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合肥銷售團隊建設培訓大綱

課程背景：
一個企業里所有的部門都是支持成本部門，只有銷售部門才能創造利潤。有一個好的銷售隊伍是企業夢寐以求的事情，因為銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性*，如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力，是企業一直想解決的問題。
所以對銷售團隊的管理一直以來是企業培訓的重點，從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制"，到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度......再具體至銷售任務分配、銷售營銷及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等，都有章可循，需要訓練。但最終銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理，尤其是如何培養和引導每一個銷售人員（客戶經理）發揮出*的戰斗力是培訓的根本。
本課程講究實(shi)(shi)戰(zhan)，內容豐富，并引用諸(zhu)多著(zhu)名(ming)理論結合(he)實(shi)(shi)際(ji)，采用互動游戲(xi)及模(mo)擬訓(xun)練(lian)等方式(shi)讓學員輕松學習。

課程收益：
全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則    
培養銷售競爭力，建立完善銷售管理體系
把握銷售管理技巧，控制的營銷過程      
強化市場開發、銷售成交、售后服務等專業銷售技巧       
設計銷售通路及銷售隊伍
預測銷售目標、分配銷售任務
掌握銷售隊伍績效考核和評估的方法
通過日常(chang)報表系統進行(xing)管理

一、企業團隊建設與營銷隊伍管理的常見問題
1、企業文化在企業管理中的地位
2、團隊精神與團隊合作
3、中國企業銷售管理的困境
4、如何評判你的團隊價值
5、銷售團(tuan)隊的(de)常(chang)見的(de)7個病(bing)癥及原因剖析

二、銷售管理者的自我修煉及素質
1、銷售經理的四種角色定位與八大職能
2、銷售經理與組織的基本觀念
3、銷售領導者自我修煉的基本素質
4、如何建立銷售領導者的權威
5、建立團隊領導(dao)者(zhe)影(ying)響力的八(ba)個規則

三、卓越銷售團隊的系統建設與領導
1、銷售團隊建設中的人才招聘與甄選技能
2、銷售團隊建設中的文化建設
3、銷售團隊建設中的制度建設
4、銷售團隊建設中的教練技術和輔導技能
5、銷(xiao)售團隊正能量心態能力建設

四、銷售主管實戰銷售管控力
“四把寶劍”幫你實現銷售管控
客戶推進系統建設如何實現
1.經營管理分析會議
營銷例會
早會經營運作
2.隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項
隨訪的技巧
3.述職及工作溝通
業務代表的工作述職
業務代表的工作溝通
4.管理表格的設計與推行
管理控制表格的要點
基礎管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
5.四把利劍的組合運用
三種類型的銷售隊伍
有(you)效控制的四個夾角(jiao)

五、銷售團隊的目標管理與績效考核
1、銷售團隊的績效追求MPC
2、銷售團隊目標來源、目標特點、目標的條件
3、銷售目標管理的五個步驟
4、如何制定目標的依據
5、如何給銷售人員設定衡量標準
6、如何考核銷售人員的工作表現與工作能力
7、基于馬斯洛需求的激勵模式
8、必要支持類激(ji)勵(li)和激(ji)發動力(li)類激(ji)勵(li)

六、銷售團隊內的有效溝通技巧
1、溝通管理在企業中作用
2、高超的管理溝通技巧
3、溝通的風格與有效共同的障礙
4、高效率工作溝通的步驟
5、如(ru)何成為(wei)人(ren)人(ren)喜歡的(de)營銷(xiao)主管

合肥銷售團隊建設培訓大綱