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培訓收獲:
1、通過學習使班組長了解車間管理的特點，明確班組長的職責、任務和工作要求，具備基本的管理意識和理念，熟悉班組長的每天、每周工作要點和流程；
2、讓你掌握基本的管理技能，明確應具備的七大管理意識，學會如何請示、匯報、布置、檢查工作，學會如何激勵員工，如何與人溝通的方法。
3、教你掌握生產管理的核心技能，使你掌握組織早會、生產作業準備、現場巡檢、5S管理、作業進度管理的基本要領；
4、教你掌握生產計劃排程的要領、學會怎樣根據產能負荷分析安排生產，如何進行勞動力優化配置，有效提升生產效率；
5、讓你學會分析問題，初步了解、掌握層別法、排列圖、5W2H方法、因果圖、頭腦風暴法、5WHY深度分析等基本的問題分析方法；
6、使你知曉班組目標管理的方法，學會分解目標、分派工作，組織目標執行、執行目標檢查的要領與方法；
7、讓你明確生產現場品質管理的要領、方法，提高產品質量管理的技能，提升產品的合格率，減少不良率。
課程背景:
班組長、車間一線主管是生產型企業直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰略與規章的落地者。一線主管的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。
1、多數班組長不懂得生產管理，沒有受過專業培訓，迫切需要學習管理知識；
2、 許多班組長不知道自己的職責，不知道應該如何管控生產、質量、進度和成本；
3、面對復雜、多變的生產任務、面臨諸多現代的生產理念，好多班組長不知所措，不知應從哪開始學習；
4、生產任務越來越重、考核指標越來越多、班組員工越來越不好帶，班組長自感乏力、信心不足；
5、面對產量、交期、質量、成本、環境諸多指標的壓力，越來越多的班組長感到困惑、苦惱、無奈；。。。。。
為提升班組長的生產管理技能，排除班組長面臨的各種困惑、苦惱和無奈；增強工作的自信心和榮譽感，宋老師結合自己十多年來的生產管理實踐，編輯了《優秀班組長—奠定現代生產管理的基石》的課程，將使生產一線的班組長們通過學習這個課程，掌握生產、質量、成本、交期管理的基本常識，提升班組長的管理水平。
培訓目標:通過學習使班組長了解車間管理的特點，明確班組長的職責和工作要求，掌握班組長生產管理的工作技能與核心業務；有效掌控產品品質、作業進度、檢查要點、設備狀態等；教你學會計劃排程、負荷分析、勞動力優化配置和品管分析七大工具手法，掌握現場質量問題的分析、處理步驟和流程，成為一名優秀的現場指揮員。
課程大綱:
第一講:班組工作的特點；
1、班組工作的重要意義；
2、班組工作的特點；
3、班組管理的特性；
4、班組架構與內部分工；
5、班組管理的核心內容；
6、班組工作的使命。
第二講:班組長的角色認知；
1、班組長的角色認知；
1）對上級；
2）對下級；
3）對同級；
4）對自己；
2、當前班組長的現狀；
3、班組長的工作任務；
1）提高質量；
2）提高效率；
3）降低成本；
4）現場管理；
4、班組長應掌握的管理技能；
5、班組長應具備的職業素養；
6、班組長的職責與權力；
第三講:班組長工作的特點與要求；
1、班組長應具備的六個管理意識；
2、班組長工作的原則；
1）以身作則；
2）維護大局；
3）目視化；
4）簡單化、標準化；故事:沒有靠背的椅子；
3、現場走動式管理；
1）作用；
2）目的；
3）方法；
4） 生產進度的控制；
4、班組人際關系管理；
1）激勵；案例分享:一日廠長。
2）溝通；
①溝通的意義；
②溝通的五個要點；
③消除溝通的障礙；
④溝通的定律；
⑤溝通的技巧；
⑥正確溝通的心態；
⑦溝通案例分享；
3）OJT培訓；
①OJT培訓的概念；
②OJT培訓的本質；
③OJT培訓的作用；
④OJT培訓存在的問題；
⑤OJT培訓的流程；
⑥OJT培訓的步驟；
⑦OJT培訓的要求；
⑧OJT培訓常用的四個表單。
4）批評與自我批評；
①不愿批評的借口；
②批評六步法；
③批評的技巧；
5）獎罰的藝術。
①獎罰的6個原則；
②獎罰的藝術。
5、學會如何請示、匯報、部署、檢查工作；
第四講:班組長的日常工作；
1、班組長的日常工作規劃；
1）每日；
2）每周；
3）每月；
2、班組交接班工作管理；
1）交班；
2）接班；
3）注意事項；
3、班組工作日志要點；
1）日志內容；
2）日志表單；
4、班組長每日工作流程；
1） 上班（作業）前；
2）上班（作業）中；
3）下班前；
4）下班后；
5、班組長的工作標準；
6、班組現場管理的十大內容；
7、十大管理內容的精細化；
1）指標類；
2）確認類；
3）異常類；
4）基本類；
8、班組管理常用表單；
第五講:生產管理中的核心業務；
1、早會；
1）早會的目的；
2）早會的內容；
3）成功早會的要點；
2、生產確認；
1）生產確認；
2）計劃確認；
3）記錄確認；
3、生產準備；
1）作業標準的確認；
2）5S管理的檢查；
3）點檢設備、工裝模具；
3）對人機料法環的確認；
4、生產安排；
1）生產安排的原則；
2）生產安排的要求；
3）計劃甘特圖；
4）生產排拉表；
5、生產巡檢；
1）員工作業檢查；
2）檢查質量；
3）檢查進度；
4）檢查物料損耗；
5）生產實績監控；
6、TPM保全管理；
1)設備管理職責；
2）設備保養要求；
3)設備使用三好要求；
4）設備使用四會標準；
5）設備技能培訓；
①組織PTM培訓；
②建立TPM活動看板；
③做好TPM日清理與日點檢；
④每周班組會議點評；
7、現場目視化管理；
1）生產指令目視化；
2）管理要求目視化；
3）生產實績目視化；
4）設備管理的目視化；
5）安全警示目視化；
6）不良問題可視化。
8、現場5S管理；
1）日清理、日巡檢；
2）周整頓、周評比；
3）月檢查、月考核；
9、安全生產；
1)責任制；
2）制度落實檢查；
3）安全隱患排查；
4）安全培訓教育；
①安全意識；
②安全責任；
③安全技能；
10、生產報表填寫；
第六講: 班組的質量管理
1、班組質量管理存在的問題；
2、班組質量管控的五大原則；
3、班組質量管控的關鍵措施；
4、班組質量檢查的內容；
1）首件檢驗；
2）自檢、互檢；
3）末檢、終撿；
5、如何做好班組培訓；
6、品質異常的處理。
科學管理提高生產效率
1、計劃不周導致生產混亂；
2、3S管理不當造成嚴重損耗；
3、提高生產效率的途徑；
4、優化生產排序的原則；
5、按產能負荷排定生產；
1）產能計劃；
2）產能負荷分析內容；
3）人力負荷分析；
4)設備負荷分析；
6、優化勞動力平衡配置；
1）勞動力配置優化的原則；
2）勞動力平衡配置的案例講解；
3）勞動力平衡配置的方法；
7、ECRS分析方法。
1）取消；
2）合并；
3）重拍；
4）減化。
第七講:班組長的管理工具方法
（一）QC七大工具的應用；
1、檢查表；
2、層別法；
3、排列圖；
4、因果圖；
5、直方圖；
6、相關圖；
第八講:生產管理問題的分析與解決
1、發現問題；
2、界定問題；
3、問題原因分析；案例之一:涂裝工序問題；案例之二:發動機爆缸；
4、制訂對策；
5、實施整改計劃；
6、檢查執行效果；
7、總結經驗；
培訓講師
宋小平，男性，出生于1958年。高級經濟師、統計師；生產質量管理培訓師，汽車行業資深管理顧問，生產質量管理專家。中國企業教育百強講師團特約講師，中華講師網注冊高級講師，前沿培訓講師團核心講師，中國培訓講師500強，國內多家培訓機構特聘高級講師。
擅長領域：生產運營管理、質量管理和團隊建設。
服務對象：生產、加工、制造業各類企業；
授課風格：課程內容緊貼企業管理實際，具有很強可操作性和實戰性、指導性，授課激情飽滿、條理清晰、深入淺出、通俗易懂。
培訓方式：理論講解 +運作表單+工具方法 +案例分析+管理典故+問題答疑。
職業背景：原是內蒙古司法廳某局計財處公務員，1993年調入某國有企業工作。曾經先后在國有企業、合資企業、民營企業和外資企業擔任車間主任、人力資源部部長、質量部部長、戰略管理部部長、生產運營經理和常務副總經理等。有10年汽車行業生產運營管理和質量管理工作經歷和8年企業生產運營、質量管理咨詢、培訓的實戰經驗。
高級企業管理師
高級經濟管理師
亞洲(澳門)國際公開大學MBA
清華大學/北京大學總裁班 高級講師
韜略文化研究中心 資深研究員
中國立高集團等企業 文化顧問
【背景介紹】
閆高峰老師曾多年任職于德國、澳大利亞、香港等跨國企業集團，諾基亞(中國)優秀創業導師、中國立高集團等企業文化顧問，現任中國教育培訓協會副會長、韜略科技(天津)有限公司董事長、韜略文化研究中心資深研究員、工商聯中關村分會委員。
閆高峰老師是(shi)一位企(qi)業文化和團(tuan)隊建設的(de)(de)愛(ai)好者(zhe)(zhe)、學(xue)(xue)習者(zhe)(zhe)、踐行者(zhe)(zhe)和傳播者(zhe)(zhe)，培(pei)訓(xun)(xun)足跡(ji)和培(pei)訓(xun)(xun)客戶已(yi)遍及全(quan)國(guo)26個(ge)省(sheng)(市(shi))自治(zhi)區(qu)；目前已(yi)是(shi)清華(hua)大(da)(da)學(xue)(xue)總裁班、北京(jing)大(da)(da)學(xue)(xue)總裁班、商務部培(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)心、中(zhong)石化管(guan)理干部學(xue)(xue)院等多家(jia)單(dan)位的(de)(de)高級(ji)講(jiang)師，團(tuan)*暨中(zhong)國(guo)光華(hua)科技基金會(hui)創業導(dao)師，以及愛(ai)心接力公益(yi)工(gong)程、資源公社愛(ai)心俱樂部等多個(ge)公益(yi)組(zu)織(zhi)的(de)(de)愛(ai)心講(jiang)師, 全(quan)國(guo)“關愛(ai)大(da)(da)學(xue)(xue)生，牽手企(qi)業家(jia)”巡(xun)回(hui)演講(jiang)團(tuan)專家(jia)成員。