課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
商務公文寫作培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
商務公文寫作培訓課程
培訓目標與收益:
學習掌握現代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認知公文寫作的職場意義和良好公文寫作習慣的修養意義;掌握公文寫作的步驟與語言技巧;
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則,自覺規范公文寫作;
學會常用公文 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、演說稿(辭)、合同協議等)的行文規范、寫作技巧和方法;提升內部公文的規范水準、應用效果和溝通效率;
了解常用公文的行業特點,掌握如何將企業文化內涵融入內部公文的方法,提高公文溝通的應用效率;
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用,提高企業內部常用公文的內涵和功效;
獲授全套模版,通過團隊學習,達至共識與規范,打造企業內部公文的高效溝通文化。
課程特色:
本課程以專業理論和講師(shi)經驗(yan)、企業案(an)(an)例(li)三(san)(san)結合的方式,融(rong)講師(shi)近三(san)(san)十年的專業經驗(yan)和感悟,講授專業實戰的寫(xie)作實務及授予全(quan)套(tao)模(mo)版現場實戰學習。模(mo)板(ban)練習+理論精講+案(an)(an)例(li)分享+游戲互動(dong)展開。專業、解惑(huo)、實戰、實用。
課程大綱:
【開篇】:公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革:公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
【案例分享】:文革時期的公文實例分享
第二章:公文寫作規范與基本修養
2.1公文的分類與文種規范
2.2公文寫作的行文規范
2.3公文一般格式規范
2.4公文寫作的基本修養
【案例分享】:國家公文規范規定分享
第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現代公文的語言技巧
【案例分享】:
第四章:通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業
【案例分享與點評】:某部門<關于xxx通知>實例
【互動練習】:關于組織公益活動的通知
第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規范與技巧
5.4通告的寫作規范與技巧
【案(an)例分享(xiang)與(yu)點評(ping)】:表(biao)彰(zhang)通報、通告的案(an)例
第六章 請示與批復的寫作
6.1請示的特點、文種、格式規范
6.2請示與報告的區別
【分析研討】:請示與報告的區別
6.3請示與批復的寫作技巧
【互動練習、分析研討】:企業 X部門<請示>的寫作案例;
6.4 內部請示與批復的特殊形式
6.5內部會簽表的寫作技巧
【案例分析】:企(qi)業X部門(men)會簽表
第七章 會議紀要的寫作
7.1會議紀要的文種、特點、格式規范
7.2會議紀要的種類
7.3會議紀要的寫作要領
【案例分析與討論互動】:某機構專題計劃總結案例分析
【案例分享】:企業X部門會議紀要
第八章:報告寫作
8.1報告的文種、特點、格式規范
8.2報告的類型
8.3報告的寫作規范與技巧
【案例分享】:某機構專題策劃案分享
【案例分析與討論互動】:企業X部門策劃案
第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規范、分類
9.2計劃的內容結構
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
【案例分享】:企業X部(bu)門計劃表與(yu)總結表
第十章 總結的寫作
10.1總結特點、格式規范
10.2總結與計劃的關系
10.3 總結的類型與結構
10.4總結的寫作技巧:三要訣
【案例分享】:企業年度總結
第十一章: 函的寫作
11.1函的特點、格式規范
11.2函的類型
11.3函的寫作規范與技巧
【案例分享】:某集團〈告知函〉
第十二章:授權書的寫作
12.1授權書的類型特點與作用
12.2授權書的結構模式
12.3授權書的寫作要領
【案例分享】:某集團〈授權書〉
第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
【案(an)例分享與點評(ping)】:演講(jiang)辭案(an)例
第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結構模式
14.3策劃案的寫作規范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
【案例分享】:某機構專題策劃案分享
【案例分析與討論互動】:某企業策劃案
第十五章 管理制度的寫作
15.1內部管理制度的文種、特點
15.2內部管理制度的內容與語言技巧
15.3 內部管理制度的邏輯技巧---企業流程文化的宣貫
【案例分(fen)(fen)享與討論】:案例分(fen)(fen)享與點(dian)評
第十六章:合同協議的寫作
16.1合同協議的文種、特點
16.2合同協議的分類
16.3合同協議的格式規范與結構
16.4合同協議的寫作技巧
16.5合同協議的寫作常見錯誤與規避方法
【案例(li)分析與討論、練習】:某企業合同(tong)案例(li)及練習
第十七章:公文寫作常見錯誤與解決方法
17.1公文寫作常見錯誤分類
17.2公文寫作主要錯誤點分析
17.3公文寫作常見錯誤的解決方法
【案例分析與討論、練習】:錯誤案例及修正練習
結語: 文書(shu),是現(xian)代文明的象征,團隊溝通的永恒模式(shi),是一門文字藝術,是職(zhi)場人的第三張(zhang)臉,不斷修(xiu)煉與養成,將能達至(zhi)華(hua)美和精彩。學(xue)而知之(zhi)(zhi),行而成之(zhi)(zhi)!
講師簡介:
博文(Bowen)老師
資深咨詢師 資深人力資源實戰專家 高級培訓師、金牌講師 聚成、中國總裁網、B&G顧問機構等多家公司簽約高級顧問。有20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗。專注于精益管理與精益生產管理咨詢服務,專注于人力資源管理,流程優化和教育訓練、員工素質培訓。
管理咨詢項目背景:
具有跨國(guo)IT、電子、汽(qi)車零(ling)部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、陶(tao)瓷(ci)等(deng)制造(zao)企業(ye)及金融證券(quan)、服務業(ye)、房(fang)地產及物業(ye)管理、移動通(tong)訊等(deng)行業(ye)企業(ye)培訓(xun)、咨(zi)詢改善(shan)項目經(jing)驗(yan)。
商務公文寫作課程
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