課程描(miao)述INTRODUCTION
王之峰老師培訓課程大綱
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
王之峰老師培訓課程大綱
【課程特色】
l本系列課程由王之峰老師業內首創,觀點獨特,實用性極強;
l以全員營銷為出發點,以為顧客創造價值是落腳點,真正幫助企業非營銷人員全面樹
立全員營銷理念;
l這是一套立足于當前大競爭時代背景,以競爭致勝為導向,以團隊打造為基礎的企業
經營、管理群體智慧開發工具;
l本套課程包含王之峰老師獨創的“打造高績效團隊CAED訓練模式”核心元素,依據當
今時代特征并充分吸(xi)收了中國(guo)式管理思想與方(fang)法精髓,博采眾長,針對(dui)性極強。
【培訓方式】
l互動式、體驗式、參與式、落地式、成果分享式培訓
l基于企業實際,倒逼落地(課程內容可根據企業實際需要進行訂制)
l聽有趣、思有道、習有術、用(yong)有效(xiao)
課程大綱
第一部分:大競爭時代與全員營銷
1.大競爭時代本質特征
2.競爭導向與企業經營戰略
3.企業的幾種死法與基業長青之
4.全員營銷策略
5.做企業真正主人
6.卓越經理人都是高效人士
超級額外奉(feng)獻(xian)一(yi):你的(de)領地在哪里?
第二部分:企業價值鏈與工作流
1.企業價值鏈分析
2.工作流
3.為顧客創造價值
4.經理人要做加法與減法
5.我們憑什么?
6.按時、保質、保量
7.其實我(wo)也做(zuo)營銷
第三部分:為了營銷做整合
1.組織結構整合
2.流程整合
3.制度整合
4.績效整合
5.人員整合
第四部分:非營銷經理人的營銷管理落地八大策略
1.目標分解與管控策略
2.員工教育策略
3.細節管控策略
4.持續改善策略
5.成本控制策略
6.精益管理策略
7.企業文化策略
8.執行力策略
額外(wai)奉獻:卓越經理人的(de)N項修煉
課程大綱
第一部分:我與全員營銷
1.我的角度看企業經營
2.客戶到底要什么?
3.只能站在顧客角度
4.為什么我也做營銷?
5.我只有執行到位
6.我心目中的品牌
7.留下我的印記
8.做企業真正主人
第二部分:只能用結果說話
1.我,憑什么?
2.最后步驟不到位,前面就是白執行
3.魔鬼總在細節中
4.一著不慎,滿盤皆輸!
5.執行不到位,不如不執行
6.個人執行力與團隊執行力
7.為顧客創造價值
第三部分:執行到位的八大要點
1.積極態度是前提
2.流程、制度、標準一個都不能少
3.越有計劃性,執行越到位
4.有效“受命”
5.建立良好的溝通文化
6.保證完成任務
7.以合適投入獲得*成效
8.方方面面都圓(yuan)滿
第四部分:超越自我,成就營銷
1.客戶價值——執行的方向
2.結果導向——執行的本質
3.獨立人格——執行的基因
4.優秀的團隊——執行的主體
5.持續改善——永恒的話題
額外奉獻:確保執行到位的五大理念
1.持續改善是我的永恒話題
2.這是我的責任!
3.“差不多”,差多了!
4.常說沒事,就會有事;常怕有事,就會沒事
5.假如一件事值得去做,就一定值得做好
6.最想放棄(qi)時最不(bu)能(neng)放棄(qi)
課程大綱
1什么是卓越現場管理?
1.1你是概念完整嗎?
1.2贏在現場
2 現場管理的原則
2.1 規范化
2.2 標準化
2.3 細節化
3 現場管理的目標
3.1 基本目標:QCDPSM
3.2 *目標:零目標
4 贏在現場的法寶-“8S”
4.1 解讀“8S”
4.2 整理的本質
4.3 整頓的本質
4.4 清掃的本質
4.5 清潔的本質
4.6 安全的本質
4.7 節約的本質
4.8 學習的本質
4.9 素養的本質
4.10 現場規劃的原則——圍繞客戶的感受
5 致勝利器——目視管理法
6 全面認知精益管理
7 現場管理者的工作觀
7.1 安全、品質、服務、成本是你的核心詞
7.2 *不變的就是持續改善
8 現場溝通管理
9 事件管理
9.1 事件排序
9.2 意(yi)外事件管理
課程大綱
第一部分:流程為王——決定企業強弱的商業基因
1差距,從何而來?
2執行的系統法則
3領導的痛——流程
4流程為何對企業至關重要
5中國企業普遍面臨的挑戰
6如何把管理、人才與流程管理聯系在一起
7企業發展的三個階段
8文化、流程、制度
第二部分:投資未來——流程的設計和貫徹
1再談流程
2簡單
3專業化
4標準化
5持續優化
6互(hu)聯網(wang)時代的流程管(guan)理
第三部分:人員流程——先人后事
1先人后事
2誰是執行的主體
3執行力是“招”出來的
4執行力是“訓練”出來的
5執行力是“淘(tao)汰(tai)”出來的
第四部分:運營流程——謀全而后動
1運營流程七環節
2大處著眼,小處著手
3授能,才能自動
4運營控制法
第五部分:流程變革的八個步驟
1增強變革的緊迫感
2成立變革團隊
3確定變革的方向目標和遠景
4診斷現有的企業流程
5流程的設計
6導入流程
7成功鞏固
8持續優化
課程大綱
第一部分:時代真的變了
1自媒體時代本質特征
2團隊管理的新課題
3我們(men)憑什么贏?
第二部分:高績效團隊的特征
1卓越團隊的本質特征
2高績效團隊的六種典型特征
3高績效團隊密碼
4團隊不能“亞健康”
超級額外(wai)奉獻一:高績效團隊要重點(dian)培養的七個創新能力
第三部分:我,到底是誰?(個人修煉部分)
1直面五個“?”
2我在坐標何處?
3我的競爭能力剖析
4高(gao)績效人士的(de)*
第四部分:你擁有什么牌?(經理人修煉部分)
1經理人的核心職責
2經理人的N項修煉
3“三五七法則”——認真看看你的團隊
超(chao)級(ji)額外(wai)奉獻二(er):常用管理工具應(ying)用實戰
第五部分:高績效團隊打造CAED法——超越自我,成就團隊
1結構、流程、標準、制度,一個都不能少!
2KPI:向著目標,全力突圍!
3團隊成員的選、用、育、留
4C:有效溝通
5A:相互賞識
6E:正負激勵
7D:細節致勝
8團隊核心競爭力再提煉
9WBS落地
王之峰老師培訓課程大綱
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