企業執行力塑造與提升
講師:張(zhang)錫(xi)民(min) 瀏覽次數:2587
課程描(miao)述INTRODUCTION
企業執(zhi)行力(li)提升(sheng)培訓課程
培訓講師:張(zhang)錫民(min)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業執行力提升培訓課程
課程(cheng)大綱:
第一篇 整體(ti)塑造企(qi)業的執行(xing)力
第(di)一章 軍隊執行(xing)力與企業執行(xing)力
一(yi).為(wei)什(shen)么(me)要(yao)進(jin)行(xing)執(zhi)行(xing)力的培(pei)訓(xun)
1.跨(kua)入21世(shi)紀的(de)中(zhong)國企業面臨諸多為什么!
案(an)例分析:劉軍的煩惱(nao)
2.在你的(de)公司或團隊中是(shi)否有這樣一些現象
二.西點(dian)精(jing)神與軍隊執行力
1.西點軍校簡介
2.一份值得(de)炫耀的(de)名單
到底是什么成就了“西點”成功的培訓模(mo)式(shi)?
偉(wei)人(ren)評論西點軍(jun)校(xiao)
案(an)例(li):把信(xin)送給(gei)加西亞(ya)
高(gao)度(du)負責,沒有任何(he)借口(kou)
3.西(xi)點精神(shen)是什么?--核心(xin)理(li)念
西(xi)點對學生的基本要求
西(xi)點對學生的長期(qi)要求
三(san).從軍隊執(zhi)行(xing)(xing)力(li)到(dao)企業執(zhi)行(xing)(xing)力(li)
1.向西點學習執行力(li)的歷史(shi)必(bi)然性
中(zhong)國企業(ye)領導人對西點精神的評價
2.世界的軍人(ren)企業家
3.中國的軍人企業家
案(an)例:中(zhong)國(guo)五大軍人企業(ye)家
4.軍事化(hua)管(guan)理改(gai)變了(le)商業思維
案例(li):韋爾奇時代GE成(cheng)功的故事
案例:中(zhong)國(guo)的標王哪里去(qu)了(le)?
四.執行力決定(ding)企業的成(cheng)敗
1.三(san)分戰(zhan)略,七(qi)分執行(xing)
引(yin)子(zi)案例:實(shi)(shi)達實(shi)(shi)施(shi)麥肯(ken)錫制定(ding)的戰
案例:五羊-本田摩(mo)托車經(jing)理人的疑問
1)戰略的成功(gong)無法保證企業的成功(gong)
相似(si)的策略,不同的結果
2)戰(zhan)略是可(ke)以(yi)復制的,而執行(xing)力不行(xing)
案例:戴爾電(dian)腦的成功
2.執行力(li)體現企業的核心競(jing)爭力(li)
執行力是戰勝競爭對手的關鍵(jian)
案例:諾基(ji)亞手機的興旺,愛迪信手機的衰敗(bai)
3.聯想集團如何打造核(he)心(xin)競(jing)爭力
案例:柳傳志闡(chan)述聯想的核心競爭(zheng)力
聯想的會議罰站(zhan)制度
討論:你(ni)對聯想的做法如何(he)看?我們公司(si)能夠學習嗎?
第二(er)章(zhang).企業執行力塑造(zao)的總體方法
一.執行力是(shi)企業三大(da)流程的有機結合
企業的組織流
執行力是企業三大流程(cheng)的有(you)機結合
案例:諸葛亮揮淚斬(zhan)馬謖/三(san)國中誰是最(zui)英(ying)雄?
案(an)例:微(wei)軟公司:擇人任事(shi)
實例:劍橋(qiao)管(guan)理(li)體(ti)系的人力資源管(guan)理(li)理(li)念
案例:蒙牛集團(tuan)的崛起
二.執行力是企業組織結構(gou)的無(wu)界化--高度(du)協作
領(ling)導者必(bi)須要(yao)在全公司內建(jian)立(li)無邊界的協(xie)作(zuo)文化
寓言(yan):執行的境界--第(di)三面鏡子
三(san).執行力是企業經(jing)理層(ceng)和員工層(ceng)的(de)共同提高
1.打造積極進取(qu)的陽光心態(tai)
積極進(jin)取心態(tai)和消極心態(tai)對比(bi)
人類精神的陽光:積極進取心(xin)態的案例分析
案例:吳(wu)士宏(hong)成功的故事
2.打造職業化的商業人格
商業文明(ming)啟(qi)蒙,是正直(zhi)的(de)執行啟(qi)蒙
職業(ye)化商業(ye)人格的四個強調
3.做職業(ye)化(hua)經理人
案例:唐峻的(de)成(cheng)功(gong)
4.做職業(ye)化員(yuan)工
加強(qiang)員(yuan)工的(de)敬業與忠誠度教育
案例:阿甘正傳(可(ke)放(fang)教學(xue)錄(lu)像(xiang))
案例:張秉(bing)貴的(de)故事(shi)、雷鋒的(de)故事(shi)
案(an)例(li):企業家羅紅如何做員(yuan)工的-命運來源于(yu)自身(shen)的素質(zhi)
四.中國企業執行問題的(de)總體分析
1.中國企業(ye)過去成功在(zai)哪里(li)?
中國三類企業家分(fen)析(xi)
案(an)例:波(bo)特評價中(zhong)國企業進軍(jun)世界500強
2.中國企業現今差距(ju)在哪(na)里?
三大管理(li)表象差距:流程管理(li)思想(xiang)/真正的(de)目標管理(li)/職(zhi)業(ye)化的(de)企業(ye)文化
案例:中(zhong)國總經理是如何(he)制定財(cai)務制度(du)的?*總經理又是如何(he)做的?
案例:中國(guo)企業的目標管理為什么走(zou)樣?
案例:中國員工公(gong)私不(bu)分(fen)
3.中國企業(ye)執行力問題的更深根(gen)源(yuan)在哪里?
三大文化根源:人治文化/面子文化/清談文化
案例:正確認識(shi)“疑人(ren)不用,用人(ren)不疑”
案例:枉法是(shi)中國的文化短板
案例:從近年來落馬的(de)高(gao)官看中國(guo)的(de)廉政建設
案例:*同(tong)一本(ben)管理書的比較
案例:中(zhong)國經理人(ren)不(bu)喜歡表(biao)格數據?
案例:戴爾電腦公司(si)的辦公桌
五.中(zhong)國企業執行問(wen)題的總(zong)體出路與對策
1.追求現代企(qi)業(ye)職(zhi)業(ye)化精神(shen)
1)領導層面(mian):狼的哲學(xue)
案例:韋爾奇的(de)做法“終止彈”
案(an)例:郭士納對(dui)IBM公司的振(zhen)興(xing)
案例(li):華(hua)為的冬天
2)管理層(ceng)面:猴子哲學
案(an)例(li):一桿子插到底的領導弊端
案例:韋爾奇的(de)經理人提拔政策
3)員工層面(mian):傻子哲(zhe)學與鏡子哲(zhe)學(敬業與合作)
案例(li):三個傻子的故(gu)事(雷鋒的故(gu)事/企業家(jia)羅(luo)紅如何做(zuo)員工/阿甘正傳(chuan))
從(cong)敬業到成(cheng)就(jiu)事業
案例:勞模(mo)張秉貴的故(gu)事
團隊協作成(cheng)就更大事業(ye)
寓言:團隊執行的境界--第三(san)面(mian)鏡(jing)子
案(an)例:天堂和地獄(yu)的(de)區別(bie)
2.用“生人(ren)文化”構造管理(li)制度
案(an)例:外國的辛普(pu)森殺妻案(an)件
案例:朝鮮戰(zhan)爭與蘭德公(gong)司(si)
案例:某民企老板為什(shen)么上(shang)班(ban)打領(ling)帶?
3.進行大量的(de)培訓
案(an)例(li):溫元凱在瀏陽(yang)論述培訓對(dui)經理人(ren)的作(zuo)用(yong)
案例:企(qi)(qi)業大學推進*企(qi)(qi)業
4.走出去多(duo)交流
案例:某企業家經常愛串(chuan)門
案例:毛主席為什么搞文革?
案例:*大帝振興俄國
第三章.企業執行力塑造的領導方略
一.經(jing)理人工作的思維方法
1.系(xi)統論(lun)方法:注重結構,注重層次
案例:蔣(jiang)介石的教訓總結
2.控制論方法:強(qiang)調(diao)信息,強(qiang)調(diao)反饋
三株案例:風險管(guan)理機制
3.創新(xin)論方(fang)法(fa):觀念創新(xin)、技術創新(xin)、管理創新(xin)
1)觀念創新
案例:鄧小平的觀念創新—市(shi)場經濟不(bu)是資本主義的專(zhuan)利
案例:凱(kai)恩(en)斯主義(yi)---計劃調控不是社會主義(yi)的專利(li)
案(an)例:大慶的改革
案例:新疆石油
2)技術(shu)創新
案例:創新不講理—索尼(ni)公司(si)隨身聽的發明
3)管理創新
案例:聯(lian)想集團(tuan)的會議制(zhi)度
案(an)例:艾柯卡、韋爾奇
4)如何塑造創新思(si)維
創(chuang)新思維是對(dui)傳統(tong)思維的突破(po)
案例(li):愛(ai)因斯坦(tan)與相對論
游戲:分圖游戲/解繩(sheng)脫困(kun)游戲
4.學(xue)習(xi)論方(fang)法:講(jiang)求個人學(xue)習(xi)、建立學(xue)習(xi)型組織
案(an)例:原始人族的演(yan)變
蘇聯科學(xue)家(jia)的成果(guo):人的潛能發揮
案例:商人娶了一(yi)名懶妻(qi)
案例:打(da)工皇后吳士宏的成功(gong)
經(jing)理(li)人要建(jian)立學(xue)習(xi)型組織
經理人(ren)的角色(se):設(she)計師/仆人(ren)/教師
案(an)例(li):某(mou)部(bu)門經(jing)理的定期講課制度
二.保證企業變革執行(xing)力的“引(yin)爆點領(ling)導法”
n1.組織變革需要(yao)企業超級(ji)執行力
變革管理的四(si)大(da)組織障礙(ai):
u認知障礙/資源(yuan)障礙/激勵障礙/政治(zhi)障礙
n2.引爆點(dian)領導法在實(shi)踐中的運用
引爆點領導(dao)法的定義
應用引爆點領導法跨越四個組織障(zhang)礙
案例(li):紐約(yue)警察局的(de)成功變革(ge)
3.引爆點領導(dao)法的實質:挑戰(zhan)常識與成(cheng)見(jian)
案例:海爾張瑞敏(min)令人稱嘆的舉動
第二篇 企(qi)業(ye)執行力提升的重要方面
第一(yi)章.企業(ye)員工(gong)的激勵與任用(yong)
一.人本管(guan)理(li)與激勵機制
1.人本管理(li)
*企業研究結論
現代企業面臨(lin)的社會人文環境(jing)
現代(dai)人(ren)力資源(yuan)管理的最高內涵
案例:什么是人性的探討
案例(li):七個(ge)人分彩(cai)票大獎
案例:*人為何反對孔融讓(rang)梨
西點八七(qi)屆畢業生麥考(kao)梅克的(de)言(yan)論
2.加(jia)強激勵(li)機制
案(an)例:《人力資本》對張錫民的(de)采訪
3.馬斯洛需要層次論模型(xing)
如(ru)何(he)應用
案(an)例(li)分析(xi)
二.員工激勵的高級原則(ze)
1.激勵員工從結果均(jun)等轉(zhuan)移到(dao)機會均(jun)等,努力創(chuang)造公(gong)平競爭環(huan)境
案(an)例:吳士宏(hong)的(de)成長道(dao)路
2.激勵要把握(wo)*時(shi)機
案例:某民營企業老(lao)板倡導“8小時以(yi)外的(de)關(guan)懷”
3.激勵要有(you)足夠(gou)力
4.激(ji)勵要民主、獎罰分明
5.物質獎(jiang)勵(li)與精(jing)神獎(jiang)勵(li)相結合,正負激勵(li)即獎(jiang)勵(li)與懲罰(fa)相結合
案例(li):小孩(hai)搶糖的故事-價值觀(guan)
6.構(gou)造(zao)員(yuan)工分配格局的(de)合理落差
三.如何做到“擇賢而選,知人善用”
1.選(xuan)擇(ze)團隊成員的總體要求
對管理干(gan)部的賢(xian)才要求
案例分析:劉(liu)軍的煩(fan)惱(nao)(續)
2.如何做到知人善任
多在人才問題上花些時間
深(shen)入分析工(gong)作(zuo)性質
擺脫(tuo)個人好惡
案例(li)分析:劉(liu)軍的煩惱(nao)(續)
勇于處理績效差的人
案例分(fen)析:劉軍的煩惱(nao)(續)
案(an)例:韋爾奇(qi)的用人
第二章.掌握4R執行管理模式
引言:破解中國企(qi)業10大管(guan)理難題(ti)
建立(li)強有力的(de)執行(xing)系統(tong)—4R管理模式
4R的本質是什么?
一(yi).R1:執行的驅動系
1.目(mu)標分解--各層(ceng)目(mu)標如何制定
千斤重擔眾人(ren)挑,人(ren)人(ren)頭(tou)上有指標!
例子:降低費用6%的目標體系圖
2.確定目標的(de)行動計(ji)劃(hua)
5W1H原則
制(zhi)定目標工作單的步驟
范(fan)例:行(xing)動計劃-目標工作(zuo)單(dan)
二(er).R2:執行人的(de)職責系統(KI)
1.關鍵(jian)績效指(zhi)標(KPI)的(de)內涵
2.關鍵業績指標分類
1)效(xiao)類,
2)營運,
3)組織(zhi)類(lei)
課堂練習:請寫(xie)出貴公司去(qu)年考核的三類(lei)指標
三.R3:執行效果的(de)查系(xi)統
1.及時(shi)跟進的(de)重要性
人們不(bu)會做你希(xi)望(wang)的,只會做你檢(jian)查和監督(du)的
2.常用目標(biao)過程監(jian)控方(fang)法
四種監控方法詳解
范例:目標追蹤(zong)單
范例:目標(biao)執行困難報告單
案例(li):外企的表單文(wen)(wen)化(生(sheng)人文(wen)(wen)化)
四.R4:執行結果(guo)的考核獎(jiang)系統
及(ji)時激勵—好(hao)報(bao)才有好(hao)人(ren)!
1.以客觀的態(tai)度進行考核
2.要公開考(kao)核(he)標準
3.克服考核的誤區
案例:張錫民教授答大(da)連新商報記(ji)者問
第三章.企業溝通(tong)文化(hua)的深(shen)化(hua)
西(xi)點法則(ze)要(yao)求領導人具有*的互動溝通能力(li)
案例:通(tong)用電氣公(gong)司的直(zhi)接溝通(tong)
一(yi).為什么經理(li)人(ren)要注意(yi)對部下(xia)進行有效溝通(tong)
1.管理人員溝通的(de)重要性(xing)
2.溝(gou)通對于(yu)領導(dao)者來(lai)說更具有特殊意義(yi)
案例(li):某(mou)經理人內(nei)向(xiang),不善與(yu)部下溝通
二.遵從有效溝通(tong)的(de)六特性
1.雙向性
溝(gou)通游戲:閉眼(yan)撕紙
2.明確性(xing)
案例:小孩,尼姑及和尚溝通的故事
3.談行為不談個(ge)性
案例:某女營(ying)銷員失(shi)單
4.積極聆(ling)聽
聆聽的技巧
5.善于提問,不要質問
游戲:黑板猜(cai)字
6.善用非語(yu)言溝(gou)通(tong)
非語言溝通的方式(shi)
溝通(tong)游戲:語(yu)氣與語(yu)調的練習
三.成功管理者的溝通圈
1.管理者溝通的(de)理念口號
2.管(guan)理者對下級的溝(gou)通圈
四.*團隊執行(xing)力的(de)現場實(shi)戰訓練
1.團隊提升的碩(shuo)果--*團隊執行力(li)
大型游戲:團隊官兵(bing)一致(zhi)創佳績
2.游戲后期討(tao)論
3.游戲講師點(dian)評
結束語(yu):輝煌事業的起步從有(you)效執(zhi)行(xing)開始
企業執行力提升培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/15234.html
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