，目(mu)(mu)標(biao)(biao)是成(cheng)功路(lu)上的(de)里程(cheng)碑。

一、什么是目標管理
中國古人講“凡事預則立，不預則廢”，說得就是目標管理。曹操的“望梅止渴”就是目標管理的運用。
1.目標管理的來源；
2.目標管理的理論基礎；
3.目標管理的定義；
4.目標管理的特點；
5.目標管理的實質；
6.目標管理的運用。

二、目標管理的意義
只有對目標做出精心選擇后，企業才能生存，發展和繁榮。一個發展中的企業要盡可能滿足不同方面的需求，這些需求和員工，管理層，股東和顧客相聯系。目標管理如果能得到充分的實施，下屬甚至會采取主動，提出他們自己認為合適的目標，爭取上級的批準。這樣，從管理層到一線員工的每個人，都將清楚需要去實現什么目標。
對于一艘盲目航行而沒有目的地的船來說，任何方向的風都是逆風，再充足的馬力也失去意義。如果你的汽車沒有目的地，油箱再滿也起不到任何作用。人也一樣，目標意味著你的一切，沒有或者失去目標，你將什么都不是。曾有人對100位員工就“什么樣的公司最為理想”進行調查，結果超過90%的員工回答：“目標明確的公司才是好公司。”也就是說，把做事的目的告訴員工，讓員工知道自己從事的工作是公司整體目標中的不可缺少的一部分。這樣，才會激發出其工作熱情和工作能力。
1.有效資源的合理整合；
2.明確各階段工作重點；
3.傳遞企業壓力的方法；
4.改變管理思維習慣；
5.提升經營管理水平與企業核心競爭力(li)。

三、優秀目標管理體系要解決的8個問題
1.目標是什么？實現目標的中心問題、項目名稱。
2.達到什么程度？達到的質、量、狀態。
3.誰來完成目標？負責人與參與人。
4.何時完成目標？期限、預定計劃表、日程表。
5.怎么辦？應采取的措施、手段、方法。
6.如何保證？應給予的資源配備和授權。
7.是否達成了既定目標？對成果的檢查、評價。
8.如何對待完成情況？與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環。
需要強調的(de)是，目(mu)標(biao)體系是一(yi)個系統，全公(gong)司要一(yi)盤(pan)棋考慮。不僅要看(kan)結(jie)果(guo)，還要有關鍵(jian)性步驟。同時，讓(rang)大(da)家掌握具體的(de)目(mu)標(biao)分(fen)解方(fang)法和步驟，這樣(yang)(yang)就(jiu)會保(bao)證(zheng)目(mu)標(biao)分(fen)解不走(zou)樣(yang)(yang)。

四、目標管理的基本程序
1．目標的設置
1)高層管理預定目標，這是一個暫時的、可以改變的目標預案。
2)重新審議組織結構和職責分工。
3)確立下級的目標。
4)上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標后的獎懲事宜達成協議。
2．實現目標過程的管理
目標管理重視結果，強調自主，自治和自覺。并不等于領導可以放手不管，相反由于形成了目標體系，一環失誤，就會牽動全局。因此領導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。當出現意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現時，也可以通過一定的手續，修改原定的目標。
3．總結和評估
達到預定的(de)期限后，下(xia)級首先進行自我評估，提交書面(mian)報告；然后上(shang)下(xia)級一(yi)起考核目標完成情(qing)況，決定獎懲；同時討論下(xia)一(yi)階(jie)段(duan)目標，開始新循環。如(ru)果目標沒(mei)有完成，應(ying)分(fen)析原因(yin)總結教(jiao)訓，切忌相互(hu)指責，以保持相互(hu)信任的(de)氣氛。要學會把難事分(fen)解，成功需要有效的(de)時間積(ji)累。

五、實施目標管理的原則
1.目標制定必須科學合理
目標管理能不能產生理想的效果、取得預期的成效，首先就取決于目標的制定，科學合理的目標是目標管理的前提和基礎，脫離了實際的工作目標，輕則影響工作進程和成效，重則使目標管理失去實際意義，影響企業發展大局。目標的制定一般應該注意下面幾個方面：
1)難易適中的原則；
2)時間緊湊的原則；
3)大小統一的原則；
4)方向一致的原則。
2.督促檢查必須貫串始
目標管理，關鍵在管理。在目標管理的過程中，絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大
3.成本控制必須嚴肅認真
作為管理者，在督促檢查的過程當中，必須對運行成本作嚴格控制，既要保證目標的順利實現，又要把成本控制在合理的范圍內。因為，任何目標的實現都不是不計成本的。
4.考核評估必須執行到位
任(ren)何一個(ge)目(mu)標(biao)的(de)達成(cheng)、項目(mu)的(de)完(wan)成(cheng)，都必須有一個(ge)嚴格(ge)(ge)的(de)考(kao)核評估。考(kao)核、評估、驗收(shou)工作(zuo)必須選擇(ze)執行力很強的(de)人員進行，必須嚴格(ge)(ge)按照目(mu)標(biao)管理方案或項目(mu)管理目(mu)標(biao)，逐項進行考(kao)核并作(zuo)出(chu)結論。

目標管理培訓課程內訓