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課程背景
您是否為當前的“民工荒”而慌？
是否為忙于開發更多招聘渠道而忙？
如何向求職者提問才是有效的面試問題呢？
如何判斷求職者的回答是真是假？
如何進行專業的結構化面試設計？
如何將面試與背景調查、人才測評結合起來？
如何才能判斷候選人是否勝任崗位？
確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦？
 本課程(cheng)從(cong)招(zhao)聘(pin)渠(qu)道的(de)挖掘，新渠(qu)道的(de)開發入手，提出了針(zhen)對企(qi)業的(de)“獵鷹式(shi)招(zhao)聘(pin)”策略，幫(bang)(bang)助招(zhao)聘(pin)人(ren)員建立更(geng)多、更(geng)有效(xiao)的(de)招(zhao)聘(pin)途(tu)徑(jing)。“漏斗式(shi)提問法”，整合了當前國內外知(zhi)名企(qi)業面試過程(cheng)中(zhong)使用最頻繁的(de)六種提問方法，高效(xiao)、快捷(jie)地幫(bang)(bang)助招(zhao)聘(pin)人(ren)員掌握面試提問技巧(qiao)。

課程收益
1.掌握招聘的流程及傳統面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2.掌握人才冰山模型及識別人才優劣和發展潛力的技巧；
3.掌握六種常用面試提問方法的特點和使用技巧；
4.掌握漏斗式提問法、情景模擬法、人才測評的運用；
5.為學員提供適(shi)合不同(tong)行業(ye)企業(ye)、不同(tong)類(lei)型崗位的面試題(ti)庫(ku)。

第一單元 招聘的規劃與準備
課程導入：招聘中的常見困惑
孔明識人七法
招聘者對人才的認識
人才的冰山模型與洋蔥模型
人才的隱性與顯性素質
不同崗位的招聘維度
求職者隱性特征的測試方法
性格互補雷(lei)達模型

第二單元 招聘渠道與獵鷹式招聘策略
八種常見渠道招聘優缺點分析
“獵鷹式招聘”策略的運用
一般崗位
專業崗位
高級崗位
高端人才招聘策略
結義法
激將法
釜底抽薪法
現場企業需要的招聘理念
人的工作動機分析
企業薪水偏低如何吸引人才？
如何減少所聘員工“放鴿子”？
新員工的感受曲線
招聘面試常見的失誤
漏斗式提問法的運用
如何識別求職者的真話與謊話？
面試官的傾聽的原則與方法
如何把握面試中的主動權？
招聘面試的重點(dian)和難點(dian)

第三單元 結構化面試的運用
傳統非結構化面試的缺陷
結構化面試應用
半結構化面試的導入
結構化面試的五項要求
面試問題結構化
招聘維度結構化
評分標準結構化
面試考官結構化
面試程序結構化
結構化面試問題的設計流程
結構化面試視頻分享
課堂練習：結構化面試的運用
結構化面試的評分標準
六種常見的面試提問及應用
扶正糾偏的引導式問題
窮追猛打的行為式問題
暗藏玄機的應變式問題
意欲何為的動機式問題
身臨其境的情境式問題
兵不厭詐的壓力式問題
不同(tong)類型面試(shi)問題實例

第四單元 情景模擬與人才測評
什么是情景模擬法？
情景模擬法的類型
無領導小組面試法
角色扮演面試法
模擬談話面試法
公文筐面試法
無領導小組面試法的要求
面試官的觀察要點與維度
無領導小組的評分方式
曾國藩識人之術：望/聞/問/切識人
視頻分享：《非誠勿擾》——發型/服裝/眼神/肢體動作與性格的關系
角色扮演：選拔人才
面試評估中的四大誤區
正確的面試評估的程序
有效的面試評估
認識人才測評
常用的測評方法及注意事項
*·*對用人風險的警告
面試的角色扮演
總結與答疑
課后行動：培訓工具與應用
不同行業面試題庫
連鎖/零售業
房地產業
餐飲/酒店/旅游業
物流/快遞業
不同崗位的面試題庫
高層管理類
財務管理類
產品銷售類
市場拓展類
人力資源類
行政管理類
客戶服務類
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